- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました！
担当の方と楽しくお話をしながらの施術ですごく雰囲気も良かったです！
また利用したいなと思います> <ありがとうございました！
《スタイルチェンジ・５ｃｍ以上》女性カット＋シャンプーブロー 4400円
[施術メニュー]
カット / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
あああ
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
リラックスして楽しい時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、
より心地よい空間づくりに努めてまいります。
次回もまたお会いできるのを、心よりお待ちしております！
担当：中本
伸ばしてるからあまりすかないでくださいと伝えておいたのにスカスカな仕上がりです
途中で何回かすきすぎてないですか？聞いても整えているだけですと言うだけでした
好きなハーフアップもできなくなりショックです
前回の方に指名すれば良かったと思います
▲《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2700円
[施術メニュー]
カット
仕事の後、15分後の空きがあったので、予約してすぐに直行。急きょでしたが、すぐに対応してもらえました。相談しながら切り進めていって、納得のいく仕上がりとなり、スッキリした気分で帰宅できました。アプリからの方がカット料金が安いと教えてもらったので、今度はアプリから予約したいと思います。
《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
みーこ様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただきありがとうございます。
ご相談しながら施術させていただき、納得のいく仕上がりになったとのことで大変嬉しく思います。スッキリした気分でお帰りいただけたようで安心いたしました。
またぜひアプリからのご予約もご利用ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：中本
中学生の息子のカットで利用しました。たまには、シャンプー台でシャンプーしてもらうのもリラックスできるかなと思い、シャンプー&ブローも追加して予約しました。スタイルは学校の規則に添って本人がどうしたいか自分で伝えるようにしました。スタッフさんが優しい雰囲気で伝えやすかったようです。出来上がりを見て、本人に似合うスッキリしたヘアスタイルになってました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
チャロ様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただきありがとうございます。
学校の校則に合わせたご希望もご本人さまからしっかり伝えていただき、スッキリとお似合いのスタイルに仕上げることができて大変嬉しく思っております。
シャンプー＆ドライもリラックスしていただけましたでしょうか？当店やスタッフの雰囲気に安心していただけたようで何よりでございます。
今後も息子さんが通いやすく、毎日のお手入れがラクになる素敵なスタイルをご提案してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：水口
丁寧に接客してくださり髪のケアも教えてくださったりすごく良かったです!!!
《透明感×高発色》エドルカラー＋カット 6500円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
あやか様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客やヘアケアのアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変光栄です！
その後、おうちでの髪の状態はいかがでしょうか？
今後ともあやか様にご満足いただけるよう、一層技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当：中本
すごく素敵な美容師さんで美容室の雰囲気も良くて次からも絶対ここでしてもらいたいと思いました！
想像してたよりも素敵なヘアスタイルにして貰えたので毎日楽しくなりそうです～。
ありがとうございました！
艶髪HITA縮毛矯正＋カラー＋カット＋ウルティア（髪質改善）Tr14400円
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
さくらっぴ様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただきありがとうございます。
スタッフや雰囲気、そして想像以上のヘアスタイルに喜んでいただけて、毎日が楽しくなりそうとの温かいお言葉が何より嬉しいです！
これからも絶対通いたいと思っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：中本
いつも親切に接していただき気持ちよく時間を過ごすことができます。ありがとうございます♪
《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
さと様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております♪
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
担当：中本
もう少し短くすれば良かったですけど、今日はすみませんでした
《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
ミエ様
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
長さについてご期待に沿いきれず、かえってお客様にお気遣いまでさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回はよりご満足いただける仕上がりをご提案できるよう、一層丁寧な対応を徹底してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 中本
先日はありがとうございました。初めて伺いました。色相心理診断楽しかったです。髪色気に入ってます。ブラシ付アイロンを買って試してみるも髪がまとまらず、広がるので、ストレートかパーマをかけたいなと思います。その際はよろしくお願いします。
カット＋カラー＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 8100円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
まるちゃん様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただきありがとうございます
気に入っていただけた髪色をさらに引き立てる、ストレートやパーマのご相談も大歓迎です(^^)
ブラシ付アイロンでのスタイリングが難しいとのことですので、次回はお手入れがぐっと楽にまとまる最適なメニューを一緒に決めていきましょう！
担当：増見
技術不足だと思います。
全体的に髪の量をすかれ思ったものとはぜんぜん違う髪型でした。かなりショックです。
バッサバッサと髪を振りながら切られ何度も顔に当たりいやでした。
カラー＋カット 5800円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
なな様
RICCI STYLE 富久店にご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、施術中の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の向上はもちろん、施術中の所作や接客についても改めて見直し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
提案していただいたカラー、とっても気に入っています！毛先をスッキリ切ってもらい、レイヤーが良い感じでお手入れしやすいです。忙しくてついつい自分のことを後回しにしていたのですが、綺麗にしていただきありがとうございました！来てよかったです。何よりも、担当の美容師さんがニコニコしていてとっても可愛い！柔らかくて優しい雰囲気で、また担当していただきたいなぁと思いました。ありがとうございました。
カラー＋カット 5500円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
さち様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーやレイヤースタイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います♪ お手入れもしやすくなったとのことで安心いたしました。
また、担当スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。とても励みになります！今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：水口
こんな髪型のイメージでと写真を見せるとしっかり対応してくれて、さらに？とにかく話しやすく明るい雰囲気でまだ通いたくなりました。
艶髪HITA縮毛矯正＋カット 9800円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
苺様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、お店の雰囲気についても「また通いたい」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同とても励みになります！
これからも、何でも気軽にご相談いただけるような明るい空間づくりを大切にしてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当：中本
初めて利用しました。雰囲気も良く、要望通りにしていただき満足です！
またよろしくお願いします！
女性カット＋パーマ 6500円
[施術メニュー]
カット / パーマ / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
3様
この度は数あるサロンの中から当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります！
また次回もご要望にしっかりとお応えできるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
担当：赤瀬
初めてお伺いしましたが丁寧な仕上がりにして頂きました
またお願いします
カラー＋カット 5500円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
ゆず様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
丁寧な仕上がりと感じていただけて、大変嬉しく励みになります。
次回も心を込めて施術させていただきます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております！
担当：中本
今回初めて利用しました。
丁寧な施術でリラックスした時間が過ごせました。
スタイルの希望も伝えきれなかったとは思いますが
アレンジしながらやっていただき満足しています。
ありがとうございました。
デザイン男性カット＋シャンプードライ 3400円
[施術メニュー]
カット / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
ユキ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
リラックスしたお時間をご提供できたこと、大変嬉しく励みになります。
ご満足いただける仕上がりに繋げられたようで安心いたしました。
今後もお客様の「なりたい」に寄り添い、より理想に近いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
担当：木下
初めて利用したが仕上がりもよくとても良かったです。また利用したいと思います。
学割U24★カラー+カット※ブリーチ不可、平日限定 5200円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
おさく様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく励みになります！
今後も気に入っていただけるスタイルをご提案できるよう、努めてまいります。
親切に今、髪の状態をみてアドバイスしてくださいました。おすすめのメニューしてくれて仕上がり満足ですしたぁ。有難うございましたぁ
艶髪HITA縮毛矯正＋カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 11300円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
まぶどら様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
今の髪の状態に合わせたメニューのご提案と、仕上がりにご満足いただけたとのこと、
私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様の髪の個性を大切に、
最適なアドバイスをさせていただきますので、また次回もお気軽にご相談ください！
担当：木下
予約の時間の5分前くらいに入店しましたが誰もおらず、｢すみません｣と声をかけても反応なし…。そして店内のシャンプー台の方で声が聞こえたのでそちらに声をかけると｢ロッカーに荷物を入れて待ってください｣と。予約の時間が来ても始まることも、遅れることも、それに対しての一言もなく。私が日にちや時間を間違えているのかと思うほど。
始まってからもなんの一言もなく普通に始まる…。そんな感じから始まり、他にも｢ん？｣と思うことあり、全体的に残念な思いでモヤモヤしてしまいました。
移転する前はよく利用させていただいて、移転してからは今回が初めてでした。以前は雰囲気もとてもよく丁寧なイメージでしたので、とても残念です。
カラー＋カット 5800円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご来店時にお声掛けいただいたにも関わらず、すぐに対応できなかったこと、また予約時間になってもお待たせしていることへの説明やお詫びがなかったこと、接客として本来あるべき配慮ができておらず大変失礼いたしました。ご不安なお気持ちや不信感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
以前からご利用いただいていた中で、移転後に久しぶりにお越しいただいたにも関わらず、このような印象を持たせてしまったことを大変残念に思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、来店時の対応やお待たせする際のご案内・お声掛けなど、基本的な接客を改めてスタッフ全員で見直してまいります。
貴重なご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。今後は安心してご利用いただけるお店でいられるよう改善に努めてまいります。
よく言えばスピーディーですが…
全体的にガサツだなあという印象でした。
カラー剤の塗布も塗っているというより叩いている感じに近かったです。
疲れて眠っていましたが、衝撃でしばしば起きました。
カットする際髪が引っかかってもおかまいなし。
シャンプーもガシガシ！！髪を拭くのもガシガシ！！
行ったことはないですが、"昭和の床屋"という感じでした。
シャンプー台に案内するとき、席に案内するとき、全て早歩きで、急かされているような気持ちで不愉快、時間に追われていて心地よくサービスを受ける雰囲気ではありませんでした。
全頭白髪染めにしてもらいましたが、3日ほどで白髪がキラキラと目立ち始めたので、取り扱っているカラー剤のクオリティが市販のカラー剤と変わらないか、置く時間が短かったか、いずれにせよカラーに関しては自分で染めた方が安上がりでした。
カラー＋カット 5500円
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
施術や接客全般において、ご不快な思いをさせてしまった点につきまして、真摯に受け止めております。
施術のスピードや動作、シャンプー時の対応などが落ち着かない印象となり、リラックスしてお過ごしいただけなかったことは、サービスを提供する立場として大変残念に思っております。
また、カラーの持ちに関してもご期待に沿えず、結果としてご満足いただけなかった点は、今後の技術・施術工程の見直しに活かしてまいります。
当店では限られた時間の中でも丁寧さと快適さを両立することを目指しておりますが、今回その点が十分に伝わらなかったことは課題であると認識しております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、施術時の所作や時間配分、接客姿勢について改めて見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めてついていただいたスタイリストさんでしたが終始和やかに施術していただきとても満足しました。一つ一つ丁寧に説明していただきながら動きを止めない姿にさすがプロの美容師さんだなと感心さえ覚えました。次回もまた同じ方にお願いさせていただきたいなと思います。本当にありがとうございました！
艶髪HITA縮毛矯正＋カット 10100円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めて担当させていただいたにも関わらず、施術や雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一つひとつの説明や施術中の姿勢まで感じ取っていただき、「プロ」とのお言葉を頂戴できたことは、担当スタイリストにとって何よりの励みです。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。担当 水口
カラーで来店しました。
色で悩んでいたら、細かく色合いのアドバイスをしてくれました。
会話も楽しかったです。
《透明感×高発色》エドルカラー 6100円
[施術メニュー]
カラー / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのお色味について、しっかりご相談しながら決めさせていただけたこと、仕上がりにご納得いただけてとても嬉しいです。
施術中の会話も楽しんでいただけたとのこと、私たちにとって何より励みになります。
今後も髪の状態や気分に合わせて、分かりやすくご提案できるよう心がけてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて利用させて頂きました（｡･ω･｡）
口コミの評価が色々ありましたが、私の担当して頂いたスタイリストさんはとても感じがよく、仕上がりも良かったです。
会社の人から似合うと言われ、私は大満足です。
ありがとうございます！！また、よろしくお願いします(*^^*)
カット＋カラー＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 8100円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
担当スタイリストの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
周りの方からも「似合う」と言っていただけたとのこと、私どもにとっても何よりの励みです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
すごく満足しましたまたよろしくお願いします
カット＋カラー＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 8400円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
、次回もご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 担当：木下
カット、とても気に入っています。数日経ちましたがまとまりがよく、朝が楽になりました。
カットの間も気持ちよく対応していただきました。
ありがとうございました。
《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
さと様
当サロンご利用いただき誠にありがとうございました。
日々のスタイリングが楽になったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました！
またいつでもお手入れしやすいスタイルをご提案できればと思います(^^♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当：中本
他店で大変な事になってしまい、お直しで来店しました。
無理なお願いに耳を傾けてくださり、また髪が傷まないよう配慮して頂き、とても感謝してます。
その気持ちがとても、とても嬉しかったです。
早く、今回担当して頂いた方に出会えてたら良かったな…
またうかがいますね～
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
メルモ様
数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお力になれたことをとても嬉しく思います！
今できる最善の仕上がりを心がけましたので、そう言っていただけて大変励みになります(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当：水口
また、よろしくお願いします_(._.)_
カット＋カラー＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 8400円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
ムーン様
当サロンご利用いただき誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております！
担当：赤瀬
カラーをベタベタ上塗りで、中まで塗らないなら、
自宅でも出来る。どうゆうこと。もぅ行くことはないです。
カット＋カラー＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 8100円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
なお様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術がご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、スタッフ一同技術の向上に勤しんで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
手際よく、希望するヘアースタイルに仕上げていただけました！またお願いしたいです。
艶髪HITA縮毛矯正＋カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 11300円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
あんぬ様
当サロンご利用いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
この度はうれしいコメントをありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：木下
8回目 いつもありがとうございます
メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
ゆっさん
いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。 担当：増見
価格帯、仕上がりとても満足しております。要望通りのパーマの仕上がりでした。次回も行きたいと思いました。
女性カット＋パーマ 6500円
[施術メニュー]
カット / パーマ / その他
RICCI STYLE 富久店【リッチスタイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、技術や仕上がり、料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、雰囲気や接客サービスについてのご評価が満点に至らなかった点は、真摯に受け止めております。
今後はよりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりや、心配りの行き届いた接客を目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。 担当：赤瀬
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