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  6. 口コミ
フレンズ ラソラ札幌(friend's)のお店ロゴ

friend’s ラソラ札幌【フレンズ】

フレンズ ラソラサッポロ

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市白石区東札幌4条1丁目ラソラ札幌Bタウン2F
  • 地下鉄東西線東札幌駅徒歩5分◆ヘアケア◎◆高発色低ダメージのイルミナカラーが人気
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    アルさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で丁寧な接客が居心地の良いお店の雰囲気を一層引き立てていると感じました。細やかな気配りとプロフェッショナルな対応で、仕上がりも非常に良く次回もまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【野口限定】カット+イルミナカラー¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    アル様、先日はご来店ありがとうございました、口コミもありがとうございます!
    お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです!
    同じお色の系統で染めていくと、色味もきれいに発色しやすくなりますので、
    次回もご検討してみてください♪
    ご来店お待ちしております

    アローズラソラ店 野口

  • あおちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の美容院でかなり緊張していましたが、お店の雰囲気や丁寧な接客をしてくださりとても嬉しかったです!
    参考画像を持って行き、その通りにカットして頂き感謝しています!
    今後もお願いしたいと思っています!
    その際はよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日*ご新規様限定】カット+縮毛矯正¥17930→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    あおちゃん様

    この度は口コミありがとうございます!

    スタイルにご満足いただき大変嬉しく思います(^_^)
    ぜひ髪が伸びてきた際には当店をご利用ください!

    ありがとうございました!

    フレンズラソラ店 店長葛西

  • まなゆいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ短くしましたが、職場では、好評でした!こんな歳にもなって、かわいい~短いのはじめてみたけど、にあうね!と何人にもいわれて、ちょっと、はずかしかったですが笑
    でも、髪型をいつも一緒に考えてくれてありがとうございます~。昔から美容室苦手でしたが、
    最近は、楽しくなってきました!
    息子も、髪の乾かしかたやオイルの使い方教えてもらったりして、うれしかったみたいです。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    まなゆい様、こんにちは!
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    また素敵な口コミもありがとうございます♪

    バッサリと思いっ切ってのカットでしたが、気に入って頂けてとても嬉しいです!
    ありがとうございます!!
    短いのも似合っていて素敵でした!

    息子さんもいつもご来店いただきありがとうございます!
    スッキリさっぱりカットさせていただき、
    スタイリングのちょっとしたコツもお伝えさせていただきました♪
    喜んでいただけたみたいで嬉しいです!

    お二人のまたのご来店心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました。

  • ゆみっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのヘッドスパ最高なんです。
    今まで色んなところで色んな人にやってもらいましたがとっても気持ちよくて、うっとりしてしまうんです。しかし、こんなに気持ちいい時間を逃さないように頑張って起きていたくなるんです。
    それに、前回行った時とスパする時のリクライニングソファが新しくなっていて、身体もとても楽でした。
    今度は長い時間のヘッドスパをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日15:00以降限定】カラー+5分スパ+バイカルテ3Tr¥11550→¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ゆみっち様、先日はご来店ありがとうございました!口コミもありがとうございます♪

    いつも喜んでいただけて嬉しいです!
    新しいシャンプー台も気に入っていただけてよかったです♪

    ヘッドスパは最大20分のメニューがございますので
    ぜひ、ご検討ください☆
    またのご来店お待ちしております!

    担当 野口

  • ぷーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の長さ足りるか不安でしたが
    親切に対応して頂きパーマかけることできました。
    仕上がりも良くとても満足してます。
    シャンプーの悩みのことで質問しても嫌な顔せず
    受け答えして頂き、その髪にあったアドバイスもしてもらい
    ありがとうございました。また行こうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+ヘッドスパ¥11880→¥10930

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ぷー様、こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    また、素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり、気に入って頂けて嬉しいです!
    また、シャンプーなども相談して頂けて嬉しかったです!
    ありがとうございました!!
    より良いご提案ができるよう精進してまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております
    ありがとうございました!!

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    学生カット3000円で予約しましたがお会計時に中学生、高校生は4070円なんです。分かりにくくてすみませんと申し訳なさそうに言われて、私が予約時に見間違えたのだと思い、こちらこそすみません勘違いしてしまいましたと言いお支払いしました。
    今ちゃんと見たら学割U24で高校生、大学生、専門学生も対象◎と記載されています。
    なぜ中学生、高校生は対象外と言われたのか理由が分からないので不信感が残りました。本当は何か違う理由があったのかな?と思います。
    ただ、スタイリストさんは手早く技術が高く良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24/平日限定】学生カット¥3000

    [施術メニュー] カット

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店ありがとうございました。

    こちらの説明によりお客様に不信な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    今回のクーポンにつきましては店舗にて改めて話し合い
    改定いたします。

    口コミを記入していただきありがとうございます。
    これからもより良いお店をつくっていきたいと思います。

    フレンズラソラ店 店長 葛西千大

  • みゆめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も短くしていただきました
    襟足に耳周りスッキリです
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    みゆめ様

    口コミありがとうございます!!

    今回もすっきりと仕上げさせてただきました!
    また髪が伸びてきましたらご来店くださいね(^_^)

    またパーマもしましょう♪

    店長 葛西千大

  • キューピーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりの美容室でした。白髪も目立ってきたので
    定期的に行きたくても、子育て中で都合をつけるのも大変なので、また時間を見つけて行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+エクラリティ¥15730→¥13820

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    キューピー様

    この度は口コミありがとうございます!
    ぜひお時間がございましたらおまちしておりますね(^_^)

    気になることなどございましたらいつでもご連絡ください!

    店長 葛西千大

  • さやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    髪色も髪型も大満足です。
    髪の毛もサラサラにしてもらえて嬉しいです。
    主人や友達にも「可愛い」「似合ってる」とお褒めの言葉をもらえました。
    また利用したいと思うのでその時はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店3回目まで】カット+髪質改善カラー¥15730→¥14200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    さや様、こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、素敵な口コミもありがとうございます♪

    新しい髪型、髪色を気に入って頂けて私も嬉しいです♪
    ありがとうございます!!!

    お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ありがとうございました!!

  • みのゆかみりたさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    スタッフの方には優しく接客していただき皆さん感じの良い方でした。
    気になっていた髪質をわかりやすく説明、アドバイスしてもらいシャンプー、コンディショナー、オイル、3点お勧めしていただき毎日ツルツルヘアーを維持頑張ってます。
    ヘアーカットはロングをバッサリ切り周りの人達から驚かれてます。また利用させていただきます
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日*ご新規様限定】カット+カラー¥10230→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    みのゆかみりた様、こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    また、素敵な口コミもありがとうございます!!

    バッサリカット、ありがとうございました!
    皆さんの反応も伝えていただき、嬉しいです!!

    ホームケアアイテムも使い続けてどんな髪質になっていくか楽しみですね♪
    一緒に素敵な髪を維持していきましょう!!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

  • めめめめめさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り綺麗にしてもらえました。
    時間も早く終わるから有り難いです。
    ギャグマンガ日和新札viviにありました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ストレートパーマ¥23430→¥21600

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    めめめめめ様

    口コミと良い情報ありがとうございます(*^-^*)

    また髪が伸びましたらいつでもお待ちしておりますね!!
    ご満足いただける施術をしていきます!!

    店長 葛西千大

  • きいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    毎回好みのスタイルにして頂いて大変気に入ってるようです。
    また、息子が帰省した際はよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    きい様

    この度は口コミありがとうございます!

    息子さんいつもご来店いただきありがとうございます(^_^)
    気に入っていただき大変嬉しく思います!

    また帰ってきた際にはぜひお待ちしておりますね♪

    店長 葛西 千大

  • しょーちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、初めて担当してもらいましたが細かく説明してくれてありがとうございます。会社の人には何も言われないと思います。
    会話も楽しくできたので今度はアニメの話とかしながらカットしてもらいたいです。
    次回以降も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+ヘッドスパ¥11880→¥10930

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    しょーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました
    口コミもありがとうございます♪

    パーマもほどよくかかって良かったです!
    取れやすさなど様子を見ながら
    ヘアスタイルを作っていけたら嬉しいです◎

    ご来店お待ちしております!

    担当 野口

  • まいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりに行きましたが店内の雰囲気が変わり
    清潔感があり心地良かったです
    何せとても手際が良かったです。
    仕上がりもリクエスト通りにしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ軽減◎】カット+リノケア縮毛矯正¥20680→¥19030

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    まい様

    この度は口コミありがとうございます!

    スタイルはいかがでしたか?
    また髪が伸びて気になりましたらいつでもご来店くださいね♪

    より良いお店を作っていきたいと思います!

    ぜひお待ちしております(*^-^*)

    店長 葛西 千大

  • お酢さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも大変満足です!細かく長さも都度聞いてくれて安心できました!さらにとても優しくて心地よく過ごせました!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日*ご新規様限定】カット+カラー¥10230→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    お酢様

    この度は口コミありがとうございます!

    ご満足いただき大変うれしく思います(*^-^*)
    また髪が伸びてきましたらいつでもお待ちしておりますね!

    ご安心してスタイルをご提供させていただきます♪

    店長 葛西千大

  • みゆさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    悩みながら来店したらアドバイス色々してくださり
    自分に合ったのにしていただきました
    また行きたいと思うお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    みゆ様、こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、素敵な口コミもありがとうございます!!

    お悩み、ご相談いただけてよかったです!
    これからも一緒に考えて
    理想のスタイルづくりのお手伝いができると嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お姉さん優しかったです!仕上がりも理想通りですごく満足してますまた利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ軽減◎】カット+リノケアカラー¥12980→¥11950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ひな様、こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    また、素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    ありがとうございます!!

    ぜひ、またのご来店もお待ちしております!

  • しーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ものすごく伸びてしまった髪を切りに行きました。今回は、久しぶりにパーマをかけて、ショートにしました。髪色をピンク系にしました。スッキリして、良い気分転換になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ¥15730→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    しー様

    この度は口コミありがとうございます!
    今回のパーマはいかがでしたでしょうか?

    気分転換になりとても良かったです!!
    また髪が伸びて気になりましたら
    いつでもおまちしておりますね♪

    店長 葛西 千大

  • ainさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    突然の当日予約に対応ありがとうございました。すっきりしました~。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+バイカルテSh/Tr¥5280→5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ain様こんにちは!

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、口コミもありがとうございます♪

    当日に数ある美容室の中から当店を選んでいただき
    本当に嬉しく思います!
    ありがとうございます!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • きいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも息子(学生)のカットをして頂きありがとうございます。帰省中だったので今回は初めてパーマをお願いしました。
    大満足でとても気に入ったと言っておりました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    きい様

    この度は口コミありがとうございます!

    息子さんパーマ気に入っていただき良かったです(*^-^*)
    今回初めてパーマをいたしましたので何か気になることなど
    ございましたらいつでもご相談ください!

    また次回もお待ちおりますね♪

    店長 葛西 千大

  • ヒサリンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    格安でカットして頂いたのに髪が見違えるような仕上りでとても嬉しかったです。またぜひ行きたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+バイカルテSh/Tr¥5280→5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ヒサリン様、こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    また、素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり、気に入っていただけて私もとても嬉しいです!
    ありがとうございます!!

    お悩みやお困りごとがあればいつでもご相談くださいね♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ありがとうございました!

  • みゆめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    耳周りスッキリ無くしてもらって快適な毎日になっています
    毎回要望をしっかり形にしていただけて感謝です
    楽しいお話で時間の長さを感じません
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ¥15730→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    みゆめ様

    口コミありがとうございます!

    快適に過ごしていただきとても良かったです(*^-^*)
    こちらこそ楽しくお話しさせていただきありがとうございます!

    またのご来店お待ちしておりますね!
    気になることがございましたらいつでもご連絡ください!

    店長 葛西 千大

  • Haneさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて、行かせて頂きました。
    すごく仕上がりが良く、満足できました。
    仕上がりに関して、この部分をこうした方がよいですと、カットの提案をしてくれた事は、すごく良いと思いました。
    お客様に、きちんと心の矢印が向いていると感じました。当面、こちらのお店に、通いたいと思います。ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    Hane様、先日はご来店ありがとうございました、口コミもありがとうございます♪

    仕上がりも気に入っていただけたようで、嬉しいです!
    また全体のバランスを調整しながら一緒にスタイルを作っていきましょう!

    次回もお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします♪

    担当 野口

  • はなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングとアドバイスありがとうございました。仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ軽減◎】カット+リノケアパーマ¥12980→¥11950

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!

    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います!
    またお悩みなどありましたら気軽にご相談ください!

    ぜひまたご来店お待ちしております♪

    遠藤

  • ゆりしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の広がりもかなり落ち着き、普段の手入れが楽になりました。
    カラーも久々でしたが、色の相談もさせていただきありがとうございました。
    またお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日*ご新規様限定】カット+カラー¥10230→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    ゆりし様

    この度は口コミありがとうございます!

    スタイル気に入っていただきとても良かったです(^_^)
    髪が伸びてきましたらまた扱いにくくなると思いますので
    その時にはぜひお越しください!

    気になることがございましたらいつでもご相談ください!

    ありがとうございます

    店長 葛西 千大

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    痒いところはないか、お湯は熱くないかなどの声掛けはとても良かったけど見せた写真と違いすぎるカットをされて残念。
    切ってしまった髪は戻ってこないけどお金返して欲しいレベルかも。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    あやか様

    この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございます。

    ご希望のスタイルと仕上がりに差が出てしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    今回のご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングやイメージ共有をより丁寧に行ってまいります。

    よろしければお直し等もご相談ください

    ご指摘いただいた点について、スタッフ一同で共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。


    フレンズラソラ店 スタッフ一同

  • 煉瓦嬢さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方が
    とても丁寧に説明をしてくださり
    素敵なヘアスタイルになりました。

    本当にボサボサの髪型に悩み
    切れ毛に悩んでいましたが
    うるツヤの髪になり
    ちょっとドライヤーをするだけで
    決まるヘアスタイルになれました。

    次も、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日*ご新規様限定】カット+バイカルテ5Tr¥9680→8500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    煉瓦嬢様、先日はご来店ありがとうございました
    口コミもありがとうございます♪

    ホームケア用品も継続的にご使用いただけますと、
    長くツヤツヤ感を維持できると思います◎

    またのご来店お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします♪

    担当 野口

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで予約したのですが
    追加でパーマもかけて貰いました(^^)
    私が持病持ちでシャンプーが駄目なのと途中で体調不良になるかもしれないと伝えそれでも嫌な顔せず施術して頂き安心しました!
    また次回もお願いしたいと思います!

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    [施術メニュー] カット

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    あーちゃん様、こんにちは!
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、素敵な口コミもありがとうございます♪

    メニュー変更で施術時間が長くなってしまいましたが、
    最後まで施術できてよかったです!
    ありがとうございました!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みゆめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何カ月か振りのパーマお願いしました
    ふんわりいい感じに仕上げていただいて大満足です
    今回はカラー無しだったので次はカラーお願いします
    今年も一年お世話になりました
    来年もよろしくお願いします
    ありがとうございました

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    [施術メニュー] カット、パーマ

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    みゆめ様

    口コミありがとうございます!

    パーマご満足いただき大変うれしく思います(*^-^*)

    次回のカラーも楽しみにお待ちしておりますね!!
    お店を異動してもご来店いただきありがとうございます
    また来年もフレンズラソラ店をよろしくお願いいたします(^^♪

  • 瑠璃さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に縮毛矯正をして髪質に合わせて丁寧に仕上げていただきました。髪の軽さについても相談でき広がらずキープできてます。

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    【平日*ご新規様限定】カット+縮毛矯正¥17930→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    friend’s ラソラ札幌【フレンズ】からの返信コメント

    瑠璃様、こんにちは!
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、素敵な口コミもありがとうございます!!!

    久しぶりの縮毛矯正でしたが、気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    また何か気になることがあればいつでもご相談ください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

フレンズ ラソラ札幌(friend's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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