- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました！
通い始めて5年半ほど経ちましたが毎回絶対に可愛くしてくれて嬉しいです！
久しぶりに写真も何も見せずにお願いしましたが理想通りになりました！
【人気No.1メニュー】カット+カラー《白髪染めも可能！》
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ももか様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
もう5年半になるのですね、、とても嬉しいです！
今回も理想通りとのお言葉をいただけて安心いたしました。これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
hotpepperで予約して初めて伺いました
旅先なのでスポットの利用ですが、気持ちよく対応して頂きました。
地元の担当さんよりもセンスがよくて大満足の出来上がり
カルテを作って頂いた後、すぐに案内して頂いて時間通り終了しました。
ありがとうございました。
年2回北海道に行くので、また利用させて頂きます。
【当店イチオシ！】カット+カラー ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に分り易く、教えて頂きました。 ありがとうございました。
また よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
子供のカットでうかがいましたがとても良かったです。
ただ、レジまわりが髪の毛だらけでびっくりしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
久しぶりにお店に行くことができてカラーカットしていただいて自分の思い描いていた髪型になることが出来ました。
年齢を重ねるごとに髪質や白髪など気になるけどどうしたら良いかなどの相談にも乗っていただきヘッドスパも体験できて良い時間でした。
ありがとうございました。
バスクチーズケーキも美味しかったです。
【白髪も楽しむ♪】カット+デザインカラー ￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
初来店でした。
仕上がりとても良かったです。
シャンプーも寝てしまうくらいリラックスできました。
また機会あれば通いたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
親子で可愛く切っていただきありがとうございます！みんなから好評で仕事も家事も頑張れます。また行きますね。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
初めてでしたが仕上がりがとーーっても可愛くて大満足です！
次の日早速自分でセットしましたがやはり可愛い､､､!
またお願いしたいな、と思いました！
ありがとうございました！
【当店イチオシ！】カット+カラー ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
カットとトリートメントのメニューで予約しました。
髪質の悩みや、なりたいスタイリングを細かくカウンセリングして使用するトリートメントを選んでくださったので、その後の髪も調子いいです。
また、シャンプーがとても気持ち良かったです。
【最高級のサラ艶】カット+オージュアトリートメント ￥9700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日来店させて頂きました。
初めての美容室でのブリーチということで楽しみにしていましたが、ブリーチの洗髪後アシスタントの方に「服の襟部分が濡れてしまったためドライヤーで乾かしますね」と言われました。私は濡れてしまったんだなとしか思っていませんでしたが、担当の方が戻ってきた後にアシスタントの方がコソコソとお話しており、その後担当の方から「襟の部分にブリーチ剤が少し付き色が抜けてしまいました。クリーニング代等が必要でしたらお支払いします」と説明を受けました。少しということでしたので「大丈夫です」とお答えしたのですが、施術完了後に鏡で後ろ姿を見せてもらった際に服の肩甲骨らへんがびっしりと色が抜けておりました。お会計時にも「新しいお洋服をご購入する際にはご連絡ください」と言われました。後日頂いた名刺にご連絡させて頂きたく思います。
カラー後に洗髪してくださった女性の方が力強く洗ってくださり、ブリーチ後で少し痒みがあった私にはとてもちょうど良かったです。ありがとうございました。
カット+フルブリーチWカラー ￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
だも様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
初めてのブリーチを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、施術中の配慮や説明が至らず、ご不安な思いやご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お洋服を汚してしまった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中の確認やスタッフ間での連携を見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またその中でも温かいお言葉もありがとうございます。お客様からいただいたお声を励みに、より安心してお過ごしいただける接客・施術をスタッフ一同心がけてまいります。
お店の雰囲気が好きでそこそこ通ってます。
接客も説明も丁寧で毎度可愛くしてもらってると思います。
ですが今回は、少しだけシャンプーが気になりました。
いつも、あまり気にならないのですが、。
洗い残し、ではないと思うんですが、優しすぎたというか。
私ももう少し伝えたら良かったんですけど、あまり意見するのが得意ではないので、言いませんでした、。
その日は、美容室が終わった後もかゆみがあり少し悩みました。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
2度目の来店です。
初めて行った時のカットが、自分でスタイリングしやすかったので、また伺いました。
癖があるし毛量もあるので扱いにくい髪ですが、今回もとても軽くスタイリングが楽な仕上がりにしてもらえました。
ぜひまた伺いたいと思います。
ただ仕方ないのですが、椅子やクッションが切った髪の毛だらけで少し気持ち悪いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
あっこ様
この度は2回目のご来店、そして嬉しいロコミをありがとうございます。
前回のカットに続き、今回も扱いやすさを実感していただけて安心しました！
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです！
一方で、椅子やクッションに髪の毛が残っていた件につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層清掃・確認を徹底し、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております
髪質の悩みなどわからないことも丁寧にアドバイスしていただきありがとうございました！仕上がりもとても満足してます！またお願いしたいです！
【人気No.1メニュー！】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも喜んでいただけてよかったです！
購入していただいたホームケアはその後どうですか？
いつでも気軽にご相談ください！
またお待ちしております♪
とても丁寧で良かったです
【癒しのひと時を】カット+ヘッドスパ(15分) ￥6700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
鳥ちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパも含め、リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです！
その後髪の毛の調子などはいかがでしょうか？
気になることなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
次回の相談も含め親切に対応していただきました。
アシスタントの方のシャンプーもとても丁寧でした。
またお願いいたします。
【当店イチオシ！】カット+カラー ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
次回のご相談についても安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アシスタントのシャンプーにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております♪
予約して行ったのですが少し混んでいましたが、丁寧な接客をしていただきました。仕上がりも満足がいくもので次回もお願いしたいと思いました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
接客も仕上がりも褒めていただき大変嬉しく思います！
これからも期待に添えるよう、技術・サービスともに
より一層努力して参ります！
またのご来店お待ちしております！
初めて伺ったお店で、似合う髪型にして欲しいというざっくりとした要望だったけれど、担当してくれたスタイリストさんがとても丁寧に対応してくれました。
家族からも、職場の人からも似合っているねと褒めてもらえてとても嬉しかったです。
40代後半だけど、新たなヘアスタイルに挑戦していきたくなりました。
【人気No.1メニュー！】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
かみ様ご来店ありがとうございました！
お任せいただいたスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです。ご家族や職場の方からの評判も良かったとのこと、私まで嬉しい気持ちになりました(^^♪
これからも新しいスタイルに挑戦するお手伝いができたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしています！
息子がとても、丁寧にしてもらえてよかったと喜んでいました。お話もしながら楽しく切ってもらえたようで仕上がりもよかったです。
【学生U24カット】￥3800
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ゆき様 ご来店ありがとうございました！
息子さんにも喜んでいただけてとても嬉しいです。楽しく過ごしていただけたようで安心しました！仕上がりも気に入っていただけてよかったです(o^^o)♪
またのご来店お待ちしております！
お店は初めて行きましたが
スタイリストのお姉さんは
いつも髪の毛を綺麗にしてくれるので感謝です
今回のカラーもとても可愛く好評です(*^ｰ^)
日に日に短くなって行く髪の毛を
良い感じにアレンジしてくれるので
毎回楽しみで有り難いです！
次回も楽しみにしてます(^^*)
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
初めての来店で少し緊張しました。
今まで少人数の一人で担当してくれる美容室ばかりだったので、カラーやシャンプー、カットが全て違う人だったことに戸惑いましたが、翌日の自分でのブローが楽なカットですごく良かったです。
また、お願いしたいと思いました。
【人気No.1メニュー！】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
あっこ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
今までとは違う施術の流れに戸惑いもあったかと思いますが、
仕上がりやご自宅での扱いやすさを気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後髪の毛の調子などはいかがでしょうか？
気になることなどありましたらいつでもご相談ください♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
娘のカットありがとうございました！娘はとても気に入っていましたー。また、お願いしたいと言っていました！
お忙しいのに丁寧にアドバイスもいただきありがとうございました♪
これからも親子共々よろしくお願いします
【学生U24カット】￥3800
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
よしりん様
娘さんのカットもありがとうございました！
気に入っていただけて良かったです！
またいつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
今回も素敵な髪型にしていただきありがとうございました
すご～い気に入ってます！！
これからも通わせて頂きます！よろしくお願いします^_^
【当店イチオシ！】カット+カラー ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
よしりん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてとても嬉しいです！
何かありましたらいつでもご相談ください♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます♪
心配した朝の手入れも、全く問題なく、うねりもハネもなく、すごく毎朝楽です！
髪も、サラサラで長さも気に入ってます。
また、お願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回は縮毛矯正を迷われていましたが、
しっかりとケアもしていただき矯正もできたので
サラサラに仕上がりましたね(^^)
季節の変わり目で髪の悩みも変わってくるかと思います。
またお越しいただいた時にしっかりとお話ししながら
施術ができたら嬉しく思います！
大変嬉しい口コミありがとうございました♪
3回目の来店です。
1、2回目はカットのみ、その次他の美容室でブリーチをして
今回こちらの美容室で初カラーしました。
出来上がったカラーは写真も見せながらオーダーした
オリーブベージュやブラウンとはかけ離れたグレー、アッシュ、黒！って感じです。
夜だから、色が入りたてだから、と言われましたが
昼間に光にかざしてもかなり暗くオリーブもベージュも感じなく残念です。
色落ちしてもベージュになるように思えません
カットは1、2度来店した時に満足のいく仕上がりだったので
期待して写真見せたり要望もいつもより詳しく伝えたのですが顔周りは左右長さ違う、前髪って大事なのに取る幅も聞かずに横に切られ顔横の長い髪と馴染まずかなり変です。
それと3回目なのに
ここは友人に紹介されたんですか?とか
いつも空いてる美容室転々としてるんですか？とか。
履歴というものは残ってないんでしょうか。
半年ぶりなので会話覚えてないのは仕方ないですけど
来たことありますって感じで反応に困りました。
シャンプーの際お湯冷たいし絶対泡残ってるよね
って感じで流し足りなかったです
言おうか悩んだけど頑張ってるからやめた
【当店イチオシ！】カット+カラー ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度は3回目のご来店にも関わらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
カラーに関して、ご希望いただいたオリーブベージュやブラウンとは異なる暗い仕上がりとなってしまい、イメージ共有や薬剤選定の甘さを深く反省しております。カットについても、顔周りや前髪の確認不足により違和感のある仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございません。
また、履歴把握不足による配慮のない発言や、シャンプー時の温度・流し残しなど、基本的な接客・技術面でも至らない点があり、不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
もしよろしければ、責任をもってお直しさせていただきます。今回のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
いつも想像以上にドンピシャなものに仕上げてくれてありがとございます！また絶対お願いします！
【人気No.1メニュー！】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めっちゃ良かったです！想像以上の仕上がりで大変満足しています！リピートしたいなと思いました！！
【学生U24カット】￥3800
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
てつを様
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです。
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつもありがとうございます！！
カラーもいつも気に入っています！
フルブリーチWカラー＋オージュアトリートメント ￥17600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
Chaneri様
いつもご来店ありがとうございます！
お色気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後はいかがでしょうか？
色落ちや髪の毛のコンディションに合わせてのご提案をさせていただきますので
いつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ヘアカット、レイヤーを入れてもらいました！
ふわっと動きが出て一気に垢抜けた感じがします。周りからも好評で嬉しいです！伸びてきても崩れにくそうで嬉しいです。またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ひな様 このたびはご来店ありがとうございました！
レイヤースタイルで雰囲気が変わり、周りの方からも好評とのことでとても嬉しいです(o^^o)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
いつも担当スタイリストさんにやっていただいてるのですがほんとに思ってた以上の髪にしてくださってめちゃめちゃ上手です！色々アドバイスもしてくれて担当スタイリストさんも皆さん接客いいです！
毎回気分爆上がりです！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
くれくれ様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりや接客ご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも期待以上と思っていただけるよう、しっかり担当させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつも、思い通りの髪型にしてくださり、ありがとうございます^ ^
仕上がった時、鏡を見ると嬉しくて、つい笑顔になります。
髪型を変えた時に、周りの方々が、すごく褒めてくれるのも、嬉しい。
伸びていく、過程も綺麗なので、ずっとご機嫌です。
安心して、お任せしています。
担当スタイリストさんには、本当に感謝しています。
今後とも、よろしくお願いします ｡.*♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
けいころ様
素敵な口コミありがとうございます！
仕上がりを見て笑顔になっていただけていること本当に嬉しいです！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
気になることなどありましたらいつでもご相談ください♪
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に担当させていただきます！
今後ともよろしくお願いいたします！
リリチトセ(LiLi chitose)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
