- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ブリーチしてる髪にパーマを当てたくてご相談したらスタイリストさんがリスクをちゃんと伝えてくれて、それを聞いて少し考えてパーマを当てました。
お話も楽しくてとてもいい時間でした！
ただ、パーマ剤が顔についたのが残念でした。
ただ、濡れタオルをすぐに持ってきてくださったりと迅速な対応がすごいよかったです。
待ち時間ドリンクが出てきたのもいい点です。
理想とはちょっと違いましたがウェーブ風なパーマになりスタイングすればかなりかわいい感じになったのがよかったです。
髪の毛伸ばしてきれいになったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました！
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
ブリーチ履歴のある髪へのパーマということで、リスクも含めご相談させていただきましたが、仕上がりをお任せいただき本当にありがとうございました。お話の時間も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです
一方で、施術中にパーマ剤が顔についてしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層配慮し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。温かいお言葉までいただきありがとうございます。
仕上がりもスタイリング次第でウェーブ感を楽しんでいただけているとのことで安心しました
この度は本当にありがとうございました。
しっかり相談させてもらえてとても丁寧でした！
また行きたいと思います♪
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[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
R様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
お悩みや不安もある中、しっかりお話させていただいて安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なご提案を大切にしていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
松村奨
初カラー可愛くしてもらってホンマに嬉しいです！！接客も優しくて、リラックスできました
【mio指名♪】迷われた方はこちら＊最適なメニューをご提案いたします！
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ここ様、先日はご来店ありがとうございました！
初カラーお任せいただけてとても嬉しかったです♪
仕上がりのピンクも気に入っていただけて安心しました
施術中もたくさんお話できて、私もすごく楽しかったです！
次はぜひラベンダーカラーもお任せください
またお会いできるの楽しみにお待ちしております！
トップスタイリスト mio
丁寧に話を聞いていただいて満足の仕上がりになりました。
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[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、ご希望にしっかり寄り添えるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shu
とても可愛いカラーにしていただき大満足でしたありがとうございます！
イルミナカラー+選べるオリジナルケア ￥5980【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
とってもお似合いで素敵でした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
yuriya
とっても丁寧なカウンセリングで、今の髪の毛の状態をしっかり見ていただいた上で、複数の提案をして下さりました！赤の残留があったのに、赤みのない綺麗なミルクティー、ブラウンにして下さりました！店内もスタッフさんも雰囲気が柔らかく居心地がよかったです！
【松村指名限定＊】プレミアムブリーチなしダブルカラー ￥13500
[施術メニュー]
カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
そうき様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
赤の残留がある中で、こちらのご提案をご理解いただきお任せいただけたからこそ、ミルクティー・ブラウンの柔らかいカラーに仕上げることができました！
今回のカラーは色落ちも綺麗になるように調整しているので、ぜひその過程も楽しんでいただきながら、次回はその状態を見てさらに理想に近づけていきましょう◎
これからも居心地の良い空間づくりと、丁寧なご提案を大切にしていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
松村奨
綺麗にしていただきありがとうございました！
似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア￥6480【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
本日初めて伺いました！
初カラーで分からないことたくさんで緊張していたのですが、丁寧に細かく説明していただいたので安心してお任せすることができました！
所々で声掛けをしていただいたり終始丁寧な接客でした！ありがとうございました！！
仕上がりもすごく綺麗で大満足です☆
【mio指名♪】似合わせカット＋ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ぴょん様、先日はご来店ありがとうございました！
初めてのブリーチで不安もあったかと思いますが、
お任せいただけてとても嬉しかったです！
しっかり説明させていただいたことで、安心していただけたとのお言葉すごく嬉しいです
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
とってもお似合いで可愛かったです♪
またぜひ可愛いカラーお任せください！
お会いできるの楽しみにお待ちしております
トップスタイリスト mio
当日沢山相談に乗ってくださり、仕上がりにも大変満足です。
沢山お話して下さり楽しかったです。
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ま様、いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
今回もとてもお似合いで可愛かったです
また、メニューや料金に関してもよりご満足いただけるよう、今後もご提案や技術の向上に努めてまいります！！
これからも安心してお任せいただけるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください
お会いできるのを楽しみにしております♪
トップスタイリストmio
「選べるケア」という表現ですが、この料金に含まれているのではなく、追加料金で選べるという意味だったようです。このクーポンの表記だと少し誤解が生まれるかもしれないと感じました。
技術面は大変素晴らしかったです。
似合わせ小顔Cut+選べるオリジナルケア ￥3980【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カット / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
クーポン表記につきまして説明不足で不安にさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後誤解のないよう改善に努めてまいります。
また、技術面についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
他の方の口コミにもあった様にお店の雰囲気やスタッフの方々、お客さんみんなめちゃめちゃ若いです。
分かった上で来店しましたが、中年の私ではやはり場違い感があり、少し恥ずかしかったかなと思います。
ですが、仕上がりは大満足！
普段通ってた美容室には無かった提案もして頂き次回予約を入れて退店しました。
次回も非常に楽しみにしております。
似合わせ小顔Cut+オーガニックカラー+選べるオリジナルケア ￥6480【梅田】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
店内の雰囲気についても貴重なお言葉ありがとうございます。年齢問わずリラックスしてお過ごしいただける空間づくりをこれからも心がけていきます。
また、次回予約も取っていただきありがとうございます！
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりご提案させていただきますので楽しみにしていてください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
yuriya
優しくて居心地が良かったです！
【yuriya指名】で迷われたらこちら！最適なメニューをご提案いたします！
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
居心地よくお過ごしいただけたとのことでとても嬉しいです。
今後も安心して通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
yuriya
カウンセリングの際に希望の色味の画像を見せたところ「できる」と言われたのですが、仕上がりは要望とかなり違っていて残念でした。インスタでも同じようなカラーをされていたので期待していただけにショックでした。
また、シャンプーやドライヤーの際の扱いがとても雑で、髪を強く引っ張られて顔が歪むほど痛かったのも気になりました。
安くない金額を払って楽しみにしていた分、とても残念です。照明などの違いもあるのかもしれないと思い、その場では何も言えなかった自分も悪いとは思いますが、正直返金していただきたいと感じるレベルでした。
もうとても利用したいとは思えません。
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[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ruko様
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応に関してご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にご希望のイメージを共有していただいたにも関わらず、理想の仕上がりに近づけることができなかったことを深く反省しております。
また、シャンプーやドライヤーの際に不快なお気持ちにさせてしまったことにつきましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
楽しみにご来店いただいていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術とカウンセリングを心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ブリーチなしWカラーでお願いしました。カウンセリングや髪の状態を丁寧に見ていただいて、事前にしたかった髪色を相談しながら進めていただき、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました！
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カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ブリーチなしWカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
カウンセリングの際にイメージをしっかり共有していただけたので、こちらも安心して施術させていただきました。髪の状態を見ながらカラーさせていただいたので、綺麗に発色してくれてよかったです！
色落ちの過程も楽しめるカラーになっていると思うので、ぜひそちらも楽しんでみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました！
カウンセリングがとても丁寧で、安心してお願いできました。仕上がりも満足です！
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[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
R様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングで安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なご提案を大切にしていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
松村奨
先日はありがとうございました！
カウンセリングがすごく丁寧で安心して受けることができました
初カラー可愛く染めていただき大満足です
顔周りのカットまで天才なのは聞いてないです最高です
またよろしくお願いします^ ^
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
キャバリア様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
大切な初カラーも満足していただけて何よりです！
顔周りのカットも褒めていただけてめちゃくちゃ嬉しいです…！
カラーとのバランスや似合わせをしっかり考えてこだわっている部分なので、そう言っていただけて本当に励みになります◎
これからもカラーはもちろん、顔周りのデザインも含めてトータルで可愛くさせていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
松村奨
初めて伺いましたが、希望の仕上がりで満足です！
【yuriya指名限定】プレミアムブリーチなしダブルカラー+カット ￥15,980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
またぜひ髪のお悩みなどお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
yuriya
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！
家でのケアなども詳しく教えていただき、初カラーの不安も無くなりました、ありがとうございました。
可愛いカラーでとても気に入っています！
【松村指名限定＊】プレミアムブリーチなしダブルカラー ￥13500
[施術メニュー]
カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
カノン様
この度は初めてのカラーをお任せいただき、ありがとうございました！
カウンセリングやご説明で不安がなくなったとのことで、安心してお任せいただけてとても嬉しいです。
初カラーだからこそ、髪の状態やこれからの色落ちまでしっかり考えながら、カラーには特にこだわって施術させていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
これからも可愛いカラーを楽しんでいただけるよう、ケアや次回のご提案もしっかりさせていただきますね◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
松村奨
とても複雑な履歴でしたがなるべくムラのないよう可愛い色にしてくださったり髪の毛の乾かし方やセット方法まで丁寧に教えてくださったのがすごく良かったです！
ブリーチをしたせいか洗ってくださっていた時の洗い方が痛かったです、
ほんとにカラーも素敵で丁寧にしてもらえました
【mio指名♪】迷われた方はこちら＊最適なメニューをご提案いたします！
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
まな様
この度はご来店頂きまして有難うございました！！
久しぶりのカラーとゆうことで、なりたいイメージになるべく近くなるよう施術させて頂きました！！
喜んで頂けて光栄です♪ 次回はもう少し明るめのラベンダーピンクになるように、私もしっかりと担当させて頂きますので宜しくお願い致します！
そしてブリーチにつきましてシャンプーが痛かった事、お詫び申し上げます。
どうしてもお薬が強い分頭皮が熱くなってしまう場合がございますので
次回からもしっかりとお声掛けさせて頂き洗わせて頂きます！
次回もまな様のご来店心よりお待ちしております！
Top stylist mio
いつもありがとうございます！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
かんさいじん様いつもありがとうございます！！
また伸びてきた時に気になるところでてきましたら
お伝えください！
常に最善で提案させて頂きます！
よろしくお願いいたします！
松村
しっかりカウンセリングしていただき、すごくよかったです！
たくさんお話もできてよかったです！
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングよかったと言っていただけて、とても嬉しいです！
こちらこそたくさんお話しできて楽しい時間でした！
また髪のことや気になることがあれば、いつでもご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shu
ありがとうございました！
初カラーだったので分からないところや不安なところがないように色んな事を教えてくれてとても分かりやすかったです！
推しの話で盛り上がったり施術の途中も楽しかったです
仕上がりも可愛いピンクになって満足です！
次はラベンダーにしてみたいです！！
また担当スタイリストさんにお願いさせていただきます！！
【mio指名♪】似合わせカット＋ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
あい様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのカラーをお任せいただけてとても嬉しかったです
仕上がりのピンクカラーも気に入っていただけたようで安心しました！とてもお似合いでした
暖色カラーは、お肌が綺麗に見えたり柔らかい雰囲気になるのでとても人気のカラーです♪
お一人おひとりの雰囲気やお肌の色に合わせて、似合う色味をご提案させていただいています。
次回はぜひラベンダーカラーにも挑戦してみましょう
また可愛いカラーをご用意してお待ちしております！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
トップスタイリスト mio
初めてのカラーをお願いしました。
特にこだわりはなく、ほとんどおまかせだったのですが、すごく丁寧にカウンセリングしていただき自分に合う色や髪型を提案していただきました！
スタイリストさんも何人かの方にやってもらいましたが、全員すごく優しくて雰囲気もとても良かったです！
初カラーなのでなにもわからない状態でしたが、細かくカラーについて教えていただいたりトリートメントもおすすめしてもらって、やって正解でした！
またこれからも通わせてもらいたいです！
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カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
はな様
この度は初めてのカラーをお任せいただき、本当にありがとうございました！
大切な初カラーを任せていただけたこと、そして仕上がりやカウンセリング、サロンの雰囲気までご満足いただけてとても嬉しいです。
初めてだと分からないことも多い中で、安心して過ごしていただけたことが何よりです！
今回のカラーは、色落ちの過程も楽しんでいただけるように調整させていただいているので、ぜひその変化も含めて楽しんでみてくださいね。
トリートメントも続けていただくことで、よりキレイな状態をキープできます◎
これからもはな様に似合うスタイルをしっかりご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
松村奨
素敵な髪色にしていただきありがとうございました！
初めてのカラーで不安もありましたが、丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。仕上がりもすごくかわいくて大満足です！また次もよろしくお願いします♪♪
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
あやか様この度は初めてのご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
高校卒業して初めての大切なカラーを任せていただけて、僕も本当に嬉しかったです！
初めてだと不安もあったと思いますが、安心してお任せできたと言っていただけてホッとしました。
仕上がりもすごくお似合いで、気に入っていただけて僕も嬉しいです！
これからいろんなカラーを楽しめると思うので、ぜひまたお任せください！次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
松村奨
まだ歴は浅いのかな？と思う点はありましたが綺麗に染めていただけたので満足はしています。
ただ疑問なのですが、選べるケアと書いたクーポンを選択してましたが特に何も聞かれませんでしたしシャンプーの際も「トリートメントしますね」とさっと塗って流されただけでした。
このクーポン内容の施術が上記で間違いないのであれば安くない金額ですし次回から違うクーポンを使いたいので教えていただきたいです。
似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるケア ￥14300【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ケア内容について分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
今回お選びいただいた「選べるケア」クーポンですが、こちらはカウンセリング時に髪質や現在のダメージ状態を見させていただき、その方に合ったシャンプー・トリートメントをこちらで選定させていただく内容となっております。
髪の状態を拝見し、今回は当店オリジナルのioeシャンプー・トリートメントを使用させていただきました。
ただ、施術前にしっかりとしたご説明ができておらず、不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後は使用する商材やケア内容について、より丁寧にご説明させていただきます。
ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
shu
こちらがクーポンについて勘違いしていたので確認のお電話をいただいたり、急遽時間を変更していただいたりとご迷惑をおかけしたのにも関わらず親切に対応していただきました。
担当してくださった方もトーンはこれで大丈夫なのかなど色々気にかけてくださり、おかげで大満足する仕上がりになりました。お話も楽しかったです。
1つだけ気になるとすれば、テーブルと椅子に他のお客さんのであろう髪の毛が残っていたことくらいです。カットして落ちた髪の毛だと思いますが、こちらも座る時に服に付いてしまうため事前にはらっていただけていたらありがたかったです。
【mio指名♪】迷われた方はこちら＊最適なメニューをご提案いたします！
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
この度はクーポンの件やお時間の変更など、ご確認のお電話をさせていただくことになってしまったにも関わらず、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。快くご対応いただけたこと、心より感謝しております。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。トーンについても一緒に確認しながら進めさせていただきましたが、気に入っていただけて安心しました。私たちも楽しくお話させていただき、素敵な時間をありがとうございました。
また、テーブルや椅子に髪の毛が残っていた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来であればお席へご案内する前にしっかりと確認・清掃を徹底すべきところ、不快な思いをさせてしまい反省しております。今後は同じことがないよう、スタッフ一同より一層注意してまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
shu
カウンセリングにて、カラーとトーンのバランスから、希望通りの髪色は厳しいと伝えられましたが、ワンカラーで理想に近づけて頂きました。ケアについてもアドバイス頂いて参考になりました。
ですが残念な点が。
カラーを20分程放置後、トリートメントの
グレードについて説明がありました。
予約したメニューのと全く違うメーカーの説明をされ、
不安になった私は、このトリートメントでお願いしてると思うのですがとスマホの予約画面を見せると、
｢あ、メニューちゃんと見てませんでした。笑｣
とまさかの爆弾発言。特に謝罪もなく、
ではこちらのトリートメントで進めますねー
とシャンプー台に移動しました。
そこそこの額払っているのに、
接客や仕上がり、総合的にとても残念でした。
【ビビビ祭50%還元】似合わせCut+イルミナカラー+バイカルテTR ￥15980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
あおい様
この度は数々の美容室の中からご来店頂きありがとうございました！！
髪色はなりたいイメージにするとなるとワンカラーでは厳しい為、なるべく近くさせて頂きました！
そちらの件については喜んで頂けて嬉しかったです♪
ただ、今回わたしの見落としでトリートメントを把握できておらず大変失礼致しました。
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです！！
今後はこのような事がないようにより一層引き締めて施術、接客に努めてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
トップスタイリスト mio
とっても可愛い色にしていただいて、髪の毛のことについても色々と教えてくださりました！
ありがとうございます。
【松村指名限定＊】プレミアムカラー＋TOKIOトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
na様この度はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
お伝えさせていただいた髪の毛のお話も、ぜひこれからのケアの参考にしてみてください。
次回の縮毛矯正でも、さらに扱いやすい髪になるようしっかり施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています！
松村奨
初めてのダブルカラーで不安だらけでしたが、一つ一つの質問に対して丁寧に答えていただき、カウンセリングもしっかりしていただけたことで安心して施術を受けることができました。
完成後も印象が大きく変わって毎日ヘアメイクをすることが楽しくなりました。
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
かのち様この度はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのダブルカラーとのことで不安もあったと思いますが、安心して施術を受けていただけたと聞けてとても嬉しいです。
カウンセリングでしっかり共有させていただいた上で任せていただけたこと、感謝しています。
印象も変わって毎日のヘアメイクが楽しくなったとのお言葉、すごく励みになります！
また次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしています！
松村奨
初カラーでブリーチなしダブルカラーを施術していただきました。希望ではオリーブグレージュで画像を見せてお願いしたのですが、最終的に室内で見るとグレージュよりかは圧倒的にブラウン味がすごく出ました。オリーブ少なめとは言いましたが、見せた理想画像よりもオリーブはあまり感じられませんでした。初カラーで色の抜け方に個人差はあるかもしれませんが、期待していたのでとても残念でした。
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして大切な初カラーをお任せいただき本当にありがとうございました。
また、せっかく理想の画像を見せていただいたにも関わらず、仕上がりがご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
初カラー・ブリーチなしのダブルカラーの場合、元の地毛の色素や赤みの強さによって発色に個人差が出やすく、特にオリーブ系は室内だとブラウン味が強く見えやすい傾向があります。とはいえ、その説明や仕上がりイメージの共有が十分ではなかったと反省しております。
オリーブ感をより感じられるように、色味の調整やアフターのご提案も可能です。もしよろしければ一度状態を見させていただき、できる限り理想に近づけるお手伝いをさせてください。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりカウンセリングを丁寧に行い、仕上がりのイメージ共有を徹底してまいります。
貴重な口コミをありがとうございました。
shu
イオエ(ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
