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  6. 口コミ
イオエ(ioe)のお店ロゴ

ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】

イオエチャヤマチ カミシツカイゼンカラーアンドブリーチナシダブルカラー

    • 大阪府大阪市北区茶屋町14-15 LINK CHAYAMACHI 4F
    • 阪急梅田駅3分/大阪メトロ梅田5分/大阪駅7分【酸性縮毛矯正/髪質改善/ハイライト】
    サロン平均
    4.38
    • 雰囲気
      4.4
    • 接客サービス
      4.4
    • 技術・仕上がり
      4.5
    • メニュー・料金
      4.3
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • サロンPick Up

      ねねさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/5/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      はじめて伺ったのですが、カラーもカットも本当に理想以上で大満足でした!
      赤みが嫌という悩みや、色落ちで金っぽくなるのが苦手なことをしっかり聞いてくださって、カラー剤も工夫していただき、ずっと憧れだった透明感のあるカラーにしてもらえて感動しました。
      カットも好みを細かく聞きながら進めてくださって、レイヤーも顔周りも本当に理想通りでお気に入りです♪
      担当してくださった方も、カラーを手伝ってくださった方もすごく優しくて、お話もしやすくて居心地のいい空間でした。
      今まで美容室でこんなに満足したことがなかったので、またぜひお願いしたいです!
      本当にありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ¥13500

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      ねね様

      この度は数ある美容室の中からご来店、そしてとても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

      初めてのご来店で大切な髪を任せていただけたこと、そしてカラーもカットも理想以上と言っていただけて本当に嬉しいです。
      赤みや色落ちのお悩みをしっかり共有してくださったので、できるだけ透明感が続くようにカラーを調整させていただきました!
      憧れだったカラーと言っていただけて、感動していただけて私まで美容師しててよかったなと感動しました…!

      レイヤーやお顔まわりもすごくお似合いで、気に入っていただけて安心しました。
      施術中の空間まで褒めていただけて、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです!

      これからも毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、さらに可愛くさせていただきますので、ぜひまたお任せください!
      次回もお会いできるのを楽しみにしております!

      yuriya

    • あすかさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/11/6

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りのとても可愛い髪色に仕上げていただきました!今後のヘアケアやカラーについての相談にも親身に答えてくださり、安心して施術を受けることができました。仕上がりも大満足です!ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      プレミアムカラー+選べるオリジナルケア¥5980【大阪/梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

    • 嫩さん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/11/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金3

      今までした事ない明るさにしたく、初めて行かせていただきました。
      しっかり相談にものっていただき、後日の事も考えてカラーをしていただきました。
      スタイリストさんの雰囲気もよく、お願いしてよかったなと満足しました。

      予約時のクーポン・メニュー

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      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他

    • エリさん(女性/30代前半/主婦)

      [投稿日] 2026/11/4

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金2

      カットとカラーの仕上がりは満足でした。
      ただ、ドライヤーがびっくりするくらい熱くてがっかりです。
      また、ヘアミルクの営業のために片側だけ塗られ、塗ったほうが指通りいいよねーってそりゃあそうでしょう... ケチらず両方塗って欲しかったですね。
      途中の会話もさっき言ったことを何度も聞くし、苦手なら話さなかったいいのになぁと思ってました。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥6980【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
      カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたにもかかわらず施術中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

      ドライヤーの熱さについてはこちらの配慮が足りず、温度や距離などを細かく確認しながら施術するべきでした。
      ヘアミルクに関してはアウトバスを使用した場合の指通りや質感の違いを実際に感じていただきたく、片側のみ使用させていただきましたが、十分にご理解頂けておらず、不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

      また、会話の中でも同じことを何度もお聞きしてしまい、落ち着いてお過ごしいただける時間を提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
      今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、施術中の気配りや接客についても改善に努めてまいります
      貴重なご意見をありがとうございました。

    • りんさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/11/3

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      毎回こちらの希望を優しく丁寧に聞いてくださり、「絶対かわいくします」と言ってくださるのが本当に嬉しいです。実際に毎回期待以上の仕上がりにしてくださり、色落ちまで可愛く綺麗になるように考えてくださるので、大満足です!安心してお任せできる美容師さんで、他のスタッフさんも皆さん優しく、お店の雰囲気も良くてとても居心地がいいです。毎回「行ってよかった!」と思わせてくれる美容室で、これからも通い続けたいです。

      予約時のクーポン・メニュー

      サロンからのメッセージクーポン

      [施術メニュー] カラー

    • ゆさん(女性/10代後半)

      [投稿日] 2026/10/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初カラーで似合うか不安でしたがカラーをしてくれているときに絶対かわいくすると言って下さり本当にうれしかったです。すごく優しくてまた行きたいと思いました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【松村指名限定*】プレミアムブリーチなしダブルカラー ¥13500

      [施術メニュー] カラー

    • あおいさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2026/10/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カラーとカットをして頂きました。
      お値段以上のクオリティで最高でした。
      今後も通おうと思います!

      予約時のクーポン・メニュー

      【mai指名限定*】カット+プレミアムカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      あおい様 先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!

      またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。

      初めて担当させていただきましたので、
      今のお悩みやなりたいスタイルはもちろん、
      一回限りの担当ではなく、ご自身の髪をもっと好きになれるよう
      長い目で見ての提案をたくさんさせていただきました!
      今後もぜひ担当させていただけますと、幸いです。

      またのご来店心よりお待ちしております。

      mai

    • ゆきさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/10/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      丁寧にカウンセリングしていただき、大満足の仕上がりでした!前後の予定や色落ちまで考えてカラーを提案してくださり、とても嬉しかったです。こちらの希望も丁寧に聞いてくださったので、安心してお任せすることができました!またぜひお願いしたいです!!

      予約時のクーポン・メニュー

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      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      ゆき様この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

      カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います!

      今回はご希望の色味だけでなく、前後のご予定や色落ちの過程まで考えながら、カラーをご提案させていただきました!

      大切なご予定に合わせて、綺麗な髪色を楽しんでいただけていたら嬉しいです!

      また、安心してお任せいただけたとのお言葉もありがとうございます!

      これからもお客様のご希望やライフスタイルに寄り添いながら、一人ひとりに合ったカラーをご提案できるよう努めてまいります!

      次回も色落ちの状態や髪の履歴を踏まえて、より素敵なカラーをご提案させていただきます!

      次回のご予約も心よりお待ちしております!

      松村奨

    • いろはさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      毎回色落ち後まで考えてカラーしていただいてるので大満足です!また次もよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【mai指名2回目以降の方*】カット+プレミアムカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      いろは様 先日はご来店いただきありがとうございました!

      また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

      毎回、髪質改善カラーで手触りもよく、
      カラーも赤みを抑えた透明感のある、ブラウンにさせていただきました!

      色落ちまで気に入っていただけて嬉しいです。

      次回もよろしくお願いします!

      mai

    • リさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/10/20

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      人生で初めてのカラーでしたが、親身に色んな知識、提案して下さり安心してお任せできました。仕上がりもとてもなりたい雰囲気になれて凄く大満足です!他の美容師さん達も優しく和やかな雰囲気でとても良かったです。

      予約時のクーポン・メニュー

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      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      リ様この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

      人生初めてのカラーという大切な機会をお任せいただけて、とても嬉しく思います!

      初めてのカラーは分からないことや不安なことも多いかと思いますので、カウンセリングでは髪の状態や今後のカラーも踏まえて、ご提案させていただきました!

      仕上がりも理想の雰囲気に近づけられて、ご満足いただけて本当に良かったです!

      また、スタッフやお店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます!
      これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしていきます!

      次回も髪の状態に合わせて、より素敵なカラーをご提案させていただきます!

      またのご来店を心よりお待ちしております!
      スタイリスト 松村

    • yuraさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/10/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      丁寧に理想に寄り添ってカウンセリングからカラーカットまでしてもらっていつも理想以上の仕上がりです!行くのがいつも楽しみですっ!

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせ小顔Cut+オーガニックカラー+選べるケア ¥14300【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      yura様

      いつもご来店いただきありがとうございます!☆

      今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
      カウンセリングでは、理想のイメージやお悩みをしっかり共有しながら、一人ひとりに似合うスタイルをご提案することを大切にしています!

      これからも毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります!

      次回12月もさらに素敵なヘアスタイルにさせていただきますので、ぜひお任せください!

      またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

      ioe茶屋町 松村

    • YUKAさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/11

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      初めて伺いましたが、今まで行った美容院の中で一番残念で不快な思いをしました。全体的に客層への配慮やホスピタリティが大きく欠けていると感じます。
      まずカウンセリングですが、過去の施術履歴(何ヶ月以内の縮毛か、薬液の塗布範囲、以前の髪色など)をかなり細かく詰問するように聞かれ、答えるのがかなり負担でした。
      また、施術中の配慮や安全面にも非常に疑問を感じます。
      ・担当者の爪が長く、耳の後ろや顔に何度も引っかかったにもかかわらず謝罪すらありませんでした。
      ・手が目に当たっても気づいていない様子でした。
      ・シャンプー台でスタッフ側が首を持ち上げた際、降ろす時のサポートがなく、何度も首が台に強く当たり痛かったです。
      技術や配慮の面でも、いつもセンター分けにしているのに分け目の確認もなく進められたり、髪の長さや最後の微調整まで何度もこちらに判断を委ねられたりと、プロとしての提案力や気配りが感じられませんでした。
      さらに、施術が終わって顔にたくさん切った髪の毛がついているのにもかかわらず、ティッシュ等のフォローもなくそのまま帰らされました。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+オーガニックカラー【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

      カウンセリングでは、髪の状態や過去の施術履歴を確認したうえで、できる限り髪に負担の少ない施術をご提案するため、詳しくお伺いしておりますが、お客様に負担を感じさせてしまったこと大変申し訳なく思っております。

      また、施術中の接触やシャンプー時の首元への配慮、仕上がりの確認、お顔周りのケアなど、細やかな気配りが不足していた点についても、真摯に受け止めております。
      今回いただいたご意見を今後の接客・施術に活かし、安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。

      この度は率直なご意見をありがとうございました。

    • とるちょんいさん(女性/10代後半)

      [投稿日] 2026/10/9

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      カラーもデザインもすごく可愛くして貰いました!!

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥6980【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      とるちょんい様、先日はご来店頂きありがとうございました^^
      とっても嬉しい口コミもありがとうございます!

      今回はいつもしているとおっしゃっていたグレージュやブラウン系から雰囲気を変えて、赤みを抑えたオリーブカラーにさせていただきました^^
      レイヤーもより動きが出るように入れ直したので、ぜひスタイリングも楽しんで頂けたら嬉しいです♪
      イメチェンをお任せいただけて嬉しかったです^^
      次回のご予約もありがとうございます!
      次回のご来店を心よりお待ちしております^^ satsuki

    • ゆみさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/10/5

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      お店の雰囲気も良くて、快適でした。
      顔周りとカラーについて相談させていただきましたが、こちらの希望をしっかり聞いた上で丁寧に考えて提案してくださり、とてもよかったです。仕上がりも可愛くて大満足でした!

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせ小顔Cut+前髪ノンダメージ髪質改善縮毛矯正 ¥16500【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      先日はご来店いただき、ありがとうございました!
      お店の雰囲気や仕上がりについて、嬉しいお言葉をありがとうございます

      今回は顔周りとカラーをご相談いただき、お客様のご希望や髪の状態、カラー履歴を踏まえながら、扱いやすく似合うカラーになるよう施術させていただきました
      仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
      顔周りは少しの違いでも印象が変わる部分なので、これからもお悩みや理想に合わせて丁寧にご提案させていただきます

      また次回も、さらに可愛いベージュカラーをご提案できればと思います
      この度は素敵な口コミをありがとうございました!
      またお会いできるのを楽しみにしております

    • はーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

      [投稿日] 2026/9/30

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      親身にカラーの色合いや
      メニューを一緒に選んでくださり
      なんでも質問に
      答えてもらえてとても心強かったです。

      ロングヘアーで
      色々な履歴があるので他店では
      カラーのムラが気になったり
      暗くなり過ぎたりと
      理想通りのカラーにならないことも
      多かったですが
      理想通りにして頂けて感激しました^^

      これからもお世話になります。
      ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

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      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      はーちゃん様先日はInstagramを見てご来店いただき、ありがとうございました!

      カウンセリングやカラーの仕上がりまで喜んでいただけて、とても嬉しいです。

      ロングヘアでこれまでのカラー履歴も色々ある中、大切な髪を任せていただけたこと、本当にありがとうございます。

      髪の履歴や状態によっては、一度のカラーで理想通りにするのが難しい場合もありますが、その中でもできるだけムラなく、暗くなりすぎず、理想の色に近づけられるようにしっかりご提案させていただいています。

      今回「理想通り」と言っていただけて、とても嬉しかったです!

      これからも髪の状態を見ながら、その時に一番合うカラーやメニューをご提案させていただきます。
      次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

      松村

    • アミさん(女性/20代前半/学生)

      [投稿日] 2026/9/30

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて利用させていただきましたが、仕上がりも接客も想像以上でとても満足しています!

      ベージュ系のカラーにしたくて、ベージュカラーが得意な方を指名させていただきました。カウンセリングがとても丁寧で、今までのカラー履歴や髪の悩みなどもしっかり聞いてくださったので安心してお任せできました。

      初めてのお店で少し緊張していたこともあり、うまくお話しできなかったのですが、優しく接してくださったので居心地よく過ごすことができました。

      カラーのイメージがはっきり決まっていなかったのですが、いくつか画像を見せながら提案してくださったのでイメージしやすかったです。前髪のカットも少しずつ長さを確認しながら進めてくださり、とてもありがたかったです!

      仕上がりの色味ももちろんですが、特に透明感が理想通りで感動しました!ずっと透明感のあるカラーにしたかったのでとても嬉しかったです。

      今までにここまで満足したことがなかったのでぜひこれからもお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

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      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      先日はご来店いただきありがとうございました!
      仕上がりや接客について、嬉しいお言葉をたくさんいただけてとても嬉しいです!

      今回はベージュカラーということで、これまでのカラー履歴や髪の状態を見ながら透明感のある柔らかいベージュになるようカラーさせていただきました
      ベージュカラーを私に任せていただけたこともとても嬉しかったです
      理想通りの透明感を感じていただけて、私もとても嬉しいです!

      初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、居心地よく過ごしていただけたとのことで安心しました前髪も含め、これからもなりたいイメージを確認しながら安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

      これからも理想のベージュカラーや他のお色味も任せて頂けたら嬉しいです!
      またお会いできるのを楽しみにしております!
      この度は素敵な口コミをありがとうございました

      stylist miyuu

    • すいさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/9/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      イメージ通りの髪色にしていただきとても満足しています。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      プレミアムカラー+選べるオリジナルケア¥5980【大阪/梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      すい様先日はご来店いただき、ありがとうございました!

      仕上がりの髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
      ラベンダー系のツヤ感めちゃくちゃ似合ってました!


      また季節や気分に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきます!

      次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

    • とにーさん(女性/30代前半/その他)

      [投稿日] 2026/9/21

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      時間通り行ったのに待たされた。
      できないと言われることも想定して3パターンほどイメージ写真を見せたがその全てから程遠い仕上がりでした。
      初めてきたから履歴がわからないと言われ希望通りにならなくてもクレームを言わないようにと同意書を書くように言われました。
      施術前に今日できる範囲でのイメージを写真で見せてもらったが、こうなるとは言えないなど言い訳ばかりで色味がよくわかるグラデーションを希望していたが結局仕上がりはグラデーションとはほぼわからないレベル。毛先には色味が入っているとすかした毛先を見せられ必死に言われましたが、痛々しい言い訳でした。まぁ染めてしまったものは仕方ないので何も言わなかったが、技術不足、そして言い訳。客のせい。履歴なども踏まえた上でこちらが希望を伝えても、時間とお金をかければできる。通ってもらったらできる。など。時間通りに行ったのに待たされて時間がないからみたいな言い訳も腹が立ちました。カラー塗布はアシスタント?の方がしており、スタイリストの方は、”途中で見にこれたらきます。まぁここの人全員うまいんで!”と言い残し他の方の元へ。技術も接客もプロとは言い難い。

      予約時のクーポン・メニュー

      プレミアムカラー+選べるオリジナルケア¥5980【大阪/梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      この度はご来店いただき、ありがとうございました。

      ご予約時間にお越しいただいたにもかかわらず、ご案内までお待たせしたことをお詫び申し上げます。また、仕上がりや施術中のご案内についても、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

      ご投稿の内容について、当日の同意書、カウンセリング記録及び施術記録を確認しております。当店では、施術前にご希望と当日可能な施術内容、仕上がりの見込みや注意事項についてご説明することを大切にしております。一方で、今回その説明が十分に伝わらず、ご不安やご不快な思いにつながったことを受け止めております。

      個別のお客様に関する施術履歴や当日のやり取りの詳細を公開の場でご説明することは控えますが、いただいたご意見を踏まえ、仕上がりイメージの共有、説明の仕方、スタッフ間の連携を改めて確認してまいります。

      貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    • しきさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2026/9/20

      • 総合3★★★☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金3

      今回はこちらでは施術してもらっていないのですが、、案内していただいた近隣店舗で理想通りに仕上げていただき、満足しています!
      今も指名で予約ができるようになっていて、他にも指名予約したうえで間違えて来られる方がいらっしゃるとは聞いたので、システムを改善したほうがいいのではないかなと思います。

      丁寧に案内してくださいましたが、少し言いづらいのですが、こちらが間違えて来店したというふうに受け取れる感じだったのでそれは悲しかったです、、また、予約内容が管理できるのであれば、事前にご連絡があれば、はじめから時間通り指名したスタイリストさんのいる店舗に向かえたなと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【平日/日曜日限定】似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるケア ¥6480

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • ngtさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/9/18

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて行きました!カウンセリングもしっかりしてくれたので、希望通りの髪色、髪型になってとても良かったです!料金も聞いたらすぐ教えてくれるし、シャンプーは自分の悩みにあったものを一緒に選んで使ってくれて嬉しかったです。また機会があれば行きたいと思える接客、雰囲気、技術、値段でした。

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      【yuriya指名】で迷われたらこちら!最適なメニューをご提案いたします!

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / その他

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました!
      また、嬉しい口コミありがとうございます。
      カラーのダメージも感じておられたのでホームケアや、髪質改善にぜひまた協力させてください!
      またのご来店心よりお待ちしております。

      yuriya

    • モンブランさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/9/17

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金5

      先日初めてお伺いしました!
      ほとんど担当の人じゃなくアシスタント?みたいな人がやってくれました。
      カラー剤がおでこや頬にもいっぱい付き、帰って確認すると首にも付いていました。
      カラーをしてくれた人は肌に付いてるのに気づきもせず拭いてくれませんでした。
      もうお願いしたくないなと思いました。

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      似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥6980【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

      カラー剤がお顔や首に付いていたにもかかわらず、こちらで気づいて拭き取ることができなかったこと、また担当者以外のスタッフが施術に入る際のご案内や配慮が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。
      いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカラー施術中の肌への付着確認やお声がけを徹底し、安心してお任せいただけるようスタッフ一同、技術・接客ともに改善してまいります。

      この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    • hnさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/9/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めてのトリートメントでしたが、髪が艶々になり満足です!

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      似合わせ小顔Cut+髪質改善トリートメント ¥12000【梅田/茶屋町/中崎町】

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      嬉しい口コミありがとうございます♪

      初めてのトリートメントをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!
      艶々になった髪を実感していただけてよかったです

      これからも髪の状態に合わせて、綺麗な艶髪を保てるようにしっかりご提案させていただきます♪
      またのご来店を楽しみにお待ちしております

    • あささん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/9/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      レイヤーカットと枝毛カットをお願いしました。丁寧にカウンセリングしてくださり、施術もとても丁寧でした!仕上がりも綺麗で大満足です。またお願いしたいです!

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      似合わせ小顔Cut+選べるオリジナルケア ¥3980【梅田/茶屋町/中崎町】

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      あさ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

      カウンセリングや施術について嬉しいお言葉をいただけて、とても嬉しいです!♪
      レイヤーカットと枝毛カットで、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました^^

      これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切に、お客様に喜んでいただけるスタイルをご提案させていただきます!

      また是非お会いできるのを楽しみにしております^^
      とっても嬉しい口コミもありがとうございます!satsuki

    • かんさい人さん(男性/20代前半)

      [投稿日] 2026/9/2

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもありがとうございます!
      言葉にするのが難しい理想をくみ取ってもらい、助かっています
      かなり髪が軽くなり、洗いやすく、乾かしやすく、なりました!
      またお願いします!

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      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      いつも任せていただきありがとうございます!!

      伸びて来る状態や、今何が気になってるか教えていただけるので

      綺麗にカットができてます!☆

      またよろしくお願いいたします!

    • ゆゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2026/8/31

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ポンタポイントが余ってたので、予約して行ってきました。

      ジュースありがとうございます。
      安いプランなのに丁寧な接客で、大分さっぱりしました。
      ありがとうございました

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      似合わせ小顔Cut+選べるオリジナルケア ¥3980【梅田/茶屋町/中崎町】

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
      またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
      バッサリカットさせていただきましたがあれからいかがでしょうか?
      ぜひ、お伝えさせていただいたホームケアやってみてください!
      またのご来店心よりお待ちしております。

      yuriya

    • のんちゃんさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/8/30

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      本日はカット+カラーをして頂きありがとうございました!
      イメージ通りの明るすぎずふんわりした透明感のあるピンクラベンダーのカラー凄くお気に入りです!
      顔周り、毛先のカットもして頂き色落ちまでも楽しみです
      長時間の施術ありがとうございました!

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      【shu指名限定】カット+ブリーチありWカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

    • みゆうさん(女性/20代前半/学生)

      [投稿日] 2026/8/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      複雑な履歴があるのにムラなく可愛くしていただきありがとうございました!!

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      似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ¥13980

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      嬉しい口コミありがとうございます!

      複雑な履歴がある中で、仕上がりを気に入っていただけてとっても嬉しいです
      髪の状態を見ながらできるだけムラが馴染むようにカラーさせていただきました!

      これからも髪の状態に合わせて、可愛く綺麗なカラーをご提案させていただきます
      またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    • ななみさん(女性/20代後半/その他)

      [投稿日] 2026/8/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      先日はありがとうございました!!
      カラーもトリートメントも大満足でした!
      希望通りの色味で大満足でお気に入りです!
      トリートメントのおかげで髪もサラサラになりました!
      雰囲気もよく落ち着いて過ごせました
      またお願いしたいです

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      イルミナカラー+選べるオリジナルケア ¥5980【梅田/茶屋町/中崎町】

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      ななみ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

      カラーの色味を気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
      トリートメント後のサラサラな手触りも実感していただけてよかったです!

      お店でも落ち着いて過ごせたとのことで安心しました。
      また髪の状態を見ながら、似合うカラーをご提案させてください☆

      次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2026/8/15

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      全ての作業がとても丁寧で、ガツガツした感じもなく、終始リラックスして過ごせました。居心地の良さも◎です。もちろん仕上がりも大満足!丁寧な施術と心地よい時間をありがとうございました。またお願いしたいです。

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      似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥6980【梅田/茶屋町】

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      みっちゃん様
      先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました!
      またお忙しい中心温まる口コミありがとうございます!
      これからもリラックスいただける空間をご提供できるように心掛けてまいります。
      またのご来店心よりお待ちしております。

      yuriya

    • まあさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/8/13

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      暖色カラーが上手い美容師さんを探して予約させて頂きました。
      カウンセリングも丁寧でいつもは暖色系を入れてもすぐ毛先から色落ちしてしまってたんですが、仕上がりも凄く好みで何日か経ちましたがカラーも保てている状態で満足です!!
      次回もよろしくお願いいたします。

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      【mio指名♪】似合わせカット+艶々プレミアムカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      ioe 茶屋町 髪質改善カラー&ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント

      まあ様

      この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます♪

      暖色カラーを探してご予約いただけたこと、とても嬉しいです!
      カウンセリングで一緒に相談しながら決めたカラーも、色落ちまで気に入っていただけて安心しました♪

      これからも色落ちまで可愛く楽しんでいただけるカラーをご提案させていただきます!
      次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

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    イオエ(ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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