- サロン平均
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4.74
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
なりたいヘアの伸ばしている段階でのパーマをお願いしました。思い通りの仕上がりで大満足です。ドライヤーのあて方等詳しく教えて頂いたので、家でも同じスタイルを維持出来るように頑張ります。
★新規【ハイライト】ブリーチ+うる艶カラー+似合わせカット ￥17600～ 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
伸ばしている途中でも扱いやすく、
ヘアを楽しめるようにと思って施術させていただいたので、
そう言っていただけて本当に励みになります！！
お伝えしたドライの仕方でぜひお家でも再現してみてください♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております
sand yena 田口綾
カラーはお任せ。
カットもなんとなくのイメージだけ伝えてあとはお任せでお願いしました。
仕上がりは大大大満足です！！！
スタイリングしてもらったあとの仕上がりは感動ものです。
おかげさまで今日1日ウキウキ気分で過ごせました。
アシスタントさん？のシャンプーもとても気持ちよかったです。
新店舗に初めてお伺いして、駅から少し遠いかなー？って思ってたけど、行く価値ありです。
また次回もお願いします。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+集中ケアトリートメント ￥13750 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりをそんなふうに喜んでいただけて本当に嬉しいです。
カラーもカットもお任せいただいた分、しっかり似合うバランスで仕上げさせていただきました。
スタイリング後の気分まで明るくなったとのお言葉、最高に励みになります。
アシスタントのシャンプーも褒めていただきありがとうございます。
新店舗は少し歩きますが、その分ゆったりとした空間で過ごしていただけるようこだわっています。
次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしています！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
いつも長さ以外はほぼお任せなのですが、毎度良い感じに仕上げてくださるので新店舗にも来店しました。
初の前髪縮毛ですが、やってよかった仕上がりです！カラーもカットも毎回キレイです。
また伸びたら伺います。いつもありがとうございます！
★全員 似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント￥14450/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
いつも長さ以外をお任せいただけること、本当に光栄に思っています！
新店舗にも足を運んでいただき、そして初めての前髪縮毛もご満足いただけたとのこと、安心しました！
カラーもカットも毎回綺麗と感じていただけて、とても励みになります。
また髪が伸びた頃に、ぜひお任せください！
こちらこそ、いつもありがとうございます！次回も楽しみにお待ちしています！
sand yena 店長 佐藤拳太
初めて新店に行き、中は明るくとても清潔感がありました。
いつもお願いしていたスタイリストの方がお休みとのことで、別のスタイリストさんにカットしていただきました。いい感じに仕上げてもらったのでとても満足しています！ありがとうございました。
アイロンの使い方が苦手と伝えたら、やり方も教えて頂いたのでチャレンジしてみようかと思います。
【天川/mio 限定】カット+プレミアムオージュアトリートメント￥18150/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
新店の雰囲気にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
担当スタイリストの代わりに施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
アイロンの使い方もぜひチャレンジしてみてください！
次回もより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
初めて新店に来店しました。モノトーンの店内で落ち着いた店内でした。場所も駅近でよかったです。
スタイリストさんは以前と変わらず、難しい髪型をオーダーしてしまいましたが希望通り仕上げてくださいました。
シャンプーやマッサージしてくださった方も、とても親切でたくさんアドバイスをいただけました。
またよろしくお願いいたします！
★全員 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
このたびは新店舗へのご来店、ありがとうございました！
店内の雰囲気やアクセスの良さにもご満足いただけて嬉しいです。
また、難しいスタイルのオーダーにも関わらずお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてホッとしました！
シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。
これからも丁寧に向き合ってまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください！
次回も楽しみにお待ちしております！
sand yena 店長 佐藤拳太
いつもお世話になっている担当スタイリストさんに施術してもらいましたが、yenaは初めて行きました。雰囲気がスタイリッシュで洗練されていて、すごく素敵でした。
シャンプー台はとってもふかふかで気持ちよかったです。
地毛風縮毛矯正も、丁寧にやっていただき、久々のボブカットもとっても可愛くしてもらって大満足です。
自宅でのヘアセットもやりやすいです。
また次回も楽しみにしています。ありがとうございました。
【mio】カット＋縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント￥33550/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めての sand yena にも関わらず、雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
シャンプー台の心地よさや、地毛風縮毛矯正・ボブカットの仕上がりも気に入っていただけて本当によかったです。
ご自宅でのセットもしやすいとのことで安心しました。
今後も扱いやすく、季節や気分に合わせて楽しめるヘアをご提案させていただきます。
また次回もリラックスできる空間でお迎えいたします！
sand yena
前のお店からまだ短い期間ですがお世話になっているスタッフさんに今回もお願いしました。
まだそこまで多く来店していないにも関わらず、前回のことを覚えていてくださって嬉しかったです！
新しいこちらのお店でも、ウェルカムカードを可愛く準備してくださっていて、毎回楽しみになっています♪
本当にボブ～ロブの長さで毎回大満足で、顔周りも可愛く仕上げてくださるので周りにも好評です！
毎回お悩みを真摯に聞いてくださり、今回は色持ちをご相談しました。
かなりしっかり色味を入れて頂き、少しずつ色落ちしてもずっと色味がキープされています！
お薦めいただいたシャンプーのおかげかもしれません！
いつもお忙しそうではありますが、技術力と接客力が最高レベルの美容師さんにお会いできて本当に幸せです。
また、アシスタントの方のシャンプーもすっごく気持ちよかったですし(うとうとしちゃいました)、
ブローをしてくださったチームの方もすごく可愛らしくて優しくて元気をもらえました！
また次回もよろしくお願いします。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
そして素敵な口コミ、本当に嬉しいです！！
ホームケアをしっかりしてくださってるおかげで、いい状態が保てているみたいで安心致しました♪
毎回期待を越えられるような施術、接客ができるように、アシスタントと共にこれからも日々進化していきたいと思います！！
いつでもご相談ください！
私も店舗が変わっても変わらずサロンに通っていただけて幸せです♪
これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
sand yena stylist 鶴田みなみ
担当スタイリストさんの出勤に合わせて伺いました！
やっぱりボブは担当スタイリストさんだなぁと改めて思いました。
次回は縮毛矯正かな？次もよろしくお願いします。
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
出勤に合わせて足を運んでくださり、本当に嬉しいです。
そして「やっぱりボブは担当スタイリストさん」と言っていただけて、何よりの励みになります。
次回の縮毛矯正でも、より扱いやすく綺麗なボブになるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
sand yena
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りに仕上げてくれます！
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
ありがとうございます！
いつも丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです！
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand yena 一同
店員さんがとても感じが良く、カウンセリングもじっくりして下さいました。
ただ、洗髪、ブローをしてくれたひとのゴツいストーンネイルが髪に何度も引っかかって痛かった。あり得ない。
他は良かったので、残念です。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+プレミアムAujuaトリートメント ￥16950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術の際にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
担当者変更がありましたが、素敵なヘアスタイルになれたので満足です。
マッサージが気持ちよかったり、乾かし方とか巻き方とか教えてもらえてすごくよかったです。
最初撮影さていたのか入り口が暗くここで合ってるのかな…と入店に戸惑いました。。。それ以外は特に気になるところはなかったです。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+Aujuaトリートメント￥15250 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当者変更があった中でも仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。マッサージや乾かし方、巻き方のアドバイスも喜んでいただけて嬉しいです。お伝えしたことが日々のお手入れに少しでも役立てば幸いです。
また、入り口が分かりづらく戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお声を参考に、より快適にご来店いただけるよう改善に努めてまいります。今後も居心地の良い空間と理想のスタイルを提供できるよう努力します！ぜひまたお任せください。
sand clear
トップスタイリスト 影浦大夢
いつも決まった美容院がなく毎回違うところに行っていたのですが、前回の店舗から含めてもう１年近く担当スタイリストさんにお願いしています。
迷っても色々提案してくださるのと、カラーの色味が毎回本当に可愛いので大信頼してます！
アシスタントの皆さんも明るくてとても良い方たちばかりで過ごしやすいです。
★全員 似合わせカット＋うる艶カラー￥12600/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！！
美容室を転々とされていた中で、この1年近く担当させていただけていること、本当に嬉しく思います！！
カラーも毎回気に入っていただけているようで安心しました♪
これからも「任せてよかった！」と思っていただけるよう、しっかりご提案させていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
sand yena stylist 鶴田みなみ
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます！
秋っぽいカラーとお願いしましたがとても可愛い色になりました！カットも毎回大満足です！スタイリングの仕方まで丁寧に教えていただきありがとうございました。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度もご来店いただき本当にありがとうございました！
秋らしいカラーを気に入っていただけて嬉しいです。季節ごとの雰囲気に合わせて少しの変化を楽しめると、髪型もぐっと素敵になりますよね。カットも毎回任せていただけること、とてもありがたく思っています。スタイリングは日々の中で一番大切なポイントなので、少しでも楽しく扱いやすくなるように、これからも丁寧にお伝えしていきます。次回も季節や気分に合ったご提案をさせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください！
sand clear
トップスタイリスト 影浦大夢
今回もありがとうございました！！めちゃめちゃ髪型気に入ってます！！メニュー選びもケア用品についてもアドバイス頂けて嬉しかったです！髪質改善頑張ります！また宜しくお願いします！
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥9000 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
今回もご来店いただき本当にありがとうございました！
髪型をとても気に入ってくださって僕も嬉しい気持ちでいっぱいです。メニュー選びやケア用品のことなど、信じて任せてくださるからこそ、しっかりお伝えしたいと思っています。髪質改善はすぐに結果が出るものではないですが、必ず変わっていくので一緒に頑張っていきましょう！これからもお客様に似合うスタイルと、安心して通える空間を届けられるよう精一杯努めます。次回またお会いできるのを心から楽しみにしています！
sand clear
トップスタイリスト 影浦大夢
以前よりclearとmieuを利用させていただいておりますが、yenaは今回初めて利用しました。
横浜駅からほぼ一直線で行けて、ビルの入口が最初は少し分かりにくく戸惑いましたが無事に着けました。
他の店舗とはまた内装が違いかっこよく落ち着いた色合いでありながら照明は明るく綺麗です。
カットとカラーは理想通りに仕上げていただいてとっても嬉しいです！
髪のお悩みやスタイリングの悩みなどを聞いてくださったり、それ以外のお話もたくさんできるのでいつも緊張せず楽しく美容院に行くことができています！
また次回もよろしくお願いいたします！
【天川/mio 限定】カット+カラー+イヤリングカラー【ケアブリーチ】/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
このたびはyenaにご来店いただき、誠にありがとうございます！
初めてのご利用にも関わらず、お店の雰囲気や仕上がりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
カットやカラーを理想通りと仰っていただき、またお悩みやご相談を通じてリラックスしてお過ごしいただけたことは、私たちスタッフ全員の励みになります。
今後も安心して通っていただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
sand yena
いつもありがとうございます！最高の仕上がりです！
【二回目以降限定】メンズカット＋スキャルプシャンプー￥5500/横浜/メンズ
[施術メニュー]
カット、その他
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
仕上がりを最高と感じていただけて、とても嬉しいです！
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand yena 店長 佐藤拳太
初めてカット、カラーをお願いしました。
また、こちらで施術してもらいたいです。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+集中ケアトリートメント ￥13750 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
カットやらカラーをお任せいただき、とても嬉しいです。
また次回もぜひお任せいただけたらと思います。
お会いできるのを楽しみにしています！
sand yena stylist 鶴田みなみ
いつもありがとうございます＾＾
またお願いします＾＾
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回もどうぞよろしくお願いします！
sand yena 店長 佐藤拳太
初めて伺ったとは思えないくらい雰囲気の良い美容院でした！カットも希望に沿って施術してくださり仕上がり大満足です。また今度はカラーで伺います！
★新規 似合わせカット+Aujuaトリートメント ￥10000 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
とても嬉しいご感想をありがとうございます！
初めてのご来店にも関わらず、雰囲気や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
カットもご希望に沿えたとのことで、大変光栄です！
次回のカラーも、しっかりとご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
sand yena 店長 佐藤拳太
私の理想通りの髪色で、仕上がりも満足です！
スタッフの皆さんもお店の雰囲気もとてもよかったです。
これからも愛用させていただきます。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
毎回期待以上の仕上がりを目指して、これからも施術させていただきます♪
ぜひまたお任せください！
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております！
sand yena stylist 鶴田みなみ
担当者様
先日は長い時間ありがとうございました。
娘が通わせて頂いていまして、娘からの薦めもあり初めてお伺いしました。
カットと縮毛矯正をお願いしましたが、艶々、サラサラで自分の髪の毛ではないようで、ずっと触っていたいくらい手触りが良いです。私のような癖が強く剛毛でもこのようになるとは驚いております。
カットも扱いやすい長さにして頂きとても気に入っています。
アシスタントの可愛い女の子も、パーマ液の匂いや店内が寒くないか、飲み物のおかわり等、常に気遣って頂きリラックスできました。
高い技術と素晴らしい接客で大満足な1日になりました。
また親子共にどうぞよろしくお願い申し上げます。
★新規 似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜/横浜駅/縮毛矯正/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand yena 横浜/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンドイエナ】（旧：sand yena）からの返信コメント
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
そして娘さんからのご紹介で来ていただけたこと、とっても嬉しいです！！
縮毛矯正やカットの仕上がりを気に入っていただけて、手触りもご満足いただけたとのこと、美容師としてすごく嬉しいお言葉です♪
アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります！
これからも親子で安心して通っていただけるように精一杯努めますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
sand yena stylist 鶴田みなみ
サンドイエナ 横浜店(sand yena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
