- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きました。カットに関して丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
【平日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥5060→￥2980
[施術メニュー]
カラー
雰囲気もよく仕上がりも綺麗でした！
とても満足しています。
今回はありがとうございました！
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥3980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
オープンしてまだ3～4ヶ月ほどだったと思いますが、店内は広々としていて清潔感があり、とても居心地の良い空間です。
いつも同じ美容師さんに担当していただいていますが、技術はもちろん、丁寧な接客で安心してお任せできます。お店づくりにも一生懸命取り組まれているので自然と応援したくなる美容師さんです。
他のスタッフの皆さんも感じが良くリラックス出来ます。
これからさらに人気のお店になっていくだろうなと感じます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
あみ様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
技術や接客だけでなく、店内の雰囲気やスタッフのことまでお褒めいただき、大変嬉しく思います。
オープンしてまだ間もない中、お店づくりについても「応援したくなる」と感じていただけたこと、本当に励みになります。
これからも安心してお任せいただける技術・接客はもちろん、スタッフ全員でより居心地の良いお店をつくっていけるよう努めてまいります。
これから成長していく姿も見守っていただけたら嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします！
今回初めて行ったのですが丁寧な対応と仕上がりも綺麗な上にとても早く終わったのですごく満足です。
ありがとうございました。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥3980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
希望の髪型に沿って、こっちの方が合っているなどの提案があって、いい感じに似合っている髪型にしてもらえました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
ぐりあの様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のスタイルをもとにご提案させていただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからもご希望を大切にしながら、髪質や雰囲気に合わせた「似合う」スタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ご丁寧にカウンセリングしてくださって、自分の理想を叶えることができました！レイヤーカットを素敵に仕上げてくださり大満足です！また利用したいです。ありがとうございました。
似合わせカット＋２STEPトリートメント☆ ￥4600
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
まる様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通して理想のスタイルを一緒に形にすることができ、レイヤーカットの仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからもお客様のご希望や髪質に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
すごく丁寧でした
内装も綺麗でまた行きたいです
似合わせカット＋２STEPトリートメント☆ ￥4600
[施術メニュー]
カット / トリートメント
色々と相談に乗ってくれて、腕も確かでした。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
親身に提案していただいて有り難かった。
ただ髪の毛の跳ねを相談して中の方をすいて下さったが
こんなに雑なすき方は初めてでした。
帰ってからセットしている時に残念な気持ちになりました。
またすいた後ドライヤーか何かで
髪の毛をとばしたりしていただけなく
その後の用事の際に切れた髪の毛が残っていて不愉快でした。
結果、ヘッドスパも忘れられており後味の悪い印象です。
出産で里帰り中ということもあり美容院選び失敗したな、と後悔してます。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥3980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とても綺麗な髪色髪質にして頂きました。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440 ⇒￥6578
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
さな様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
髪色、髪質ともに仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も髪の状態に合わせて、より綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
昨日利用させていたたきました。
初めての利用でしたが、カットの要望に丁寧に対応いただき、大変満足でした。
また、機会があれば利用させていたたきます！
【平日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥5060→￥2980
[施術メニュー]
カラー
仕事の都合で、今後数ヶ月いつものペースで美容院に行けそうにないので、どれぐらいの長さを切ろうか迷っていました。湿気が多い季節なのでいつもより前髪を短くしたい気持ちがありつつ、短すぎで自分の好みに合わないのも困ると思っていました。しかし、丁寧に最後は前髪の長さを微調整してくださり、自分が納得するちょうどいい長さに仕上げてもらいました。大変満足です。
【リラックス気分爽快】 カット+ヘッドスパ ￥6600 ⇒￥5980
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
ねぎし様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕事のご都合やこれからの季節も踏まえながら、長さをご相談させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
特に前髪は少しの長さでも印象や扱いやすさが変わる部分ですので、納得のいく長さに仕上げることができ安心いたしました。
次回ご来店いただける際も、その時の髪の状態やライフスタイルに合わせてしっかりご提案させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
カラーがいい色になって満足です。
料金説明もわかりやすくとても良かったです。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥3980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
前回購入したカラーチケットを利用して伺いました。
髪の悩みを色々聞いて頂いて、髪質改善ストレートをしたら良いのではとアドバイスを頂きました。
今までどこのお店でもパーマをかけた後は髪がかなり痛んでしまったし、ストレートパーマもかけた日は良かったもののパーマの持ち具合に納得できなかったりで色々とあきらめていましたが、担当のスタイリストさんが丁寧に色々教えてくれたので、今度やってみようかな？と思いました。
その時はよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カウンセリングをして頂いて悩みにあった施術をして頂きました。出来上がりも満足しています。ありがとうございました。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥3980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
担当者の方の技術がとても高く、安心してお任せできました。シャンプーも丁寧で心地よく、施術中ずっとリラックスして過ごせました。
【頭皮もすっきり】カット+リタッチ+2ステップTR￥7678
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
えみ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
技術面で安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、シャンプーや施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも技術はもちろん、心地よく過ごしていただける空間づくりも大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相談の上、メニュー変更し今あるハイライトに追加してもらいました。全体のカラーもお任せしていい色なりました！
カットもお任せで仕上がりはいつも満足です！
【カラー会員価格☆】 カット+フルカラー+炭酸泉 ￥5478
[施術メニュー]
カット / その他
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
あべっち様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
今回のハイライトやカラー、カットもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も髪の状態やその時の気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
早くて仕上がりも良かったです。
【土日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥6060→￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
マママ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
施術時間、仕上がりともにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもスムーズな施術と、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回久しぶりにパーマーをかけてもらいに行ったのですが、ヒアリングも丁寧で料金面相談しながらスタイリングしていただきました。仕上がりも満足してます
髪がぺたっとする方☆炭酸泉＋ポイントパーマ＋似合わせカット￥7920→￥5980
[施術メニュー]
カット / パーマ
気持ちの良いサロンです。ていねいにアドバイスもいただきました。
【Open記念】カット＋オーガニックカラー＋3stepTR ￥14740→￥5980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて来店しました。
丁寧なカウンセリングで要望をしっかりと汲み取ってくださり、年齢とともに変化した髪質の不安を解消してくれました。
仕上がりも満足です！
どうもありがとうございました。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥3980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
ゆい様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
年齢や季節によって髪質やお悩みも変化していきますので、今後もその時々の髪の状態に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
カウンセリング施術とも、とても丁寧で大変満足のできる髪型にしていただき感謝しております。
が、同時刻に同じ内容の来店御礼のメールが3通届き、1通は担当していただいたスタイリストさん名なのですが、他は違うスタイリストさん名で1通、他店のスタイリストさん名で1通…と、個人情報管理の部分で大変恐ろしくなりました。
もう少し慎重に管理していただけるよう切に願います。
【Open記念】カット×パーマ×カラー ￥12320→￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
りか様
この度はご来店いただき、また施術や仕上がりについて嬉しいお言葉をありがとうございます。
一方で、来店御礼メールが異なるスタッフ名や他店舗スタッフ名で複数届いた件につきまして、大きなご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
個人情報をお預かりする立場として、あってはならないことであり、重く受け止めております。早急に配信設定や管理体制を確認し、原因の把握と再発防止を徹底してまいります。
この度はご不快、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご指摘をありがとうございました。
初めての来店でしたが丁寧な説明と、最後に顔に付いた髪の毛を丁寧に払ってもらい、今どきそんな心遣いをして下さるお店はないのでポイントup↑
白髪ぼかしのハイライトも初チャレンジで満足しました
【Open記念】話題の白髪ぼかしハイライト＋カット＋艶カラー ￥15840→ ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー
ウェットでカットした後、カラーやアシスタントさんによるドライ後切った本人が確認することなくアシスタントさんに後ろ問題なければ巻いてしまいますと言われた。ウェットでのカットでドライ後の状態を切った当人が確認しないで良いという感性がまず信じられないし、アシスタントさんも問題なければ…という割に後ろを確認できるよう鏡を持つこともなく、大手グループなのにこの教育レベルなのかとがっかりした。そんな感覚の人に修正を頼んだところでろくな仕上がりにはならないだろうし不愉快だったので早く帰りたかったからとりあえず顔周りだけ仕上げてもらって帰った。初めてだったので会計時に回数券？の説明をされたが勿論不要。
【Open記念】カット+イルミナカラー+TR￥13640→ ￥7980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
ちー様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カット後の最終確認が十分に行われず、ご不安とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、仕上がりを担当スタイリストが責任を持って確認し、ご納得いただいた上でお帰りいただくべきでした。
また、スタッフの対応やご案内につきましても、配慮が足りず残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術後の確認体制や接客を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当日予約にも関わらず、丁寧に施術して頂きました。
トリートメントが気持ち良すぎて寝ました。
その後も眠すぎて受け答え無愛想になってしまい、
申し訳なかったです。
スッキリまとまりやすく切って頂いて
夏のお出かけが楽しみです。
【Open記念】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
きどう様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
当日予約にもかかわらずお任せいただき、ありがとうございました。
トリートメントでリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。お気になさらず、ゆっくりお過ごしいただけたことが何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。夏のお出かけもぜひヘアスタイルを楽しんでいただけたら嬉しいです。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
何度も通わせていただいてます。
いつ行っても寄り添って話を聞いてくださるので、仕上がりに大満足です。また、いつも気さくに話しかけていただけるので、とても楽しい時間を過ごせます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
あお様
この度はいつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていることはもちろん、カウンセリングやお店で過ごす時間も楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
これからも安心して何でもご相談いただけるよう、お客様に寄り添ったご提案と居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗な色で、良い仕上がりです。
ありがとうございました。
【Open記念】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
とても手際よく丁寧にカットしていただきました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
画像を見せてカットを依頼しました。
途中で髪の長さを変えていただいたりと要望が多い中、親身に対応していただきました。
シャンプー時のマッサージも気持ちよかったです。
久しぶりにイメチェンもできたし大満足です。
【Open記念】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
横向きの直毛が気になっていたところダウンパーマをお勧めしていただき落ち着きました。
またお願いしたいです。
【平日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥5060→￥2980
[施術メニュー]
カラー
アース 戸塚店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
