- サロン平均
- 3.87
- 雰囲気
- 3.6
- 接客サービス
- 3.7
- 技術・仕上がり
- 4.0
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術者により出来ばえに差があるが、概ね上手いと思う。
ここ2回はどちらも大満足！
緊急13%引 【3日(水)～5日(金)来店限定】 超特価 500円引♪パラジェルOK！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけているようで幸いでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
毎月ワンカラーで利用しています！
当日でも融通がきくし、体調不良になってしまい日付変更にも対応してくださりました。柔らかい雰囲気のネイリストさんが多くて私は居心地がいいです！
大体のネイリストさんは、1時間もかからず全ての処理をしてくださるので、今回も1時間を目安にその後(1時間半後)に予定を入れていたのですが、今回は処理からネイルまで全部の時間合わせて1時間45分ほどかかってしまったため、予定に遅れてしまいました。とても丁寧な方だったので仕上がりはとても綺麗だったのですが、時間がかかりそうなのであれば教えていただきたかったです。ありがとうございました。
最大13%引 【9日(火)～12日（金）来店限定】 超特価！500円引♪パラジェルOK
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
ご予約変更、当日でもお取りできる時間ありますので今後もお気軽にお問い合わせください。
後にご予定があったのに間に合わなかったとのことで、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつもより所要時間がかかる際はその旨お伝え出来るよう改善に努めます。
勝手ではございますが、「今日は◯時までに出たい」とお伝え頂けますと、可能な範囲で間に合わせますのでご検討いただけますと幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
この色に近づけたいというお話を親身に聞いてくださり、いくつか提案していただいた中で1番近い色にして頂きました。ありがとうございました。
緊急13%引【19日～21日来店限定】超特価 500円引♪パラジェルOK！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
提案させていただいたお色味でご満足頂けたようで安心いたしました。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
いつも無駄がなくスムーズな対応で綺麗にしてもらってます。
緊急13%引【19日～21日来店限定】超特価 500円引♪パラジェルOK！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点の評価に加え嬉しいお言葉大変光栄です。
次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今回スタッフさん、担当スタッフさんに
オフからして頂いたのですが爪の左右差もなく綺麗に仕上げて頂きました！
デザイン、イメージデザイン以上に可愛く仕上げて頂けて大変満足です！
いつして頂いても綺麗に仕上げてくれるので
安心してお任せできます！！
ありがとうございます！
【立川店だけ】 5940円超の定額デザイン♪平日300円引★土日祝でも100円引！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
大変満足とのお言葉をいただけて安心致しました。
いつも嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
１時間と時間も早く、仕上がりもとても満足しています。またよろしくお願いします。
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点の評価に加え嬉しいお言葉、大変光栄です。
こちらこそ、また次回もご来店心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今回もオフからとても丁寧にしていただき、
満足しております。
いつもありがとうございます♪
緊急13%引【27日28日来店限定】超特価 500円引♪パラジェルOK！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそいつもいつも嬉しいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミのご投稿もいつも本当にありがとうございます。
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
多くの方が書かれていますが、接客は本当に酷いです。
気持ちの良い接客をしてくださるのは2、3名のみ。
『改善します』とお店の方からのコメントにあるのに全く改善されている様子はありません。
カウンターで伝えたことが施術者に伝わっていないのか、施術者の確認ミスなのかで同じことを何度も伝える必要があることが、大きなストレスです。
施術者を次々に変更していくシステムなのであれば、きちんと引き継ぎくらいしてほしいです。
間違えたことを指摘しても「申し訳ありません」とあからさまに面倒くさそうに言うだけ、本当に不快です。
お店にいる以上、ネイリストは技術だけでなく、接客も必要ですが、ここの店舗は技術力が低い上に接客も酷いです。
【立川店だけ】 5940円超の定額デザイン♪平日300円引★土日祝でも100円引！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
当店を信じて長くご利用いただいているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
真摯に受け止め、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めてでしたが、とても丁寧にオフしていただきました。仕上がりも良く気に入ってます。店内もスタッフの皆さんがテキパキと丁寧に接客をされていました。次回もよろしくお願いします。
【新規限定500円引】マグネットワンカラー 4620円→4120円♪パラジェル+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満点の評価に加え嬉しいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ、また次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
オフからずっと丁寧に仕上げて頂き
ありがとうございました
初挑戦したシャイニーなラメもとても気に入り
大満足です
いつもありがとうございます
緊急特価【本日30日来店限定】超特価300円引♪パラジェルOK！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がりご満足頂けたようでなによりです。
気に入って頂けて大変嬉しく思います。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿もいつも本当にありがとうございます。
この価格でこんなにもハイクオリティな施術・サービスをしてくださること、スピーディーであること、立川店以外では考えられません。いつもありがとうございます！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
たくさんお褒めいただき、大変光栄です。
次回以降もご期待に応えられるよう技術を磨いてお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お忙しい中施術いただきありがとうございました。
とても良い仕上がりでした。
【今だけ500円引】 イチオシ* ぷっくりリボン×キラキラネイル ￥6270→￥5770
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点の評価に加え嬉しいお言葉ありがとうございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、希望通りのとても素敵に仕上げて下さりありがとうございました。その場で次回予約もお願いしました。スキルのあるネイリストさんで大満足です。次回もご指名させていただきたいと思いました。
【新規500円引】 フレンチorカラグラ 4510円→4010円♪パラジェル変更+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満点の評価に加え、ありがたいお言葉恐縮です。
次回予約もありがとうございました。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
施術時間が短いのがとても助かりました。また余計な会話がないのも楽でよかったです。
【清潔感UP】クリアジェルネイル◆補強にも♪ 500円引♪超特価3460円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満点の評価に加え、嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回以降もまたご満足いただけるよう技術を磨いてお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
接客からオフ、ケア、仕上げまでとても大満足です
いつもありがとうございます
またよろしくお願い致します
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそ毎月お会いできて大変嬉しい限りです。
口コミのご投稿もいつも本当にありがとうございます。
次回のご来店も心待ちにしております。
清潔感や接客は良くありませんが、早さや安さを加味したら特に不満はありません。予約がとりやすいのも良いです。
緊急13%引【本日9月20日来店限定】超特価超特価 ５００円引！パラジェル歓迎
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
お仕上がりや予約のとりやすさなど、お褒め頂きうれしく思います。
ご指摘頂いた接客面や衛生面も改善に努めます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
最後に着いてくださった載せのスタッフさん
修正も素早くしてくださり、左右差もなくイメージ通りのデザインに仕上げてくださり良かったです
伝えたイメージを汲み取って頂け
大変助かりました
お客様還元！5500円超の定額デザイン♪平日300円引★土日祝でも100円引！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入っていただけたようで嬉しい限りです。
また次回のご来店も心待ちにしております。
いつも口コミのご投稿誠にありがとうございます。
手際が良くオフや磨きのお仕上げを入れても30分程で終わりました^^
今回はオフでしたが綺麗に整えて頂けて満足です！
また爪のお休み期間が終わりましたらネイルでお願いしたいと思っています！
いつもありがとうございます^^
【ケア3点セット特価】ネイルオフ＋ケア＋爪磨き6050円→4950円（1100円引）
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点のご評価誠にありがとうございます。
オフのみの施術でもご満足頂けて大変嬉しく思います。
ぜひまたネイル再開された際はご来店心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
初めて利用しました。料金が分かりやすく、丁寧、綺麗な仕上がりでとても満足できました。価格も安いので通いたくなるお店だと思いました。
ワンカラーorラメグラ 3960円→3460円♪500円引/パラジェル変更+290円対応可
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満点のご評価に加え、嬉しいお言葉大変光栄です。
次回以降もご満足頂けるようさらに技術を磨いてお待ちしております。
ぜひまた次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
初めての利用です。
とても丁寧に施術して頂き仕上がりも満足しています。
ありがとうございました！
【マグネット】ワンカラー 4510円→4010円♪500円引/パラジェル+290円対応可
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またぜひ次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
指名ではないのに以前お伝えした内容も覚えててくださり、形や爪の向きや、先端厚めなど何も言わずともめちゃくちゃ完璧でとっても嬉しかったです！
緊急13%引【本日9月21日来店限定】超特価超特価 ５００円引！パラジェル歓迎
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点のご評価誠にありがとうございます。
完璧とのお言葉も大変嬉しい限りです。
また次回以降もご満足いただけるようより技術を磨いてお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ずっと通わせていただいてます。
施術、スタッフともに申し分ありません。
*大人上品ネイル* 繊細ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグ変更別途+1490
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点の評価に加え、嬉しいお言葉大変光栄です。
また次回以降もご満足頂けるようより一層精進して参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
いつもスタッフの笑顔がない、どのスタッフも愛想がよくない。よってお店全体の雰囲気が暗い、よくない。
早く終わるのはいい。仕上がりも不満なし。
ワンカラーorラメグラ 3960円→3460円♪500円引/パラジェル変更+290円対応可
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
施術スピードやお仕上がり気に入っていただけている反面、雰囲気でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。
また次回のご来店心待ちにしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
写真の中から選ぶというのは毎回楽でいいなと思います。
お客様還元！5500円超の定額デザイン♪平日300円引★土日祝でも100円引！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
システムを気に入ってくださり、嬉しい限りです。
新しいデザインも続々出てまいりますのでお楽しみください。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
とても良かった。施術の前日に自分で短くし過ぎていたけど、今も一本も取れてません。赤も何種類かあって悩みましたが、相談に乗ってくれて、わたしのイメージ通りの色に仕上がりました。とってもお気に入り。接客も親切で素敵でした。
【★特別限定】ミラーネイル/スキンカラーネイル/ワンホンネイル￥6270→5770
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満点のご評価に加えありがたいお言葉、大変恐縮です。
仕上がりお気に召して頂けて嬉しく思います。
また次回もご来店心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
人によって差がありすぎるので当たる人によって上手く綺麗に仕上がる時と今回は塗り残しがありスピード重視だと思いますがヤスリでの削り残しがあり家で直しました。店員さんが無愛想ですが安さと早く仕上がるのは良いですが技術の差は困ります
お客様還元！5500円超の定額デザイン♪平日300円引★土日祝でも100円引！
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
前回以前のお仕上がりで信じてリピートしてくださる中で、ご不満の残る仕上がりとなってしまい申し訳ございませんでした。
どのネイリストに当たっても安心してご来店いただけるよう、技術改善に努めます。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
長年通わせていただいてます。他の方のコメントにもありますが、担当の方によって仕上がりがかなり違います。当たり外れがありますが、指名ができないので、我慢するしかないです。今回は初心者、研修中レベルに当たってしまって非常に残念でした。ハンドは手元を見てしっかり確認できるので気になるところはまだその場で修正していただけるのですがフットは机が邪魔で足を上げてしっかり確認ができないので、帰宅後改めて見るときわがガタガタで厚みもばらつきがありました。1箇所は分厚すぎて爪ごと剥がれました。前回と今回で同じサロンの同じメニュー、デザインとは思えない仕上がりでした。いくら低価格とはいえ明らかな新人や担当者レベルによって仕上がりにばらつきがありかかる時間も大幅に変わるのにベテランと料金が同じですので、不満になります。ベテランの方の仕上がりはほぼ統一されてますし、直前に予約が取れ、オフ、ケアは分担式になっていて会話もないので無駄がなく短時間で終了するので合間でネイルができ助かっていますが、今回は今まで長年通っている中で最も残念な経験でしたので投稿しました。今後改善していただきたいです。
【つけかえ限定】 フットオフ料金がナント★半額★50％オフ★
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
長年信じてお任せいただいている中で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
おっしゃっていることはもっともな事ばかりで、どのネイリストに当たっても変わらず満足のいく仕上がりになるよう、いただいたご意見を元に技術改善に努めます。
また次回以降のご来店も心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回もとても丁寧に仕上げていただき満足しております。 いつもありがとうございます♪
今日・明日・明後日18:00迄のご来店限定♪ 定額5720円以上デザイン３００円引
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで幸いです。
こちらこそいつも本当にありがとうございます。
口コミのご投稿も感謝申し上げます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
担当スタッフが途中で何度か変わったので、その間で伝達が上手くいっていないように感じました。元々長さ出しをしていて、スタッフの方が長さだしの分はこのまま残してオフできますとおっしゃっていたのでそのようなかたちでお願いした。ですが、別のスタッフに変わってすぐカットされてしまい、その旨を伝えたところ、自分が変わった時には既に折れていたので、と言われました。態度も印象が悪かったですし、元の長さにするには1本1600円かかると言われ、予算があった為に諦めざるを得ませんでした。もう行くことはないです。
ワンカラーorラメグラ 3960円→3460円♪500円引/パラジェル変更+290円対応可
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
スタッフ間での伝達が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、改善に努めます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル 立川店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
