- サロン平均
- 4.01
- 雰囲気
- 3.7
- 接客サービス
- 3.9
- 技術・仕上がり
- 4.1
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧にかつ、スピーディーに仕上げて頂きました。
ありがとうございます♪
平日特価 【９月３０日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今何時も気に入っているラメグラデーションでお願いし入店から退店までオフありで1時間でした！
時間も早くコスパも良いのでとても助かっています^^
ただスタッフさんに寄って仕上がり方が少し変わってくるのですがしっかり要望を伝えられる環境です！何時も優しく希望を聞いて頂きありがとうございます！
丁寧な実施をありがとうございました！またよろしくお願いいたします^^
平日特価 【９月３０日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ネイル初心者の私です。
仕事柄、ネイルはできないと思っていましたが、クリアなもので整えてもらえば、仕事関係なくいつも爪を綺麗にできると、納得しました笑（いまさらですが）
近いうちにまた、お願いします！
平日特価 【９月３０日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
満足の評価嬉しく思います。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
いつも通っています。今回担当してくださった方は、とても丁寧にお手入れしてくださり、満足できる仕上がりでした。
担当してくださる方によって仕上がりにかなり差があるのですが、上手な方に担当してもらえると嬉しいです。
平日特価 【９月３０日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
秋の期間限定ネイルをしてもらいました。
ネイルの色を変えてくれるなど一回一回お色味を聞いてくれるなどとても良い接客でとても安心するような接客でした。
500円引き◎《秋先取り！うるうるブラウンネイル♪》
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
期間限定デザイン気に入って頂き嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。
★1です。安さに惹かれてオフのみで予約しましたが、もう利用しません。
予約時にはマシンを使わない施術だと分からず、来店して初めて知りました。アセトンの蒸気に爪を当て、ほぼヤスリで削ってオフする方法で驚きました。かなり削られるので自爪へのダメージも気になります。所要時間30分との記載でしたが、実際は30分以上オーバーしました。
大きいパーツを無理に取ろうとされてかなり痛く、「痛いです」と伝えても謝罪もなく、こちらの顔を見ることすらありませんでした。接客も全体的に無愛想で、とても気分が悪かったです。
さらにオフだけでスタッフが4回も交代。そのたびに亀裂について説明し直す必要がありました。また、技術面から新人なのかな？と感じるスタッフさんが何人もいました。もちろん実際の経験年数は分かりませんが、ジュニアスタッフなどとして料金を分けるわけでもなく、通常料金でこの施術を受けることには正直納得できませんでした。
ケア＋1,500円、亀裂補強＋1,500円と追加料金も高く、オフ後は爪の長さすら整えてもらえません。会員登録も必要でした。
安くても、この接客・施術内容なら二度と行きません。
オフのみの方注目【ソフトジェル限定】チョ～超特価１０％引♪他店も自店もOK
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
オフの際、他店様だとお時間を頂戴することがあること、またスタッフが交代する事があること、
料金説明不足申し訳ございませんでした。
またパーツを取る際不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に技術改善に努めます。
口コミの投稿ありがとうございました。
早いのに綺麗にかわいく仕上げてくださって感謝です！じっとしているのが苦手なので、本当に助かります！可愛い爪を眺めてニヤニヤしてます！
【新規500円引】リボンネイル/ワンホンネイル￥6490→5990 【写真 12408】
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
親の介護もあってしばらくネイルから疎遠になっていましたご久しぶりに時間がとれたのでお願いしました。
スタッフにお任せの方が多かったのですが仕上がりのセンスの良さやきめ細やかな施術に大満足です。
レベルの高いお店だと感じます。
平日特価 【９月３０日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
お褒めの言葉嬉しいです。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
職業柄、目立つネイルをすることができなかったのですが、長期のお休みをもらったので、初めて施術してもらいました！
デザインに悩みましたが、とても親切に相談に乗ってくれて、素敵なデザインに仕上げてもらいました(^^)
友人から、めっちゃ褒められて、ものすごく嬉しかった。
また、よろしくお願いします！
【新規500円引】ワンカラーorラメグラ 4070円→3570円♪パラジェル変更+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しい限りです。
まご機会があればご来店心よりお待ちしております。
口コミのご投稿も誠にありがとうございます
いつも信頼していましたが、今回初めてのおそらく新人さんに当たってしまいお仕上がりが残念でした。ぼこぼこ具合、塗りムラなどまるでセルフネイルのようです。
平日特価 【８月３１日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
いつも当店を選んで来ていただいてる中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘をもとに接客改善に努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来店心よりお待ちしております。
雰囲気怖いかなと思いましたが、忙しいながら手際よくネイルしてくださりとても綺麗に仕上げていただきました。接客も丁寧で皆さん素敵でした。
オフの仕方が、他のサロンとは違かったので時間は要しましたがマシーンで削らないため粉もあまり出ないし爪には優しい気がしました。ありがとうございました
【新規500円引】 マグネット/グラデーション￥6490→5990 【写真 11305 】
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
この度はご利用ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご期待に応えられるよう技術を磨いてお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また次回もご来店心よりお待ちしております。
オフからすごく丁寧にしていただいてジェルも綺麗にのってて大満足です！
ありがとうございました(^^)
【200円引き】 ￥5,560→￥5,360★ちゅるん/フラッシュマグ♪*enoi取扱有
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フットネイルの付け替えをお願いしましたが、施術の時間がとても長く仕上がりも気になりましたので他のネイリストの方に修正をしていただきました。
新人さんでは無いという事でしたが、毎回、綺麗な仕上がりで満足していましただけに今回は残念な気持ちになりました。
そして、3日後には1本剥がれてしまいました。
【フットつけかえの方限定】 フットオフ料金がナント★半額★50％オフ★
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
今回は施術時間が長くなってしまい、仕上がりで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に技術改善に努めます。
またのご利用をお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。
値段が安く、比較的早く終わるのでサロンを変えてから利用させて頂いてます！
指名ができない様で、どなたに施術して頂けるのかは分かりません。
他の方の口コミにもあるように、本当に人によって当たりハズレがあります。
今回のネイリストさんはハズレとかではありませんが印象に残ることがありました。
ネイリストさんはロングネイルでとても可愛いなと思ったのですが、ファイルで整える際ご自身のネイルも削ってしまった？ようで、気にされていました。
ロングネイルがこちらの指に何度も当たって居たのもちょっと気になります。
あと、周りが気になる様でとてもキョロキョロされて居たのが印象に残っています。
長さと形を整えて貰う時も、形このままで！と言ったのですが、全く違う形にされてしまい、短くなったものは戻せないよな、、と思い「大丈夫です、、」としか言えませんでした。
慣れていないのかな？？と思ったのでこれからも頑張って頂きたいです！
仕上がり的には悪くなかったですし、接客も特別悪い訳では無かったのでこれからも利用させていただきます！
８月ＳＰ★土日祝のご来店限定★全デザイン300円引
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく当店を選んで来ていただいた中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘をもとに接客改善に努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ジェルネイルグラデーションでお願いしました。担当してくれた
短髪眼鏡が素敵なスタッフさん
私のお喋りに付き合いながらキッチリ要望通りに施術してくれ、素敵な仕上げでした。時間も間に合わせてくれて
ありがとうございましたm(_ _)m
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
今回はお仕上がり気に入って頂けて嬉しい限りです。
こちらこそもありがとうございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
オフありで1時間程度で終わるのでとても早くコスパも良いのでこちらで何時もお願いしています^^
今回は新人さんだったのか少しキワが塗れていない部分もあったのでこちらの評価にさせて頂きました(><)
ですがその場で気になる事やこうして欲しいという要望もご丁寧に対応して下さるので良かったです
またよろしくお願いいたします！
平日特価 【８月３１日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
施術時間お褒めいただけて嬉しい限りです。
また今回はキワが塗れてなかったとの事で申し訳ございませんでした。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
左右左もなく、仕上がり大変満足です
ベテランさんなのもあり
細かく説明しなくても綺麗にいつも仕上げてくださり助かってます
ケアから仕上げまで上手なため安心してお任せできます
平日特価 【８月３１日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来店も心待ちにしております
甘皮処理も丁寧でしたし、爪の形やネイルの色味も都度きちんと確認をしてくれて仕上がりがとてもきれいでした。指名制がないので、また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
《今っぽ☆ベイビーブーマー》 マグネット×グラデーション♪ ￥6490→￥5410
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しい限りです。
また次回のご来店心よりお待ちしております。
口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
とても丁寧に施術してもらいました。亀裂の修復にも対応していただきありがとうございました。過度なお喋りもなく、気楽に過ごせて良かったです。
【新規500円引】ワンカラーorラメグラ 4070円→3570円♪パラジェル変更+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
満足の評価嬉しく思います。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
選べるメニューがものすごく多くて迷うほどだったが、ゆっくり選ばせてもらって気に入ったデザインを見つけることができました。
色やパーツの変更、1度塗り2度塗りの選択もできて、自由度は高かったと思います。
定額デザインはお店なタブレットで選べるようになっていますが、来店前にお客さんのスマホでも見れると施術までのロスが減らせて嬉しいです。
時短なのは確かですが、甘皮の処理が少し痛かったり、ネイルの横際の形がマチマチだったりしたところでマイナスポイントを付けました。
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ケアの際お痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
デザイン、カラー、パーツ等気に入って頂き嬉しく思います。
他にもいただいたご意見を元に改善に努めます。
口コミの投稿ありがとうございました。
今回は、とても上手な方に丁寧に仕上げてもらえて大満足です。担当してくださる方によって、仕上がりと持ちが全然違うので、どの方に担当してもらっても同じレベルだと良いのに…と思います。価格も安く、早く仕上げていただけるので、通いやすいです。
平日特価 【８月３１日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
綺麗に仕上げてくれました
【清潔感UP】クリアジェルネイル◆補強にも♪ 500円引♪超特価3570円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
オフの時、アセトンの様な溶剤に指を長時間繰り返して入れる事と頻繁なアルコール消毒を改善していただきいです。終わった後ネイルは綺麗になったけど、手がカサカサシワシワで悲しいです
以外は料金もお安く良いです！
平日特価 【７月３１日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
オフの際不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に技術改善に努めます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
無駄なく手際よくスピーディーでしたが仕上がりがとても綺麗でした。1週間経過しましたが浮いたりなど一切ありません。
《マーメイドネイル》 500円引き☆ホワイトオーロラ×マーメイドネイル♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
予約の時は施術時間が40分とありますがもっとかかると思った方がよいです。余裕をもって予約をおすすめします。マグネット付きワンカラーで1時間半でした。びっーくりしちゃった。でもねぇ、雑な仕上げしてた同列の他の地域の店よりはマシです。
【新規500円引】マグネットワンカラー 4620円→4120円♪パラジェル+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店くださった中お時間かかってしまい申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
予約時間10分前に到着しましたが、待機時間やタブレットの入力等を含めてそこからおよそ30分後にようやく甘皮処理に入りました。
今までのネイルサロンは最初から最後まで1人の方に担当していただくことばかりでしたので、お客さんのところにコロコロ担当が行ったり来たりすることが少し不思議でしたし、客自身も席を移動したりするので、そのことを事前に伝えていただければより良かったと思いました。
仕上がり自体はとても可愛くて満足しています。
【新規500円引】 リボン/フレンチ/ワンホンネイル￥6490→5990
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
また、接客前に説明不足だった事申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘をもとに、改善に努めます。
お仕上がり気に入って頂けて嬉しい限りです。
また次回のご来店も心待ちにしております。
早いには早い！ですが、雑でガッカリです。
急ぎのあまり愛想もない。甘皮処理がまともに出来ていないので見た目でガタガタしている。仕上げのクリアは歪み、膨らみすぎていたり指摘してもわかっていなかったり。初心者かと思いました。
喋ってくださいとは思いませんが、接客業なので愛想良く、ちゃんと仕上げているか上が確認すべきかと思います。
【新規500円引】ワンカラーorラメグラ 4070円→3570円♪パラジェル変更+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく当店を選んで来ていただいた中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘をもとに接客改善に努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます☆
【200円引き】 ￥5,560→￥5,360★ちゅるん/フラッシュマグ♪*enoi取扱有
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで何よりでございます。
また次回のご来店も心待ちにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
本当は星0にしたいくらい残念でした。
メガネをかけていたスタッフの方に施術していただきましたが、オフの際に手に傷ができ、施術中もしばらく沁みてとても痛かったです。
施術時間も約2時間半かかりましたが、仕上がりは正直とても満足できるものではありませんでした。6,000円という料金を払ったことを本当に後悔しています。
まだ研修レベルの技術であれば、この価格でお客様を担当させるべきではないと思います。モデル価格で経験を積んでから通常料金で施術するべきではないでしょうか。
同じ思いをする方が増えないよう、技術が十分なレベルになるまで通常のお客様を担当することは控えていただきたいです。
【新規500円引】 フレンチorカラグラ 4620円→4120円♪パラジェル変更+290円
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
オフの際に傷がついてしまったようなので、申し訳ありませんでした。
お時間、技術全て円滑な店舗運営に努めます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
来店から退店まで1時間程でした！オフからラメグラデーションをこのスピード、そしてケアや形、幅等も綺麗に要望通りに仕上げて下さるのでとても助かります！
誰に当たっても綺麗に仕上げて下さります！ご丁寧にありがとうございました！
皆さんまたよろしくお願いいたします！
平日特価 【７月１５日までの来店】 全デザイン５００円引！パラジェルOK♪
FAST NAIL 立川店 【ファストネイル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満点の評価に加え、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご期待に応えられるよう技術を磨いてお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また次回もご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル 立川店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
