- サロン平均
- 3.44
- 雰囲気
- 3.7
- 接客サービス
- 3.6
- 技術・仕上がり
- 3.5
- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
技術・スピード・トーク、すべてが最高のネイリストさんです！
施術はいつも丁寧で、もちも抜群。さらに、スピーディーなのに仕上がりは完璧で、安心してお任せできます。
トークも楽しくて、サロンに行くたびに癒されています！
いつも素敵なネイルと楽しい時間をありがとうございます♪
お客様還元！全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］平日限定
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございます。
技術やスピード、仕上がりについて大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
施術中の時間も心地よくお過ごしいただけているとのこと、安心いたしました。
今後も安心してお任せいただける仕上がりと、リラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
ラメグラ可愛くしてもらえて良かったです。
また、利用したいです。
【2回目以降もオトク♪】ワンカラー／ラメグラ ￥4070→￥3300 [オフ無料]
丁寧でよかったです。
ありがとうございました。
【2回目以降もオトク♪】ワンカラー／ラメグラ ￥4070→￥3300 [オフ無料]
初めての所だったのでシステムがわからずでしたが、
スタッフの対応も良かったです！
私はなかなか再来とかはしないのですが、2回目も行きました！
満足するデザインにしてもらえて良かったです！
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
本日担当していただいたネイリストさん、接客の気遣い、そして施術が早くキレイで満足いたしました。
また会えましたらよろしくお願いいたします。
人気No.2★ 数量限定*水光マグネット/フラッシュマグネット/フラッシュネイル
とてもスムーズに上手に仕上げてくださいました。 ありがとうございました。
【2回目以降もオトク♪】ワンカラー／ラメグラ ￥4070→￥3300 [オフ無料]
あまりマイナスなコメントは書きたくなかったですが、、ワンカラーのネイルで安いなと思い予約していったら、塗り方も仕上がりもとても雑でこれなら自分でやった方がいいなと感じました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
立ったまま色を決めたり、色のおすすめの相談も乗ってはもらえます。仕上がりですが、グラデーションにムラもあります。
また施術中も高圧的、終始不機嫌に感じました。雑談を振られても話す気になれません。
こちらが慣れておらずもたついていたのもあると思いますが、もう少し丁寧に接客をして欲しかったです。
会計の方はにこやかでしたので、良いスタッフさんもいるのかもしれないですが、指名もできないのでもう行かないです。
【オフ無料】カラグラ ￥3650 [パラジェル/長さ出し/フィルイン超え/長さだし]
スピーディーに施術してもらえます。
デザインも豊富ですし、普段サロンで話しかけられるのが苦手なので雰囲気含めて良いサロンだと思ってます！
仕事終わりに気軽行くことができ、安価なこととスタッフの方がお話しできた点がよかったです。
金額が安価な分、技術的も同等であることを認識されて来店されるのがいいかと思います。
ネイルの形の削りが不揃いなこと(一度直してもらいましたが、気になる点が多くて言いづらく)や予約時間に来店したにもかかわらず案内まで10分以上待つこと、オフあり(削りが浅く爪先はかなり厚い仕上がり)ワンカラーで退店まで1時間半かかること、シフト関係でやっていただく方が3人変わったことは残念でした。
中々一つ一つ指摘しづらいのでわたしには合いませんでしたが、気軽に予約が取れて仕事終わりに行ける点があるので終わり時間に余裕があり逐一要望を伝えられる方に早いと思います。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
下手すぎる
素人レベル
今まで色々行きましたが1番下手です
安いと言っても3100円
色を決めるのも受付で立ったまま
マニュキュア塗っただけみたい
私は二度と行きません
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
スピーディーな対応ありがとうございました！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
今まで色々なネイルサロンに行ったことがあるが、ここのネイルサロンは
受付では終始不機嫌な態度でかなり不愉快だった。
ネイリストはネイルをすることだけが、仕事ではないのだから、接客業の心得を学ぶべきだし、不満なら辞めた方が良いと思う。
技術もサンプルと全く違う仕上がりになり、唖然とした。
二度と行かない。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
もう二度と利用しないです。口コミ酷いけど、オフのみだし急ぎだし駅近だからここでいいかと思い予約しました。爪の付け根の甘皮を取る工程でめちゃくちゃ力強くされ、痛みが走ったときには次の指に移っていたため「痛かったんですけど」と言いにくく、その指以外は痛くなかったため言わないで済ませました。家に帰ってみたら血が出ている＋オフして6日経ちますが、痛みが治らないため口コミ投稿しています。また、従業員同士の目配せが頻繁にあり、お客様を不安にさせるような態度が見受けられます。
いつものお店の予約が取れず初めて予約してみました。
今まで外国人がやられてるお店が多く久しぶりに日本人がやられてるお店に行き、良かったら乗換もと思ってたのですが、出来よりスピード命。根元にジェルが溜まってるわ形もガタガタ。施術中も、塗りたくってる感じでした。次のご予約はと言われましたが、いくら割引があったとしても二度と行かないと感じました。少し残念でした。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
昨日、ネイルオフとネイル施術をお願いしました。加温式のリムーバーを使った後、指先が全部皮むけしてひび割れ、とても乾燥してしまいました。技術もあまり良くないので、もう来店しません。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
先程ここのネイルサロンで本当に酷い対応をされました。
ネイルの出来はまだ大丈夫だったのですが、お気に入りのジャケットを着て行き、ジャケットを椅子の上にかけていたのですが、隣の席に移動をしないといけなくなり、スタッフの方がやすりで手に粉が付いたままジャケットを移動し、ジャケットが粉まみれになっていたのです。
ジャケットを移動した際に絶対に気づくと思うのですが、その時に謝罪の言葉はありませんでした。
私がそれに気づいたのがネイルが終わってからジャケットを羽織ろうと思っていた時でした。この事をそのスタッフに言うと私は触ってないかのように言い、そしてその時も謝罪の言葉はありませんでした。
今後このような事がないようそのスタッフに「羽織を移動する時は一度手を洗って綺麗にしてから移動するべきだと思います」とお伝えすると「お客様自身が羽織を移動するといいかもですね」と言い、正直呆れました。
ここのスタッフの指導はどうなっているのでしょうか？接客業である限りお客様への対応や謝罪を一度見直すべきですし、本当に接客業向いてないと思います。何回かここを利用したことがありますが、もうお店に来ることはないです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
とてもスピーディで、お手軽な金額でできて良かったです！が、1人の方が最初から最後までやるではなかったです！また、ケアをやって次自分も移動してって感じで、それもびっくりしました！あとは色を選ぶのももう少し悩みたかったですが、受付の時に決めないとで、いつもオフの時やカラー塗るギリギリまで悩んでいるので、もう少しゆっくり決めたいなという思いはありました。
でもとても素敵になって良かったです。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
jrの方でしたが丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足です。
頑張って下さい。
9/29迄限定 【jr.】フットネイルワンカラー/シンプルデザイン ￥2200 [120分]
オフのみで来店しました。
待ったわりには完全に落としきれてなく、ネイリストさんの態度も悪かったです。来店時にアプリも登録させられました。
入店した時に、挨拶が何もなかったのが気になりました。どのスタッフも対応をされており、仕方の無いこととも思いましたが少し残念でした。
オフのみのメニューで、技術に思うところはありませんでした。ありがとうございました！
【オフのみ】フットジェルオフ ￥3850 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
連休中日と台風が重なりお客様が少なく、施術しながらお話しをしていただけたので1時間あっという間に感じました。
カラーも秋らしいマグネットネイルで仕上がりも満足です。
人気No.2★ 数量限定*水光マグネット/フラッシュマグネット/フラッシュネイル
何度か通っていての感想。立地と値段で選んでいる。
今まで何年もネイルしていて初めてグリーンネイルになった。1回なら自分の問題と思ったが同時期にハンド、フットどちらも患ったためサロンの衛生的問題性を感じる。
担当者が名乗らない。
スタッフが施術中何度も変わるのは、低価格サロンなので理解はできるが、引継ぎが出来ていないことが多い為、オペレーションを正確にするか、スタッフのヒアリングスキルなどあげた方が良い。
値段と立地だけが良いところで、スタッフスキルは低いと感じる。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
このたびは、衛生面についてご不安を感じさせる結果となり、申し訳ございませんでした。
また、担当者からのご挨拶やスタッフ間の引継ぎについても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を今後の接客の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スピーディーに施術して頂き良かったです。
また、利用したいです。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミもお寄せいただきありがとうございます。
サービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても可愛いく仕上げていただき、ありがとうございました！！！また来月もよろしくお願いします！
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また来月のご来店も心よりお待ちしております。
口コミを見て不安ながらも、本当に酷いのか興味本位で来店。爪の表面はぼこぼこ、バリはそのまま、ネイルは根元や指の脇に溜まっており、先端に付けてもらったミラーパウダーはほぼなくなりました。期待を裏切らない出来の悪さで二度と行かないことを誓いました。
人気No.5★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+￥1490
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
このたびは、仕上がりについてご満足いただけるものとならず、申し訳ございませんでした。
爪表面の凹凸やバリ、根元や指の脇にジェルが溜まった状態、先端のミラーパウダーの仕上がりについても、ご指摘をいただきありがとうございます。今回いただいたご意見を今後のサービスの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
手際良くやってくださりありがとうございました♪
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております。
特にフレンチの部分が良かったです。綺麗でした。
【ビビビ祭におすすめ】No.1★6,410円コース(3回)*5760Pt還元で実質1回￥4480*
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます。フレンチの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております。
仕上がりの形が全体的に不揃いで、技術面に少し不満が残りました。
バレリーナ型を希望しましたが、左右で形が違い、いびつな仕上がりになってしまいました。形を整える際に爪を削っていましたが、左右で明らかに削り方の得意・不得意があるように感じ、最終的にも均一な形にはなっていませんでした。
デザイン以前に、基本となる爪の形を整える技術がまだ十分ではないように感じます。ですがこの値段なのでしょうがないのかもしれません。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
このたびは、ご希望の形に沿った仕上がりとならず、左右で形に差が生じてしまい、申し訳ございませんでした。
基本となる爪の形についてご満足いただける仕上がりとならなかったことを残念に思っております。今回いただいたご意見を今後のサービスの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スピーディー、かつキレイに施術していただきました。
またよろしくお願いします。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます。仕上がりについてお褒めいただき、嬉しく思います。今後もご満足いただけるネイルをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル 池袋東口駅前店(FASTNAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
