- サロン平均
- 3.83
- 雰囲気
- 4.0
- 接客サービス
- 4.0
- 技術・仕上がり
- 3.8
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
1周年感謝祭のネイルでお安くネイル受けさせていただきました。
プラス料金でマグネットに変更できてよかったです。
色のイメージを見せ、イメージ通りの仕上がりにしていただきました！
今回、指名はしなかったのですが、たまたま前回と同じネイリストさんでよかったです。
カウンセリング、施術が丁寧でお話しやすく、これからはこちらのネイリストさんにお願いしたいと思います！
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
くまっこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お色のイメージやマグネット変更もご満足いただけたようで安心いたしました♪
仕上がりもイメージ通りとのお言葉、とても励みになります！
また、前回に続き担当させていただけたことも嬉しく思っております。
カウンセリングや施術面についてもお褒めいただきありがとうございます！
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
初めてこちらのお店に伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧で安心してお任せできました！
マグネットネイルをお願いしましたが、色味もすごく可愛くて、仕上がりも理想通りで大満足です！
施術中も細かく確認してくださって、こちらの希望をしっかり聞いていただけたのが嬉しかったです。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、スタッフさんも優しくてあっという間の時間でした！
またぜひお願いしたいです！
【小名浜店限定】ハンド 人気No1マグネットネイル
派手すぎないのにちゃんと存在感があって、今までしたことのない雰囲気で新鮮でした！
肌にも馴染む色味なので、普段使いもしやすそうです。
色味の相談にも乗っていただき、イメージ通りに仕上げてもらえて嬉しかったです＾＾
【オフ無料】人気No.2 肌なじみ抜群｜8種から選べる桃デザイン
先日は可愛くしていただきありがとうございました！
周りからも好評ですごい気に入ってます^^
また、よろしくお願いします♪
【小名浜店限定】ハンド 人気No1マグネットネイル
普段は県外のネイルサロンに通っています。
普段お願いしている所に行けるタイミングがなく、帰省した時に初めてのサロンにお願いしようと思い、施術の3日ほど前に予約しました。
遠目で見ると仕上がりはそこまでガタガタではありません。
ですが、オフした後に出た粉塵を綺麗に拭き取らず、ほぼ粉塵が残ったままベースジェルを塗り始めたのには驚きました。
そのせいか施術して2日で既に浮き始めています。
普段お願いしているネイリストさんではほぼ浮きません。
また、マグネットネイルでお願いしたはずですが、塗った爪全体に大きめのラメが目立ちます。
飾ってあったサンプルにはラメが入ってなかったように記憶していますが、ジェルの管理が適当なのでは？と思ってしまいました。
施術前に甘皮の処理もなし、ジェルの塗り方もお世辞にも上手いとは言えない仕上がりでした。
他店オフありのジェルネイルにしては破格のお値段だったので丁寧にやって貰えないのは仕方ないのかもしれませんが、だったらもっとお金出して綺麗にしてもらえるところに行きました。残念です。
もう二度と利用しません。
【ご好評につき8月も続行！】小名浜店限定/ハンド 人気No1マグネットネイル
とっても可愛くしてもらい大満足です！
またお願いしたいです！
【ご好評につき8月も続行！】小名浜店限定/ハンド 人気No1マグネットネイル
初めて行きました。
やりたい色味が残が少ないと言われて違う色味になってしまったのが、ちょっと残念でした。
でも、仕上がりはとても満足できました。
またリピートしたいと思います。
【ご好評につき8月も続行！】小名浜店限定/ハンド 人気No1マグネットネイル
接客は良かったですがデザインを見て初めてやる、パーツの配置を間違えた際はぼーっとしていたと気になる発言がちょくちょくあるのは心配でした
端が塗れていない、塗りが薄いところと厚いところでムラがある、パーツが完全に硬貨出来ておらずで家に帰ってから気づいたら手が汚れていましたし2日後にはほとんど剥がれてました。こんなに技術が低いサロンさんに当たったのは初めてと思ってしまったので書かせて頂きました。
お値段は低価格で良かったです。
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上と確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
楽しくお話しながらかわいいネイルに仕上げていただいてすごくよかったです!!またよろしくお願いします!!
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
私も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした(^^)
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
時間通りに行ったのに15分も待たされ、謝罪もなく不快でした。
仕上がりも微妙で残念でした。
初回の時に会員の話していただけたら2回目予約しなかったのに会員のみのクーポンだと知らず予約してしまい、仕方なく会員に。確認しなかった自分も悪いですが、初回の時に説明あってもよかったのでは。
【会員/2回目】ハンド 人気No1 マグネットorフラッシュ
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
さしすせそ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お待たせしてしまったことやご説明が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
急にお願いしたのに、手際よくキレイに仕上げていただきました。
担当していただいた方は2人いたので選択出来ませんでした。
また行きたいと思っています。
ありがとうございました。
【ご好評につき7月も続行！】小名浜店限定/ハンド 人気No1マグネットネイル
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
かよ様
この度はご来店ありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております☆
初めて利用させて頂きましたが、とても素敵な仕上がりで大変満足致しました。施術中に子供たちが色々とご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。また利用させて頂きたいと思います。
【ご好評につき7月も続行！】小名浜店限定/ハンド 人気No1マグネットネイル
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
aiko様
初めてのご来店ありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
またぜひお気軽にお越しください☆
とても優しくて話しやすい店員さんでよかったです！次は娘が行くのでよろしくお願いします！
【ご好評につき7月も続行！】【会員】フット マグネットorフラッシュ
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
もりかさ様
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
たくさんお話しできて楽しい時間でした♪
お嬢様のご来店も心よりお待ちしております☆
初めて行かせて頂きました
お名前を聞きそびれてしまい選択できなかったのですが､スタッフさん優しくて安心してお話し出来ました
またよろしくお願い致します
【オフ無料】シンプル｜8種から選べる オフィスデザイン
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ぷあ様
ご来店、口コミありがとうございます(^^)
楽しくお話しさせていただき、私もあっという間のお時間でした♪
またお会いできるのを楽しみにしております☆
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
みわ様
いつもご利用ありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
これからも居心地の良いサロンづくりを心掛けてまいります☆
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ま様
口コミありがとうございます(^^)
ご希望通りの仕上がりと言っていただけて嬉しいです♪
また次回もよろしくお願いいたします☆
色の種類も豊富で迷ってしまうくらいあります！
初めて利用したのですが子供が待ってると言うとテキパキやって頂きました♪
ありがとうございます！
またリピしたいです！
【オフ無料】シンプル｜8種から選べる オフィスデザイン
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ココパンダ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました(^^)
たくさんのカラーの中からお気に入りを選んでいただけて嬉しかったです♪
ぜひまたリラックスしにいらしてください☆
今回はワンホンネイルしてもらいました！
シンプルだけど可愛かったです！
またお願いします
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
なな様
この度は口コミありがとうございます(^^)
ワンホンネイル気に入っていただけて嬉しいです♪
またぜひ可愛いネイルのお手伝いをさせてください☆
初めてのネイルだったんですが、親切に対応して下さり
可愛く仕上がって満足しました！
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
みずちゃん様
初めてのご来店、ありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております☆
マグネットネイルを期間限定の特別価格でしてもらいました。
仕上がりは厚塗り感がすごくていまいち。
割引なしではやりたくないかな～。
あと、厚塗りのせいか硬化熱がすごくて火傷するかと思った。
ご好評につき6月も続行【小名浜店限定】ハンド 人気No1 マグネットネイル
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、技術・サービスともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めてでしたが、担当してくれた方が丁寧でよかったです！
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
あさみ様
この度はご来店、口コミありがとうございます(^^)
担当スタッフへの温かいお言葉、とても励みになります♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
とても丁寧に施術していただきました。
大変満足しております。
ご好評につき6月も続行【小名浜店限定】ハンド 人気No1 マグネットネイル
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります(^^)
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも素敵な提案をありがとうございます！また伺いたいのでよろしくお願いします！
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
デザインのご提案を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからも季節やお好みに合わせて素敵なネイルをご提案させていただきます！
次回もお会いできることを楽しみにしております♪
久しぶりにネイルをしました、お手頃な価格でいいのですが長さ出しした際の裏側がデコボコなのサイドが厚く、全体的に仕上がりがあんまりでした。
【オフ無料】平日12時～17時限定 300色から選べる*シンプル3種
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかく久しぶりのネイルをお任せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと仕上がりの確認をより徹底し、今後の技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
何回も行っているのにお店に入りずらい。
担当があるだろうから順番が少し前後するのはわかるが、何か一言言って欲しかった。
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
頂いたご意見を真摯に受け止めてお客様対応 施術時間を見直して改善に努めます
貴重なご意見ありがとうございます
クーポンでとてもお得に予約出来たのと、マグネットネイルが未経験だったのでやってみたいと思い、新規クーポンで予約しました。
スタッフさん未選択でしたが、とても感じの良い方です。
ソフトジェルのオフもあったんですが、オフ中もネイル中もずっと。
熱く無いですか？痛く無いですか？
と気遣い頂き、とても安心してお任せ出来ました。
1時間程でしたが、とても丁寧に施術して下さり。仕上がりもめちゃめちゃ可愛く、綺麗にして頂けました。
ありがとうございました♪
ご好評につき6月も続行【小名浜店限定】ハンド 人気No1 マグネットネイル
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました(*^^*)
心温まる口コミを書いて下さり本当にありがとうございます！
初めてのマグネットネイル仕上がり気に入って頂きとても嬉しいです(´∀｀*)
またのご来店心よりお待ちしております
またお願いしたいですっ！
【オフ無料】トレンドNo.1 微粒子うるつやマグネットネイル
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
可愛かったです♪
【オフ無料】長さだし10本＋300色から選べるシンプル3種
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
よく分からず何かのメニューを選択して当日行きました。
行った時、メニューにある桃デザインに一目惚れし、お願いしました。
メニューにもあるので、皆さんできるデザインなのかと思いましたがそうではなかったみたいです。
ももの薄ピンクの部分を濃いピンクに変えて欲しいと言っただけだったのですが、明らかに筆の跡が残り、グラデーションではなかったです。なのでそれは諦め、そのサンプルの同じ列にあったグラデーションをしてもらいました。それもグラデーションにならず…
なくなくワンカラーでお願いしました。
端っこは塗れず、指摘して気づくような感じでした。
上記の事をお直しして頂いた方に話したところ、そうなんですね～(サラッと)という感じでした。
1週間で浮きました。
甘皮処理は別料金の説明もなかったです。(私が無知なだけかもです)
初めての海外旅行にしていく予定だったので、悲しかったです。
基本作業的な感じなので、静かに過ごしたい人はいいかと思います。
施術して頂く人によるとは思いますが、値段だけを見るならいいのかなと思いました。
【お会計から1000円引き】デザインメニューのみ対象♪
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿う施術・対応をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
デザイン変更のご要望に対し、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、また施術中の確認やご説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、施術後のご指摘に対する対応や甘皮ケアのご案内につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
初めての海外旅行に向けた大切なネイルをお任せいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力の向上はもちろん、カウンセリング・ご説明・お客様への対応についても改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
他店のオフ込みで初めて利用させてもらいました。今までやってもらっていた所と比べてになってしまいますが、オフの仕方や削り方など、手技からあれ？と思う部分がいくつか見受けられました。色味は可愛くしていただきましたが、特に気になったのは塗った後の爪のデコボコや全体長さのムラ、爪の削りの甘さで皮膚に引っかかる部分が多かったことです。店員さんによってネイル歴や技術力も様々かと思いますが、同じく金額を取るのであればもう少し綺麗な仕上がりにしていただきたかったかなと思いました。
【オフ無料】SNS話題 上品つや盛れ｜ホワイトミラーワンカラー
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
オフや施術工程、お仕上がりの表面の凹凸、長さや形のばらつき、削りの甘さによる引っ掛かりなど、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。
また、そのような中でもカラーをお褒めいただきありがとうございます。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術の見直しと向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
エーナイン イオンモールいわき小名浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
