- サロン平均
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4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
妻のおすすめで急きょ予約を取りました。前日深夜に翌朝イチの予約を入れてしまったため迷惑かなと思ったんですが、笑顔で丁寧に接客してくださいました。スムーズにカットしてくださったので満足です。刈り上げが短すぎて残した部分との落差が激しく少しヤンチャな髪型になりましたが、それは自分の反省で、オーダーした写真通りの仕上がりになっていたので「上手な人だなぁ」と思いました。妻のおすすめ通りでした。また行きたいです。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
すごくしっくりと来た色味でした！
こうしましょう等の提案もすごく嬉しかったです。
また宜しくお願いします！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
どうゆう風にしたいかも、曖昧で伺ったのに、メニューの相談も、カラーもスタイルも綺麗に仕上げていただけました。
もう少し経ってからも、楽しみです。
ありがとうございました。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
丁寧なカウンセリングをしていただき良かったです。
具体的なイメージをあまり決めていませんでしたが、カットもカラーも綺麗な仕上がりで気に入っています！
ありがとうございました。
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪の状態も教えてくださって助かりました。
ありがとうございました！
スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
黒染めとカットしていただきました！
いつも要望通りに綺麗していただいて感謝です！
【メンズ限定】カット+フルカラー ￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも仕事が忙しく間があいてしまうのですが、毎回痛み切った髪をキレイにしてくださいます！
ありがとうございます！
■ 人気No.2 ■ 梅雨の広がり＆うねりに【髪質改善】＋カットカラー ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて縮毛矯正をしました！
ひとつひとつ縮毛矯正の事やセットの仕方など丁寧に教えていただき仕上がりも接客も雰囲気も大満足でした！
またお店に行きたいと思いました！
【メンズ限定】 カット＆ナチュラル縮毛矯正 ￥9000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
たお様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
その後かなりスタイリングがしやすくなったかと思いますが、髪型の扱いはいかがでしょうか？
とてもスマートにかっこよくなりましたね！
新しい毛に関しては再び癖が再発してくるかと思いますがしばらくはスタイリングがしやすいと思いますが、
しづらくなったころにまたメンテナンスをすると楽になれますので是非ご相談くださいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua ＭＡＳＡＴＯ
結婚式のヘアセットを頼みました！
予めイメージを写真でお伝えし、あとはおまかせにしましたが15分位で想像以上の仕上がりで大満足です。
朝からありがとうございました！
【お呼ばれ】パーティヘアセット ￥5000
[施術メニュー]
ヘアセット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
カラメルン様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
大切な結婚式のヘアセットをお任せいただき、とても嬉しく思います♪
事前にイメージのお写真を共有していただけたので、雰囲気やお好みに合わせながら、よりお似合いになるように仕上げさせていただきました。
「想像以上の仕上がり」と言っていただけて、私もとても嬉しいです！
短いお時間でも、崩れにくさや全体のバランスを意識しながら、特別な一日にぴったりのスタイルをご提案しています。
朝早い時間からお任せいただきありがとうございました！
結婚式やお呼ばれ、イベントなど、普段とは少し違った特別な日のヘアセットもぜひお任せください。
moana lua KAEDE
カラーも綺麗な色で気に入っています
カットも職場の方にかわいいと言っていただいたりと
とても良かったです
ありがとうございました
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
のり様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カラーもカットも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです♪
特に職場の方から「かわいい」と言っていただけたとのことで、私まで嬉しい気持ちになりました！
カラーはお客様の雰囲気や髪の状態に合わせて、色味だけでなく色落ちしていく過程も楽しんでいただけるように意識しています。
カットも、扱いやすさはもちろん、周りから見たときにも可愛く見えるバランスを大切にしていますので、今回そのように感じていただけて安心しました！
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、季節やその時の気分に合わせたカラーやヘアスタイルをご提案させていただきます！
こちらこそありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
moana lua KAEDE
お世話になりました。ブックマークにいれてお見せしたヘアスタイルの写真とほぼ同じようにしてくださいました。帰宅後は家族から大好評で過去一番きれいになったとおもいます。娘も同じ方に切ってもらいたいそうで、近いうちに連れていきたいと思います。私も次回もまたお願いします。
今回は本当にありがとうございました。
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆゆ様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
周りからご好評とのことで大変嬉しく思います！
ぜひ、娘さまも素敵に切らせて頂けたらなと思いますので
お気軽にご相談くださいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます！
今回もカラーやカットの相談を丁寧に聞いてくださって、イメージ通りの仕上がりになりました。
レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
のあのあ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回もカラーやカットをお任せいただけて、とても嬉しいです♪
仕上がりのイメージを一緒に相談しながら、お好みや髪の状態に合わせて施術させていただきましたので、「イメージ通り」と感じていただけて安心しました！
カラーは色味だけでなく、今後の色落ちや次回のカラーまで考えながら、できるだけ綺麗な状態を楽しんでいただけるようにご提案しています。
カットも、なりたい雰囲気を大切にしつつ、毎日のスタイリングがしやすくなるようバランスを見ながら仕上げています！
これからも気になることや「こんな感じにしてみたい！」など、何でも気軽にご相談ください！
その時の髪の状態や季節に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます！
いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます。
また次回も素敵に仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます♪
moana lua KAEDE
やりたかった色を叶えてくださりとても嬉しかったです。
初めてでしたがとても話しやすくまたお願いしたいです！
【ブリーチしないダブルカラー☆】+カット+TOKIOトリートメント ￥17,000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
すう様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
やりたかった希望の色が叶えられて大変嬉しく思います！
お話もしやすかったこと、お褒めのお言葉をありがとうございます！
雰囲気を大事にしておりまして、またお悩みや叶えたいことありましたら
お気軽にご相談くださいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
前回のカラー色落ちまでずっと綺麗でした。今回も同じトーンで染めてもらいました。とても気に入ってます。ありがとうございます！
【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
具体的なイメージを決めずに伺ってしまいましたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
相談しながら進めてくださり、仕上がりもとってもかわいくしていただいて大満足です！
ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mnm:m様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
具体的なイメージが決まっていない中でも、安心してお任せいただけたようで嬉しく思います。
カウンセリングでは、普段のスタイリングやお好みの雰囲気などをお伺いしながら、一緒に仕上がりのイメージを決めていけるよう心がけています。
施術中も相談しながら進めさせていただきましたが、「とってもかわいく仕上がった」と喜んでいただけて私も嬉しいです。
お客様の雰囲気に合わせて、似合うスタイルをご提案することも大切にしていますので、今回大満足と言っていただけて安心しました。
「次はこんな雰囲気にしてみたい」など、まだイメージが決まっていない場合でも大丈夫です。
その時の気分や髪の状態に合わせて、似合うスタイルを一緒に考えさせていただきます。
こちらこそありがとうございました。
また担当させていただける日を楽しみにお待ちしております。
moana lua KAEDE
とても丁寧でオーダー通りに仕上がって満足です。
お店の雰囲気も落ち着いていてオススメです。
【大流行メンズパーマ】ツイストor スパイラル or 波巻きパーマカット 11700
[施術メニュー]
カット / パーマ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こーへー様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
希望通り仕上がってことに嬉しく思います！
長さが足りなかった分、次回は全体の長さを整える程度で
狙った長さに持っていけると思いますのでスタイリングがしづらくなりましたら
ぜひ、ご相談くださいませ！
この度は嬉しいい口コミありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
ヘアカラー似合う色選んでいただき、良かったです
トリートメント効果で艶も甦りました
ありがとうございます
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ブリーチ履歴が複雑だったのですが、髪の状態に合わせてカラーしていただきました。とても丁寧で、そのように時間を使っていただけて嬉しかったです！またお願いしたいです!!
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みなみな様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
ブリーチ履歴が複雑な中、大切な髪をお任せいただきありがとうございました。
髪の状態を見ながら、できるだけ負担を抑えつつご希望の色味に近づけられるよう、カラーの選定や塗り分けなどを考えながら施術させていただきました。
髪の状態によっては、同じカラーでも仕上がり方が変わるため、その時のコンディションをしっかり確認してから施術することを大切にしています。
お時間をかけて丁寧に施術したことも喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
ブリーチをされている髪は、今後の色落ちや次回のカラーによっても仕上がりが変わってくるので、これからも髪の状態を見ながら綺麗なカラーを楽しんでいただけるようご提案させていただきます。
またカラーをお任せいただけるのを楽しみにしております。
次回も髪の状態やご希望に合わせて、可愛く仕上げさせていただきます！
moana lua KAEDE
とても丁寧にカウンセリングしていただき、
自分の雰囲気に合うようにカットしていただきました。
大満足です。ありがとうございます
【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット￥7500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
いつも丁寧に対応していただき、安心してお任せできます。
今回もカラーがとても綺麗で大満足です！
またよろしくお願いします。
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Aika様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回も大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しく思います。
「安心してお任せできます」と言っていただけることが何より嬉しく、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきたいと思います。
今回のカラーも気に入っていただけて安心しました。
髪の状態やこれまでのカラー履歴を確認しながら、綺麗な色味はもちろん、色落ちまで楽しんでいただけるよう意識して施術しています。
これからもその時の気分や季節に合わせて、今の髪に似合うカラーをご提案させていただきますので、やってみたい色や雰囲気があればぜひお気軽にご相談ください。
いつもありがとうございます。
また次回も素敵なカラーに仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます。
moana lua KAEDE
毎度私の好みに仕上げていただけるので満足しています。
またよろしくお願いします。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
3回目の来店です。今回も理想通りの髪型に仕上げていただき、とても満足しています。接客やサービスも丁寧で、お店の雰囲気も居心地が良く、安心してお任せできました。料金にも納得でき、毎回満足度の高い仕上がりです。またお願いしたいと思います。
【大流行メンズパーマ】ツイストor スパイラル or 波巻きパーマカット 11700
[施術メニュー]
カット / パーマ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
K様
3回目のご来店、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切な髪をお任せいただき、今回も理想通りの仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
接客やサービス、お店の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
美容室で過ごす時間も心地よく感じていただけるよう、丁寧なカウンセリングはもちろん、リラックスして過ごしていただける空間づくりも大切にしています。
また、料金についてもご納得いただけたとのことで安心しました。
これからも価格以上に「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、仕上がりはもちろん、施術中の過ごしやすさまで含めて満足していただけるよう努めてまいります。
4回目のご来店の際にも、その時の髪の状態や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます。
これからも理想のヘアスタイルを一緒につくっていけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
moana lua KAEDE
内巻きしやすいスタイルにカットしていただき、リタッチカラーも綺麗に染めていただきました！
ありがとうございました！
【2周年記念♪】カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット / カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
うみ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！
スタイリングがしやすくなり、そして仕上がりもキレイになり
嬉し思います！
その後の髪の毛の調子いかがですか？
またスタイリングがしづらくなりましたら
いつでもご相談くださいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
いつも丁寧にカウンセリングしてくださるので、自分の理想を叶えてくださって嬉しいです
特にトリートメント等はしていませんが、カットが上手でいつも美容院帰りはサラサラになってます^ ^
お話も楽しいのでいつも時間があっという間です笑
また１ヶ月後、よろしくお願いします^ ^
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
あまり美容院で話すのが好きではないため最低限の会話でいいように対応してくれたのが助かりました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひふみや様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
落ち着いた雰囲気で安心してできたことを嬉し思います！
空気館を大切にしておまのでまた切りたくなりましたら
ぜひ、安心してご来店くださいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
ステキに仕上げていただきありがとうございます！
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひとみ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
ありがとうございました！
またお悩みがありましたら是非
お気軽にご相談くださいませ！
またのご来店をお待ちしております
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
moana lua MASATO
先日はありがとうございました。
毎日セットが楽になりましたー
毛先がやっぱり癖強いみたい。娘みたくストレートにしたいので次回要相談ヨロシクお願いします♪
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
髪の毛の体力がありましたので
もう少し強めのお薬で更にまとまり良く、癖も落ち着くと思います！
またぜひお悩みが出てきましたら
お任せいただけたらなと思います！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
かなりイメージと違い短すぎると感じた長いのはもう一度切ればいいけど短いのは伸びるのに時間かかるので次は長めに切っていただきたい
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaにご来店いただき、誠にありがとうございました。
事前に仕上がりのイメージを共有していただいていたにもかかわらず、ご希望よりも短い仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
一度短くしてしまった髪はすぐに元に戻すことができないからこそ、長さを切る際にはより慎重に確認を重ねるべきだったと受け止めております。
また、仕上がりをご確認いただいた際にも、お客様のお気持ちを汲み取ったお声がけやご提案が十分にできておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時のイメージ共有や、施術途中での長さの確認をこれまで以上に徹底し、同じことがないよう技術・接客ともに見直してまいります。
ただ一点、お客様にお願いがございます。今回お客様が実際にご来店されていないほかの4店舗の低評価の投稿をされているようですので、そのような投稿はお控えいただけますようお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Moana Lua
カットは気になる所を伝えてお任せしていますが、
いつも上手に自然なおしゃれな仕上がりで満足しています！
スタッフの方も穏やかなのでリラックスしていられます。
またよろしくお願いします^ ^
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なおこ様
先日はご来店いただき、
そしていつも当店をご利用いただきありがとうございます！
リラックスでき、そして仕上がりにご満足いただけて
大変嬉しく思います！
またのご来店を楽しみにしております！
そしていつも嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
カットもカラーも満足ですありがとうございました。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
