- サロン平均
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4.57
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎回理想通りに仕上げてくれます！
色もとても良かったです。
またお願いします！
レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
満足いっています。
■OPEN記念■【メンズ】カット＋頭皮ケア炭酸スパ ￥5550⇒4900
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ / その他
スタイリングしやすく、大満足です。
レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
はじめての髪質改善トリートメントでしたが、前より広がらなくて良いです♪
炭酸シャンプー？が毎日でもしたいぐらい気持ちよかったです！
またお願いします！
SNSでよく見る★髪質改善トリートメント＋メンテナンスカット ￥8900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
初めての方でしたがとても丁寧に接客していただきました。
カラーが思っていたより暗かったですが、色落ちを楽しみたいと思います。
ありがとうございました。
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
色落ちして黄色ぽくなっていたところを落ち着いた色にしてもらいましたーいい感じに黒ぽくなりました！
トリートメントもして手触りが良くなってよかったです。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
パーマについての説明を丁寧にしていただき、安心してお任せすることができました。また、お願いしたいです。
メンズパーマカット＋【選べるトリートメントｏｒ炭酸スパ】 ￥9700
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント / ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヒロ様
先日はわざわざご来店頂きましてありがとうございました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
また今後ご相談したいことがありましたら
遠慮なくお申し付け下さい！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
長年お世話になってます。
いつも丁寧な対応をしてもらい
ヘアスタイルなどはイメージを伝えると
思った通りの大満足の仕上がりになります。
髪の毛の巻き方やセットの仕方も
分かりやすく教えてくれるので
カットした後も自分でセットしやすいです。
いつもありがとうございます。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とても親切で相談にも乗っていただき満足な仕上がりになりました
レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カット凄い上手でした！！！そして髪の扱い方サービスとっても丁寧です。髪の巻き方教えて頂いてありがとうございました！！
大満足ですまた行きます。
【2周年記念♪】カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット / カラー
髪の長さなど細かい要望が多かったにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
ただ、帰宅後にズボンの前後にカラー剤が付いていることに気付き、とても残念でした。
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みく様
先日は数ある美容室の中からLua Moanaへご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お洋服にカラー剤が付着してしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お仕上げまでクロスを着用した状態で施術を行い、細心の注意を払うべきところ、このような結果となってしまったことは、私どもの確認・配慮不足によるものと深く反省しております。
お手数をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、一度クリーニングへお出しいただき、汚れが落ちない場合や現状回復が難しい場合には、クリーニング代を含め責任をもって対応させていただきます。
恐れ入りますが、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。なお、ご対応につきましては責任者よりご案内させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後は同様のことがないよう、施術中の確認と管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
Lua Moana
気になっている事に対して センスの良い提案をしていただき いつも助かっています
ありがとうございます
【2周年記念♪】カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット / カラー
3年ほど担当していただいていて、今回は思い切って初めてのショートヘアをお願いしました。
似合うかな？スタイリングできるかな？と不安もありましたが、髪質やタイプを見極めてくださり、大満足の髪型になりました！ありがとうございます。
スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
初めて小田原でまた来たいと思える美容院に出会えました！
カウンセリングはとっても丁寧で、細かいことまで確認や説明をしてくださり、納得しながら内容を決めることができました。
妊娠中ということもお伝えしたら、色々とご配慮いただけてありがたかったです。
カットもカラーも希望通りで、シャンプートリートメントはとても気持ちよかったです。
ありがとうございました！
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
子どもにも優しくて、シャンプーがとても気持ち良かったです。
仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント＋N.カラーカット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぺ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
お子さん共に安心して過ごせてとても嬉しく思います！
また仕上がりやシャンプーに満足頂けて大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
いつでも安心して通って頂けるように万全な体勢を整えておりますので
またお気軽にお越しくださいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
moana lua MASATO
ホットペッパーから閲覧し興味があった為カットとパーマをお願いしてみました。
結果から言わせていただくと非常に残念でした。
パーマもなにもかかっておらず、シャンプー台での待ち時間が非常に長く首が痛くなるほどでした。
スタッフは鏡越しに目が合った際にも挨拶も無し。
正直返金していただきたいほどです。
2度と利用することは無いです。
【メンズ限定】 カット＆パーマ 8700
[施術メニュー]
カット / パーマ
丁寧なカットをありがとうございます。前回からかなり時間が経っていましたが、スタイルが大きく崩れることはありませんでした。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
カラーとカットの仕上がりがとても良かったです。
当日予約だったにも関わらず、丁寧に施術してくださいました。
ありがとうございました。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
参考写真の通りにカットしていただいてとても大満足です!!
またお願いいたします!!
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
初めて利用しましたが、担当の方が終始穏やかで丁寧に接客してくださったので安心してお任せできました。
ぱや毛や髪の絡まりが気になり髪質改善トリートメントをお願いしました。髪の表面の飛び出たぱや毛までは改善されませんでしたが、手触りや髪の絡まりはだいぶ良くなりました。
あとはホームケアを頑張りたいと思います。
テーブルの上に髪の毛が散っていたのと他の美容師さんとお客さんが揉めてる雰囲気だったのが若干気になってしまいましたが、仕上がりは満足です。
■ 人気No.2 ■ 梅雨の広がり＆うねりに【髪質改善】＋カットカラー ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
艶のあるカラーにして頂きました。ありがとうございました。
パーソナル診断カラー＋２stepトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
カットとパーマとカラーで、お伺いしました。
いつも丁寧に接客してくださり、要望通りの髪型にしていただいて
今回の髪型もとても気に入りました！
これからもこちらの美容室で同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
いつもありがとうございます！
【大流行メンズパーマ】ツイストor スパイラル or 波巻きパーマカット 11700
[施術メニュー]
カット / パーマ
仕上がりがとても満足しました。
ありがとうございました。
【外国人風♪】グラデーションカラー+フルカラー 12900
[施術メニュー]
カラー
丁寧にカウンセリング・施術していただきありがとうございました！！カラーもカットも大満足です☆
スパもとても気持ちよくて最高でした！！ありがとうございます^^
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カウンセリングから丁寧で
たくさん相談にも乗ってくれて満足です＾＾
また行きます～！
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
担当してくださった方がとても話しやすく、施術も丁寧でした。髪のケア方法まで教えていただき、とても参考になりました。仕上がりも周りから好評で嬉しかったです。またお願いします！
プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
xxx様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
仕上がりや施術、接客などお褒め頂きありがとうございます！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
色落ちをした頃にまた色を重ねていくと更にムラが落ち着いていくと思います！
その時にはまた
ダメージに合わせてスタイルやケアの仕方などをご提案させて頂けたらなと思いますので
ぜひ、お気軽にご相談下さいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
moana lua MASATO
前回と違う色にしましたが前回同様キレイに仕上げていただきました。
ありがとうございました！
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
丁寧に仕上げてくださいました
【2周年記念♪】カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット / カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
の様
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます。
嬉しいご評価頂きありがとうございます♪
次回も の様に喜んでいただけるよう技術やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はお時間割いて口コミお寄せ頂きありがとうございます。
担当スタイリストTETSU
とっても満足ですありがとうございました！
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
らん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
施術、接客や仕上がりなど
喜んで頂けて嬉しく思います！！
またやりたいイメージがありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
moana lua MASATO
似合うように仕上げていただき満足しています！
朝の簡単なアイロン方法も分かりやすく教えていただけました！
レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
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カット / カラー / トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
