- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今まで毎回美容室を変えて転々としてたんですけど、
個人的に今までで一番好きな仕上がりでした！！
今回は「ボブにしたい」くらいしか決めずに行ったのですが、カウンセリングがとても丁寧で、私がうまくイメージを伝えられなくても、すぐに「こんな感じはどうですか？」と画像を見せながら提案してくださって、そのデザインが本当に可愛くて！！「もうお任せします！」と思えるくらい安心感がありました。
仕上がりはナチュラルなのにすごくおしゃれで、過去イチ私に似合ってました！！家でもセットしやすいのが嬉しいです！「美容室帰りだけ可愛い」じゃなくて、自分でも再現しやすいように考えてくださっているのが伝わりました。
あと個人的に感動したのが、タイムパフォーマンスの良さです！丁寧なのに接客も施術もスムーズで、リラックスして過ごしていたら1時間ちょっとで終わっていました！
仕上がり・提案力・居心地、全部大満足です。
またぜひお願いしたいと思います！
【学割U24】シャンプー+カット+4Stepトリートメント ￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
仕上がりが満足できました。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
若いスタイリストの方が多い印象でした。
お店は、空間が広く、のびのびとした気持ちになりました。
カラーも、明るく染まって、よかったです。
シャンプーや、カラーが、気持ちよかったです。
丁寧に仕上げてくれたと思います。
WiFi もあリました。
シャンプー台は、フラットでないので、ちょっと…残念。
マッサージがなかったのも残念。
リラックスして、さっぱりできて、よかったです。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
チョコミント様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやカラーについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、シャンプー台やマッサージについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからも丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト miyuu
私の顔の形や雰囲気を加味して似合う眉毛を考えてくれてかつ施術自体もすごくスムーズで眉メイクの仕方やオススメのコスメなどを教えてくれて嬉しかったです！眉毛も綺麗な形になって大満足です！またお任せしたいなと思ってます！ありがとうございました
【shoko限定】眉ワックス
[施術メニュー]
その他
引越してすぐに髪が切りたくなり、
なんとなくて選んだのですが、
他のサロンではいつも思い通りに行かなかったのが大満足の仕上がりでした！！パーマのマレットヘアーでからーもお願いしたのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、提案していただいた通りにしてもらってよかったです！！
ありがとうございました！
「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ￥０ 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
いつも上手にカットしてくれます。
アシスタントのシャンプーも丁寧で気持ちがいいです。
【2・3回目限定】カット+カラー￥12,650→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はHAREru.にご来店いただきありがとうございます。
いつもお任せいただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カットはもちろん、アシスタントのシャンプーについてもお褒めいただき、大変励みになります。
ご家族とのゴルフ、旅行も楽しんできてくださいね！
これからもご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当YUNA
みなさんとても優しいです。
ありがとうございました。
【土日祝限定】カット＋カラー＋4Stepトリートメント￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かざね様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
髪も今まで以上につやつやになって嬉しかったです!
また是非お任せいただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
はるか
いつもカットとカラーでお世話になっています！
毎回本当に綺麗に仕上げくださるので、色落ちも楽しみの一つです！
次回もよろしくお願いします！！
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
mizu 様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーを毎回お任せいただき、とても嬉しく思っております。仕上がりはもちろん、色落ちの過程まで楽しんでいただけているとのこと、大変励みになります！
これからも季節やご希望に合わせて、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします。
wakana
入店してから帰るまで、美容院でのヘアカットを楽しめました。受付の方が丁寧だったようで、お声がけしたところ恥ずかしそうにしてました。
前髪カット【戸塚/顔周り/サイドバング/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はHAREru.にご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店からお帰りまで、美容室での時間を楽しんでお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、受付スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
本人にも共有させていただきます。照れながらも、とても励みになることと思います。
これからも心地よい時間とご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当YUNA
担当スタイリストさんに
お願いして2回目です
いつも優しく丁寧に
説明してくださり本当に
ありがとうございます
毎回良い仕上がりで
また是非
お願い致します
【学割U24】☆髪質改善☆酸性ストレート（縮毛矯正）￥33,000→￥16,500
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ちい 様
この度もご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます！
2回目もお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
施術や説明についてお褒めの言葉をいただき、励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングとご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回もぜひよろしくお願いいたします！
wakana
いつもありがとうございます！
3歳の女の子のカットでお願いしました！
本人の意見もちゃんと聞いてくれて
可愛く仕上げてくださいました！
娘も喜んでいました♪
YouTubeが見れるのでありがたいです！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
シイ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お子さまご本人のご希望も聞きながら、一緒にヘアスタイルを決めることができて、とても楽しい時間でした。仕上がりにもご満足いただけて、娘さんにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
YouTubeもリラックスして過ごしていただけるようご用意しておりますので、お役に立てて何よりです。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回も可愛く仕上げられるよう努めますので、ぜひお気軽にご来店ください！
wakana
夏の日差しで痛み気味の髪の毛をトリートメントとドライヤーでしっかりケアして綺麗にしていただきました！サラサラてす！
【贅沢メニュー】１日３名限定☆個室ヘッドスパ＆4stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつも遠くから牛来イェンいただきありがとうございます！
髪サラサラつやつやに出来て嬉しいです♪
これからもお待ちしております～！
wakana
ヘアセットをしていただきました
とても可愛く早く仕上げていただき良かったです！次回はこちらでカットカラーをしていただきたいなと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度は嬉しいコメントありがとうございます。
ヘアセットをお任せいただきとても嬉しかったです！
仕上がりも気に入って頂けたようで安心しました。
またのご来店お待ちしています。
担当 えみ
とっても素敵なハッシュカットにしていただき、大満足です！
おすすめしていただいたトリートメントも追加しましたが、髪がサラサラになって嬉しかったです。
強いて言うなら、シャンプー中の体勢が少し大変に感じましたが、それ以外は仕上がりも接客も満足しています。
髪が伸びてきたら、また伺いたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
なつ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
おすすめさせていただいたトリートメントも、髪のサラサラ感を実感していただけたようで安心しました！
シャンプー中の体勢について、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう今後意識してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
麻咲
いつもお店にはいるとスタッフの皆様の服装やネイル、髪色なんかも可愛くて行くのが楽しみなんです。そして、先日は混雑していたにも関わらず、丁寧な接客に持ち時間の対応、ありがとうございました!
施術しているときも何度も確認してくださったり、
セットを保つ方法まで教えてくださり、ありがとうございました。
1つだけ気になったことがあって、いつも可愛くて素敵なネイルだな
と思っているんですが、施術中に何度か当たっていることがあって、、、
もちろん怪我等ないんですが、!
些細なところまですみません。施術ありがとうございました!
【学割U24】平日限定カット☆￥3000
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
yuhi様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます！
いつもお店を楽しみにご来店いただいているとのお言葉、とても嬉しかったです
また、施術中の確認やスタイリング方法についても喜んでいただけて安心いたしました。
ですが、施術中にネイルが当たってしまっていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細かな所まで意識して施術してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております！
麻咲
見せた画像通りのスタイルにして頂けました。さっぱりした印象に仕上がって満足です。
【学割U24】カット【戸塚/顔周りレイヤーカット/ボブ/前髪カット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
湯豆腐様、先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル満足していただけたようでよかったです！
とてもお似合いでした！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
shoko
初めての来店でしたが、雰囲気も良く髪色がとても気に入りました♪またメンテナンスに行きたいと思います。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
れな 様
先日はご来店ありがとうございました！
髪色気に入ってもらえてよかったです♪
またのご来店をお待ちしております。
wakana
いつもおかっぱになってしまうボブをかっこいい大人ボブにしてくれました。髪質改善の提案も丁寧な説明で
不安にならず受けられました。
これからもトリートメントなどで年間通してお願いしたいと思います。
デジタルパーマコース￥19,800→￥16,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ぽち様、先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングの際、たくさんお話もきいてくださりありがとうございました！
これからまた相談してきれいな髪の毛育てていきましょう！お手伝いさせてください。
ヘアスタイルもとてもお似合いでした！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shoko
今回も、相談に乗っていただき、満足の仕上げになりました。また、よろしくお願いいたします。きれいに髪が伸ばせて嬉しいです。いつもありがとうございます。
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ひろみ様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回もどんな髪色髪型が一番長く持つかつ扱いやすいかを考えて施術させていただきました。
喜んでいただけて嬉しいです。
また新しく入ったトリートメントの効果もとても感じられて良かったです!
次回もご満足いただけるよう努めて参ります。
よろしくお願いいたします！
はるか
お店に入ってまずスタッフの人に名前を聞かれたので名乗ると、「こちらでお待ちください」と言われ、数分後に別のスタッフに「お名前聞いていいですか？」と言われた。別の人に言ったのに…と思いつつも名乗ると、ロッカーに荷物を入れるよう言われ、その後席に案内されてLINEの登録へ。こちらがQRコードを読み取ると、何も言わずにその場からいなくなった。
「担当が来るのでお待ちください」とか言えないのかなと思った。その後担当の方が来てカウンセリング→アシスタントの人に代わってシャンプーへ。このアシスタントがとにかく雑で不快だった。シャンプーの時に首に爪が食い込んで痛いし、お湯の温度は熱いし(しかも適温かどうかの確認もされない)ブローの時も首に温風をあてられて熱すぎて「あつっ！」って言ったのに謝罪もなければ冷やすものを持ってくる等も無し。
分け目を聞かれて真ん中って言ってるのにやや右で分けようとするし、でかいぬいぐるみを何個もポーチにつけてるせいでコームを出すのももたついているしで不快でしかたなかった。
まだアシスタントだから、では済まされないレベルの接客だったと思う。二度と行かない。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
MARIN様、先日はご来店ありがとうございました。
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご来店時のご案内や接客、施術中の配慮が至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お名前を何度もお伺いしてしまったことや、ご案内までお待たせしてしまったこと、シャンプー・ドライ時のお声掛けや温度確認など基本的な配慮が欠けていたことにつきまして、いただいたご意見を真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、ご来店からお帰りまで安心してお過ごしいただけるよう、接客・技術ともに見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
shoko
当日でも予約が取れて良かったです。
前髪カット【戸塚/顔周り/サイドバング/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
空きがあれば当日予約も大歓迎ですので、ぜひお気軽にご連絡ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
HAREru.
カウンセリングからカット、パーマまでしっかり対応していただきました。具体的な画像を使ってスタイリングの提案もしていただけたので、仕上がりにもとても満足しています。
また、セットの仕方やスタイリング剤についても丁寧にアドバイスしていただき、全体的に感じも良く、安心してお任せできました。
さらに良くなる点としては、最後に服についた髪の毛を軽く払っていただけると、より気持ちよく帰れると思いました。
機会がありましたら、またお願いしたいです。
【メンズ】カット＋特殊パーマ【戸塚/ツイスパ/ツイストスパイラル】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ヤスミチ様この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタイリング方法やスタイリング剤についてのご提案がお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、お帰りの際のお洋服に付いた髪の毛への配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、より気持ちよくお帰りいただけるよう改善に努めてまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 YUNA
美容院のあとに予定があって時間内で、と希望していて希望通りに終わらせてくださりありがとうございました！
また頭皮が荒れていて、原因やケア方法を丁寧に教えてくださり嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご予定に合わせて施術を終えることができ、安心いたしました。大切なお時間をお任せいただき、ありがとうございました。
また、頭皮のお悩みについても少しでもお力になれたようで大変嬉しく思います。その後の状態はいかがでしょうか？季節や生活習慣によっても変化しやすいため、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
NAO
丁寧に、トリートメントのことやカラー、カットなどの技術的なことを教えてくださって安心しておまかせできました。またお願いしたいです。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
とも様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや施術の説明を通して、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
カラーやカットもご満足いただけたようで安心しました。
カラーは1～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいな状態を保ちやすくなります。
次回も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
お話しもしやすくて施術中、ゆっくりできました。
仕上がりも綺麗でよかったです。
また行きたいなと思いました！
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
hal様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
カラーは1～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいな状態を保ちやすくなります。
次回もご希望に合わせたスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
前髪の縮毛矯正とカットで伺いました。
当日予約してしまった私も良くなかったかなと思ったのですが、スタイリストさんが少なかったのか皆さんとてもお忙しそうで、担当して下さった方や他の方々もお声かけ等はして下さり、とても気を使って下さってはいたのですが、後に予定があった為、だいぶ余裕をもった時間で予約をしていましたが時間が経つにつれ、乗りたい電車に乗れるかな？と少し不安になりました。(乗りたい電車には乗れました)
前髪の縮毛矯正も後からよく見たら中側にうねりが残っていて、少し残念な気持ちになりました。
でもご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
【前髪のお悩みに】前髪カット＋前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当日はお待たせしてしまう場面があり、ご予定のある中でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お忙しい中でも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、前髪の縮毛矯正につきましても、仕上がりがご期待に添えず申し訳ございません。今後はより細かい部分まで確認を徹底し、技術・施術時間ともにご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
また機会をいただけましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お店の感じは若い人がいっぱいで活気があってみなさん忙しそうに動いている印象でした。落ち着いた雰囲気ではなかったけど悪い印象ではないです。髪色はとても気に入りました。ありがとうございます！髪型はすいてもらってスッキリしました。限界まですいてもらって理想に近づけて下さりありがとうございました。また行きたい時に予約が空いていた
ら利用しようかなって思ってます！！
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気についても率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。活気のあるサロンならではの雰囲気の中でも、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、カラーのお仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！髪型も理想に近づけたと感じていただけて安心いたしました。すっきりとしたスタイルをぜひ楽しんでくださいね。
今後もご希望に寄り添いながら、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお時間の合う際はぜひお任せください。お会いできる日を楽しみにしております！
NAO
今回全頭ブリーチをしていただきました。
自分でも悩んでいていっぱい相談をしながら
施術していただきました。
優柔不断な私にまずは染めて雰囲気みてから
カットしましょうか！
髪乾かして色見ましょうか！
とか面倒なはずなのに寄り添って
最後まで納得できるように相談に乗っていただきました。
本当にありがとうございます！
あとはシャンプーをしていただいたアシスタントさん？も
普段他人にシャンプーをされるの苦手だったのですが
初めて気持ちよくシャンプーしていただきました！
ありがとうございます！
また機会があればよろしくお願いします！
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
キャロ様、先日はご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
少しの期間を楽しむためのカラー、とても迷う気持ちすごくわかります。こちらこそ一緒に沢山考えてくださりありがとうございました！
アシスタントのシャンプーも褒めていただき嬉しいです！
これからも技術向上に向けて頑張ってまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shoko
とても丁寧にカウンセリングして下さり、綺麗な仕上がりになってよかったです！
また宜しくお願いします。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
なお様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！励みになります！！
次回も気になるところなどありましたらご相談ください。一緒に素敵なヘアスタイル作らせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shoko
急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました。仕上がりはとても満足です、ありがとうございました。
接客・サービスを星4にした理由として、2点ほど。私の気にしすぎもあるかと思います。シャンプーのとき、痛くはなかったですけど、ネイルが首にささるのがやや気になりました。美容師さんもお仕事柄気を遣われていると思いますのでやめて欲しいとまでは言いませんが、ちょっとゾワッとしました。もう1点としては、鼻風邪ひいてらしたのかな、鼻をこすった手でやらないでほしかったです、なんか不潔っぽくて…。
【平日限定】シャンプー+カット+カラー+４stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
シャンプー時の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後より一層配慮し、技術・接客の向上に努めてまいります。
なお、鼻をこすっていた件につきましては、極度のアレルギー症状によるものでした。施術前後を含め、衛生管理には十分注意しておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
この度は率直なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
HAREru.
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
