- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりがとても良かったです。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
丁寧にカットしていただき、希望のヘアスタイルにしていただきました。今後のカットのタイミングやセッティングの仕方なども教えて頂き大変参考になりました。
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
今回初めて利用しました。カラーの事や髪質改善の事を詳しく教えてくださり 最近気になり始めていた白髪も綺麗に染めていただきありがとうございました。
あとシャンプーがとても気持ちよかったです。
カラーチケットをすすめてくれましたがその場で料金の仕組みやメリットが完全に理解できなかった為その場で決める事ができませんでした。料金表など初心者にも分かりやすいものがあれば良いなと思いました。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カラーや髪質改善についてのご説明、白髪染めの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです。
一方で、カラーチケットの料金体系やメリットについて、十分にご理解いただけるご説明ができず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、初めてのお客様にも分かりやすく安心してご検討いただけるよう、料金表やご案内方法の見直しに努めてまいります。
これからもお客様に安心して通っていただけるお店を目指し、技術・接客ともに向上してまいります。
この度は嬉しいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
森本
初めてのスタイリストさんで、丁寧に希望を聞いてくれました。白髪は顔周りが気になると伝えて、ギリギリなところを塗ってくれましたが、帰りに受付の鏡で顔に白髪染めの色が残っていたのは残念でした。あと最後に後ろの仕上がりも鏡で確認して欲しかったです。別の担当者がドライヤーをかけている時に聞こえないのに話しかけてこられたのも気になりました。
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めて担当させていただく中で、カウンセリングについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、顔周りにカラー剤が残っていたこと、また最後に後ろの仕上がりを鏡でご確認いただく配慮が足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
さらに、ドライヤー中のお声がけにつきましても、お客様の状況に合わせた配慮ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、カラー後の確認や仕上がりのチェックを徹底するとともに、お客様の状況に応じた心配りのある接客を心がけてまいります。
今後はより安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
三宅
いつも丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。カラーチケットを購入してますが、料金体系が分かりづらいです。
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、カラーチケットをご利用いただく際の料金体系が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、料金のご案内や説明方法を見直し、どなたにも安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
今後も気持ちよく通っていただけるお店を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 小笠原
総合的には良かったのですが、最後のドライヤーが中途半端で少し濡れた状態で終了したのが残念でした。
【平日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥5060→￥2980
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
全体的にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、最後のドライヤーが不十分で、髪が濡れた状態でのお仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、細部まで丁寧に対応すべきところ、配慮が足りず深く反省しております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、仕上がりの確認を徹底するとともに、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見とご来店に心より感謝申し上げます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 小笠原
小学生の娘のカットをお願いしました。
憧れていたレイヤーカットにしてもらい、仕上がりもとても可愛くて娘も「イメージ通り！」と大喜びしています。
また次回もぜひお願いしたいです！
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
お嬢様にも仕上がりを気に入っていただけて、「イメージ通り！」と喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
これからもお一人おひとりのご希望に寄り添い、ご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、さらに努力してまいります。
ぜひ次回も可愛く素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせてくださいね！
またお嬢様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
森本
妊娠中であることを察して、スタッフの皆さんが終始体調を気遣ってくださり安心して施術を受けることができました。
仕上がりについては、髪が長く量も多かったため、ドライヤーの時間を短縮したい一方で、切りすぎてしまうと癖が出て朝スタイリングしないといけなくなってしまうので、朝起きて何もしなくてもまとまる程度の長さでお願いしたのですが、少し短くなりすぎてしまったようで、癖がつきやすくなり、毎朝アイロンが必要になってしまった点は少し残念でした。
ただ、スタッフの皆さんの細やかな気遣いや接客はとてもありがたかったです。ありがとうございました。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
妊娠中であることを察して、スタッフの皆さんが終始体調を気遣ってくださり安心して施術を受けることができました。
仕上がりについては、髪が長く量も多かったため、ドライヤーの時間を短縮したい一方で、切りすぎてしまうと癖が出て朝スタイリングしないといけなくなってしまうので、朝起きて何もしなくてもまとまる程度の長さでお願いしたのですが、少し短くなりすぎてしまったようで、癖がつきやすくなり、毎朝アイロンが必要になってしまった点は少し残念でした。
ただ、スタッフの皆さんの細やかな気遣いや接客はとてもありがたかったです。ありがとうございました。
待たされる時間が長く、担当の女性の接客態度にイマイチ冷たさを感じた。
アシスタントの方々は、気を使ってくださりとても優しかった。
他は良かったのですが、カットがイマイチでした。
二回目の方限定指名料無料☆カット＋髪質改善orデジタルパーマ￥9800
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまったこと、また担当者の接客やカットの仕上がりにつきましても、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく安心してお過ごしいただける空間づくりができていなかったことを真摯に受け止めております。
一方で、アシスタントへの温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。本人たちにもしっかり共有させていただきます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客対応や時間管理、技術・カウンセリングの見直しを行い、改善に努めてまいります。
今後はよりご満足いただける時間をご提供できるよう精進してまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました。
こちらの要望がや悩みに対して否定的でなく、よく話を聞いてくれて最善の対応をしてくれたと思います。
遅い時間でしたので、スムーズにカットしてくれて短時間に終え満足して帰ることができました。
また、お願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお悩みやご要望をしっかりとお伺いし、一人ひとりに合った最善のご提案をすることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことが何より嬉しいです。
また、遅いお時間でのご来店でしたが、安心してスムーズにお過ごしいただき、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからもお客様の気持ちに寄り添い、技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長内
丁寧に仕上げて頂きました ありがとうございました
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
たなかじゅり様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
丁寧に仕上げてもらえたと感じていただけたことも、スタッフ一同とても励みになります。
今後もカウンセリングからお仕上げまで、一つひとつ丁寧な施術と接客を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また髪のお悩みやご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
遅い時間にも関わらず親切に対応して頂きました！
自分に合う髪型も分からずふわっとした注文でもとてもいい仕上がりに変えていただきました
髪がぺたっとする方☆炭酸泉＋ポイントパーマ＋似合わせカット￥7920→￥5980
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
アラエモン様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
遅い時間でのご来店でしたが、安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
髪型についてまだイメージがはっきり決まっていない中でも、お客様の雰囲気やご希望を伺いながら仕上がりをご提案させていただき、ご満足いただけたことが何より嬉しいです。
今後も「なんとなくこうしたい」というご相談でも、しっかりカウンセリングをしながら似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
縮毛矯正の予約をして行きましたが、お話をして私の髪的に髪質改善をしたほうが綺麗に伸ばせると聞いて髪質改善をお願いしました。仕上がったときはとても艶々で綺麗になっていて満足していたのですが、帰り途中に鏡を見たら右側と後ろが外にはねていて帰ってブラシをしても変わらず、当日は洗わないほうがよいと言われたのでそのまま寝て朝起きて見ても右側と後ろは外にはねていました。アイロンで伸ばすときに内側にしてくれると言っていて左側は凄く希望通りなだけに残念です。
【Open記念】アルカリ縮毛矯正 ￥10120⇒￥7980
[施術メニュー]
縮毛矯正
カラーチケットのメリットがもう少しわかりやすいといいのになぁーと思いました。
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
マーちゃん様
先日はご来店いただき、また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
技術や接客について高く評価していただき、大変嬉しく思います。
一方で、カラーチケットについてメリットや内容が分かりづらく、十分にご納得いただけるご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
今後は料金だけでなく、チケットを利用した場合のメリットや通常料金との違い、使用方法なども含め、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カット、カラーリングともに技術的な不満もなく、接客にも不満はありません。
出来れば近隣に提携駐車場があったら嬉しいです。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440 ⇒￥6578
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
kazspecialweek様
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
カット、カラーともに仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
接客についても不満なくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
また、提携駐車場についての貴重なご意見もありがとうございます。
よりご来店いただきやすい店舗づくりのため、今後の参考にさせていただきます。
これからも技術・接客ともに安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
もっと色々カットの雰囲気とかお話しながら決めたりしかったんですが会話が少なく意思疎通が上手くいかなかった感じです。後、オープンから行きましたが、床やテーブルが毛だらけでびっくりしました。。お店は新しくて綺麗なので余計悪目立ちしてました……
二回目の方限定指名料無料☆カット＋髪質改善orデジタルパーマ￥9800
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットの雰囲気について、会話を重ねながら一緒に決めていきたかったとのこと、ご希望を十分に汲み取ることができず、申し訳ございませんでした。お客様の理想やイメージをしっかり共有し、安心して施術をお任せいただけるよう、カウンセリングやコミュニケーションのあり方を見直してまいります。
また、店内の床やテーブルの清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清潔で気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供することは当然のことであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃や店内確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後は技術面だけでなく、接客や店内環境においてもご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
カットについては理想のままにカットしていただけたので満足です。前回と同様、アシスタントさんのシャンプートリートメントに関してはササッとやる感じで毎度悲しい。シャンプートリートメント込みで美容院行くのを楽しみにしてるのでもう少し丁寧にやって欲しいです。
【さらさらヘアーへ】 カット+トリートメント ￥5720 ⇒ ￥4840
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットについて、ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプー・トリートメントに関して、前回に引き続き残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。美容室で過ごす時間を楽しみにしてくださっているにもかかわらず、ご期待に沿った丁寧な施術をご提供できなかったことを、真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、シャンプーやトリートメントの時間も心地よく、安心してお任せいただけるよう、施術の丁寧さやお客様への配慮を改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後はよりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
森本
セットをもう少し上手くやって欲しい。自分でセットした方が仕上がりがいい
2回目限定クーポン☆カット似合わせパーマスタイル☆￥9460→￥6980
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度は、セットの仕上がりについてご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
ご自身でセットされた方が仕上がりが良いと感じられたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の向上はもちろん、お客様のご希望やお好みをより丁寧に汲み取り、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ヘアの悩みなどについていつも的確にアドバイスくださります！
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440 ⇒￥6578
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
ヘアのお悩みについて、アドバイスがお役に立てているようで大変嬉しく思います。
これからもお一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
三宅
髪質の悩みについてお話ししたところ、担当の方や他スタッフの方からヘアケアのアドバイスや合う商品をご紹介いただき参考になりました。また、カットは今回毛先と顔周りだけお願いしましたが、顔の形に合うカットとスタイリングの提案をしていただけてとてもよかったです。ありがとうございました。
【Open記念】カット＋オーガニックカラー＋3stepTR ￥14740→￥5980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアケアのアドバイスや商品のご紹介がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
カットやスタイリングのご提案にもご満足いただけて何よりです。今後も髪質やお悩みに寄り添いながら、お一人おひとりに合った施術やご提案を心がけてまいります。
ご自宅でのヘアケアやスタイリングについても、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきましたが、丁寧な接客をしていただき、お店の雰囲気も素敵でした。仕上がりも大満足です。また来店したいと思いました。ありがとうございました！
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
接客やお店の雰囲気、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください！ またお会いできることを心より楽しみにしております
森本
このところバダバタしていて時間がない中、さらに急用ができてしまい、朝一で伺うことになりました。
「根元のところをしっかり染めさせてもらいますね」とおっしゃって頂き、当たり前と言えば当たり前のことですが、丁寧にやって頂けそうと気分が上がりました。
実際丁寧にやって頂けたと思います。
ありがとうございました。また、お願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、朝早くからお越しいただきありがとうございます。 施術にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも一つひとつの施術を丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後もご希望やお悩みに寄り添った施術をご提供できればと思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
非常に丁寧に対応してくれてまた行きたいと思いました
【平日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥5060→￥2980
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
接客について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。
長内
この度は大変お世話になりました。
20年ぶりにデジパーを当ててテンション高めでございます。
家族がとても似合っていると感激してくれましたので思い切ってイメチェンして良かったと思いました。また来月は叙勲式の付き添いで着物を着ますのでどんなヘアスタイルになるのか楽しみでございます。
唯一、残念だったのはシャンプー。。。前の方や生え際はほぼ洗ってもらえず痒くて帰宅後すぐシャンプーし直ししなければなりませんでした。接客や印象はとても良い方でしたので余計に残念でした。お世話になりました。
【Open記念】カット＋デジタルパーマ＋トリートメント ￥13460→￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
20年ぶりのデジタルパーマをお任せいただき、ご家族の皆様にもご好評だったとのこと、大変嬉しく思います！思い切ったイメージチェンジのお手伝いができたこと、光栄です。
来月の叙勲式でのお着物に合わせたヘアスタイルも、ぜひ素敵に仕上げさせていただければと思います。
一方で、シャンプーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、洗い残しによってお帰り後に洗い直していただくことになり、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、シャンプーの技術や確認を改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。 次回はよりご満足いただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
しっかりカウンセリングしてくれて、好みの色にしてくれました！
ありがとうございます！
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います！
これからもお客様のお好みやご希望をしっかりとお伺いし、理想のカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またカラーのご相談などございましたら、お気軽にお声がけください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
綺麗なカラーを提案して頂いて嬉しかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーのご提案を喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご希望や髪の状態に合わせて、素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。
三宅
家から車利用なので、立地がアピタの前でアピタの駐車場が利用でき、買い物ついでに通えるので便利です。
店員さんは皆さん若い印象で、気さくで頑張っている姿が好感を持てます。
1人で何人か同時に担当しているようで待ち時間があるので時間に余裕があった方がいいです。
担当スタイリストさんが待たせてしまい申し訳ないとメニューについているトリートメントより良いトリートメントをしてくれました。仕上がりは満足です。価格がリーズナブルで助かっているのでまた利用します。
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や駐車場の利便性にご満足いただけていること、スタッフの接客や仕事に取り組む姿勢についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術中にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後はよりスムーズにご案内できるよう、スタッフ間の連携や時間管理を見直し、できる限りお待たせすることなく快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも価格面だけでなく、技術やサービスの面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
三宅
メニューや料金について施術前に、分かりやすく丁寧に説明して頂けることがありがたかったです。
前回、シャンプー台の形状が苦手なタイプで辛く苦痛な時間でしたが、今回はあまり辛く感じませんでした。慣れる物なのか、座った時の姿勢によるのか…。
レイヤーを入れてくださり、雰囲気が変わり、それに合わせたアイロンの使い方も教えて頂けて、とても参考になりました。
【カラー会員価格☆】 カット+フルカラー+炭酸泉 ￥5478
[施術メニュー]
カット / その他
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
メニューや料金の説明について、安心して施術を受けていただけたようで大変嬉しく思います。
シャンプー台についても、今回は少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後も気になることやお辛い点などがございましたら、遠慮なくお声がけください。
レイヤースタイルも気に入っていただけて嬉しいです！ぜひご自宅でもアイロンの使い方を試していただき、スタイリングを楽しんでみてくださいね。
これからもご満足いただけるよう、丁寧な説明と施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
森本
凄く丁寧に対応していただきました。
乾かし方のアドバイスなどもしていただけて、助かりました。カットもカラーも大満足です。また機会があれば利用したいと思います。
【Open記念】カット＋艶カラー＋TR ￥11400→￥4980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
接客やカット、カラーにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自宅でも綺麗なスタイルを楽しんでいただけるよう、今後もお一人おひとりに合わせたアドバイスや丁寧な施術を心がけてまいります。
スタイリングなどで分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
森本
髪の状態に合わせて、丁寧に説明してくださり、とても安心できました。仕上がりは髪もツルツルになり、手入れがとても楽で大満足です。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 戸塚店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
安心して施術を受けていただけたこと、また仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
髪がツルツルになり、日々のお手入れも楽になったとのことで何よりです！
今後も髪の状態に合わせた丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
これからも綺麗な髪を維持できるよう、ぜひお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております！ 嬉しい口コミをありがとうございました。
森本
アース 戸塚店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
